真正了解候選人的需求,是幫助客戶贏得搶人大戰(zhàn)的關(guān)鍵。——埃摩森獵頭廣州辦

【基本信息】
崗位:研發(fā)副總裁
客戶:廣州某消費(fèi)品集團(tuán)
工作地點(diǎn):廣州
負(fù)責(zé)人:埃摩森獵頭機(jī)構(gòu)廣州辦
從埃摩森獵頭接手項(xiàng)目到候選人成功入職,歷時(shí)45天,為廣州某公司成功招聘一名研發(fā)副總裁。結(jié)果理想,回顧過程,真是一場(chǎng)充滿硝煙的搶人大戰(zhàn)。候選人在行業(yè)內(nèi)名氣大,廣州、上海、北京、杭州各路公司都來搶,他的選擇很多。最后他還是入職了埃摩森獵頭推薦的職位,總結(jié)起來有以下幾個(gè)原因:
1.提前啟動(dòng)項(xiàng)目,未雨綢繆
埃摩森獵頭提前3個(gè)月就通過獨(dú)有的渠道得到客戶公司的消息,計(jì)劃換掉現(xiàn)有的研發(fā)副總裁,于是在得到客戶委托之前提早啟動(dòng) ,收集并分析了行業(yè)內(nèi)候選人的信息。
2.不放棄不氣餒,長(zhǎng)線跟蹤
接觸候選人有近4個(gè)月的時(shí)間,他從排斥獵頭、拒絕溝通到愿意溝通、跟獵頭真誠(chéng)交流了解機(jī)會(huì)、面試、猶豫、入職,埃摩森獵頭從來沒有想過放棄,也沒有氣餒,直到打動(dòng)了候選人。
3.打通候選人家人,真誠(chéng)關(guān)心
候選人接受機(jī)會(huì)前,全家人在美國(guó)生活了近20年,在北京生活了2年,埃摩森獵頭發(fā)現(xiàn)候選人在考慮工作機(jī)會(huì)的時(shí)候,不僅僅關(guān)心自己的事業(yè)發(fā)展,同時(shí)也在意自己的家庭成員生活,這最終成了贏得搶人大戰(zhàn)的關(guān)鍵。
4.追求極致服務(wù),關(guān)注細(xì)節(jié)
候選人早期沒有明顯的跳槽意愿,他強(qiáng)調(diào)自己現(xiàn)在的工作很開心,很有成就,薪酬福利滿意,沒有必要換工作。但有一次在電話溝通中,埃摩森獵頭明顯聽到候選人旁邊有人在咳嗽,推測(cè)應(yīng)該是他太太。后面獵頭從側(cè)面了解到,他太太每次出門到要戴口罩,對(duì)北京的空氣很在意。就是這個(gè)細(xì)節(jié),最終讓埃摩森獵頭說服了候選人考慮離開北京。
5.車到山頭必有路,沉著應(yīng)變
如果你認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目這樣就妥了,那未免太低估了獵頭工作的難度。候選人考慮離開北京之后,就和太太商量,他們列出了三個(gè)首選城市:上海、杭州,然后才是廣州。這之后,他接到了不少獵頭的電話,不乏上海和廣州的,都給他開出了十分豐厚的條件。情勢(shì)變得復(fù)雜起來,候選人極可能會(huì)選擇其他的機(jī)會(huì)。
6.不到最后一刻,絕不放棄
果不其然,候選人某個(gè)周五告訴我們,他綜合比對(duì)各個(gè)機(jī)會(huì),優(yōu)先選擇上海的某個(gè)機(jī)會(huì),下周一那家公司會(huì)發(fā)OFFER。不到最后一刻絕不放棄,埃摩森獵頭項(xiàng)目組馬上開會(huì)討論,認(rèn)為轉(zhuǎn)機(jī)在候選人的孩子身上。候選人孩子基本不會(huì)中文,教育是個(gè)問題。馬上實(shí)地到廣州幾個(gè)雙語學(xué)校實(shí)地考察,做好拍攝和記錄工作,實(shí)時(shí)與候選人太太溝通。
7.順利進(jìn)入流程,候選人入職
候選人太太非常感動(dòng),十分看好其中兩所學(xué)校,表示會(huì)勸候選人先不簽OFFER,同時(shí)期待我們這邊的進(jìn)展。我們運(yùn)用人脈關(guān)系,最終確定候選人的小孩在兩所學(xué)校都有入學(xué)資格。這個(gè)案例我們就成了,候選人最終選擇了埃摩森獵頭提供的廣州機(jī)會(huì),接下來一起走流程,直至順利入職。后期跟蹤得知,候選人在企業(yè)發(fā)展得很好,真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和候選人的雙贏。

