從對(duì)電子商務(wù)一無所知的“網(wǎng)店菜鳥”，到能嫻熟玩轉(zhuǎn)各種營銷策略的電商賣家，從只懂得做線下買賣的傳統(tǒng)工廠，到線上線下游刃有余的轉(zhuǎn)型企業(yè)……“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，每年、每個(gè)月甚至每一天，都有一批創(chuàng)業(yè)者或是中小企業(yè)在發(fā)生著這樣可喜的變化。在他們“破繭成蝶”的背后，有一支力量不可小覷，那就是電商產(chǎn)業(yè)人才孵化器。

　　伴隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的加速起飛，企業(yè)和社會(huì)對(duì)電商人才和團(tuán)隊(duì)的需求正呈現(xiàn)幾何級(jí)數(shù)的增長。為解決電商人才緊缺的問題，常州市商務(wù)部門加大電商人才培養(yǎng)力度，著力打造“電商產(chǎn)業(yè)人才孵化器”，先后認(rèn)定14家電商人才培訓(xùn)基地、15家實(shí)訓(xùn)基地、1家孵化基地，形成了較為完善的電商人才培養(yǎng)體系。今年以來，全市培訓(xùn)基地及各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)累計(jì)培訓(xùn)電商人才已突破5000人次。

　　龍道電商：傳統(tǒng)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的助推器

　　全家、麥當(dāng)勞、味千拉面……在這些耳熟能詳?shù)钠放票澈?，都有一個(gè)不太為人們所熟知的名字：龍道電商。

　　從麥當(dāng)勞、全家的線上線下會(huì)員積分系統(tǒng)，到不少大型綜合體的停車、排隊(duì)、訂座系統(tǒng)以及團(tuán)購、活動(dòng)等服務(wù)體系，龍道電商為不少傳統(tǒng)企業(yè)整合各類資源，幫助它們實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型。

　　龍道電商CEO陳開平說，公司創(chuàng)始人自2007年起接觸電子商務(wù)，最初只是開個(gè)淘寶店，售賣奶粉、奶瓶等嬰兒用品，在送貨到家的過程中發(fā)現(xiàn)很多新媽媽都有產(chǎn)后塑身的需求，于是靈機(jī)一動(dòng)，聯(lián)系一家塑身內(nèi)衣工廠，運(yùn)用電商平臺(tái)開起了塑身內(nèi)衣專賣店，短短兩年時(shí)間，他們運(yùn)營的“姿彥麗兒”品牌就坐上了淘寶塑身內(nèi)衣品類的“第一把交椅”。

　　電商試水成功令人興奮，可塑身內(nèi)衣市場畢竟容量有限，銷售到了一定規(guī)模，突破成了難題。在發(fā)展遭遇瓶頸時(shí)，陳開平他們也嘗試過轉(zhuǎn)型做其他產(chǎn)品，但卻并不成功。可這段“彎路”卻讓他們對(duì)市場有了意外的發(fā)現(xiàn)：原來，不少傳統(tǒng)企業(yè)都有向電商轉(zhuǎn)型的迫切需求，卻苦于不知從何著手。

　　2013年，龍道電商開辟了一條嶄新的發(fā)展之路：為傳統(tǒng)企業(yè)向電商轉(zhuǎn)型提供指導(dǎo)和幫助，最早的客戶是公司的供應(yīng)商。

　　令陳開平興奮的是，在他們的幫助下，一家又一家傳統(tǒng)企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型，電商平臺(tái)銷售從無到有，并快速實(shí)現(xiàn)5倍、10倍乃至20倍的增長。在這一過程中，龍道電商的發(fā)展定位也越來越清晰：“我們要專注做好一件事，那就是做傳統(tǒng)企業(yè)電商化轉(zhuǎn)型的助推器”。

　　針對(duì)不少傳統(tǒng)企業(yè)想做電商卻不知如何做起、觸了網(wǎng)卻不會(huì)用的情況，龍道電商引入“團(tuán)隊(duì)孵化”模式，每天集中2小時(shí)時(shí)間，進(jìn)行問題診斷和針對(duì)性培訓(xùn)，不僅根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)，還幫助他們分析行業(yè)數(shù)據(jù)和競爭態(tài)勢，制定個(gè)性化戰(zhàn)略。

　　為確保效果，龍道電商為每家孵化企業(yè)安排包括運(yùn)營、美工、推廣等專屬教練在內(nèi)的教練組，根據(jù)企業(yè)情況度身定制孵化方案，安排檢查、考試、監(jiān)測、反饋，還負(fù)責(zé)后期跟進(jìn)、輔導(dǎo)和培訓(xùn)。

　　龍道電商目前擁有近50名教練。為培養(yǎng)教練，讓他們積累豐富的一線運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，龍道電商堅(jiān)持自營10家天貓店，品類涉及服裝、泳衣、玩具、咖啡、運(yùn)動(dòng)用品等多個(gè)領(lǐng)域。

　　短短3年時(shí)間，龍道電商已孵化企業(yè)100多家、培訓(xùn)電商人才3000多人次，其中近七成是本地企業(yè)。

　　周堅(jiān)是武進(jìn)躍進(jìn)雨具廠的電商經(jīng)理。他告訴記者，隨著市場競爭的日益激烈，他們的“華香”電動(dòng)車雨衣線下銷售不斷萎縮，經(jīng)過龍道電商的“孵化”，網(wǎng)店從零開始，目前月銷售額已近50萬元，電商團(tuán)隊(duì)也從1人增加到4人，線上線下資源整合，讓他對(duì)電商平臺(tái)更有信心。

　　常州欣蓓商貿(mào)有限公司總經(jīng)理鄒強(qiáng)則說，公司主營汽車保養(yǎng)用品，隨著代理品牌的不斷增加，團(tuán)隊(duì)能力亟需提升，遂于今年5月入駐龍道電商，接受為期3個(gè)月的“團(tuán)隊(duì)孵化”。令他驚訝的是，培訓(xùn)效果大大超出預(yù)期，就連身為總經(jīng)理的他，也堅(jiān)持每天來參加培訓(xùn)。“在這里學(xué)習(xí)，最大收獲是：站位高、思路廣、方法多，理念突破傳統(tǒng)，形式不斷出新。過去公司各崗位職責(zé)憑經(jīng)驗(yàn)設(shè)置，現(xiàn)在經(jīng)過梳理，更加科學(xué)合理，電商團(tuán)隊(duì)從5人擴(kuò)大到10人，原有網(wǎng)店月銷售從60萬增加到110萬元，同時(shí)新開7家店鋪，還有4家正在籌備之中?！?/p>

　　東方博宜：中小賣家電商創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)師

　　今年以來，短短9個(gè)多月，開設(shè)電子商務(wù)相關(guān)培訓(xùn)班近70個(gè)、科目近150門，培訓(xùn)學(xué)員千余人……用東方博宜教育總經(jīng)理宋海青的話說，他們的目標(biāo)，就是做電商創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)師。

　　成立于2002年6月的東方博宜教育，是泛亞信息技術(shù)江蘇有限公司旗下專職培訓(xùn)公司。公司成立后順利通過國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心驗(yàn)收，2008年成為服務(wù)外包人才培訓(xùn)聯(lián)盟成員，同年成功整合多個(gè)教育培訓(xùn)平臺(tái)，成為江蘇知名的人才服務(wù)與教育培訓(xùn)基地。

　　2010年，東方博宜入駐常州，起初沿用總部模式，以軟件開發(fā)、平面設(shè)計(jì)等職業(yè)培訓(xùn)為主。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)用實(shí)踐，他們發(fā)現(xiàn)，常州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)氛圍濃厚，遂自2015年起，根據(jù)常州市特點(diǎn)，因地制宜開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷等課程，乃至為常州度身研發(fā)定制系統(tǒng)的電商培訓(xùn)課程，報(bào)名者增長迅速，今年前9個(gè)月培訓(xùn)已逾千人。

　　“經(jīng)過一段時(shí)間的探索，我們已形成面向不同培訓(xùn)對(duì)象的系統(tǒng)電商課程體系?！? 宋海青說，東方博宜的電商課程包括針對(duì)初入門賣家的創(chuàng)業(yè)班、適合單一商家電商團(tuán)隊(duì)的孵化課以及面向多商家電商團(tuán)隊(duì)的集訓(xùn)營等。