第一、在簽約過程中表現(xiàn)出來的誠信問題

    在簽約過程中表現(xiàn)出來的誠信問題包括用人企業(yè)的誠信問題與求職人員的誠信問題兩方面。首先用人企業(yè)在簽約過程中的誠信問題主要表現(xiàn)為對所發(fā)布的需求消息、考核與簽約等環(huán)節(jié)中的誠信缺失，比如企業(yè)發(fā)布不誠信的信息、承諾不誠信的福利、描述不誠信的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，以及在人員選聘過程中缺乏誠信的態(tài)度，無法做到客觀公正，甚至有性別與外形歧視等。用人企業(yè)在簽約過程中的不誠信必然會導(dǎo)致人才競爭市場的混亂，有些企業(yè)還有可能受這種不誠信福利待遇的影響，導(dǎo)致吸引的一些人才高頻率的離職，給企業(yè)帶來一定的影響。其次求職人員在簽約過程中的誠信問題主要表現(xiàn)在發(fā)布的求職信息、接受考察與簽約等方面。比如求職人員的假證書、假證件等，這些求職人員雖然可能通過不誠信的手段獲得了工作的機(jī)會，但通常不能有效的適應(yīng)工作，也失去了單位的信任。

第二、在履約過程中表現(xiàn)出來的誠信問題

    與簽約過程一樣，履約過程中的不誠信問題也包括用人企業(yè)與員工兩個(gè)方面。首先用人企業(yè)在履約過程中一般會在員工的考核、培訓(xùn)、薪酬與晉升等方面存在不誠信問題，比如拖欠員工的工資、員工被迫無償加班、侵犯員工個(gè)人權(quán)利、忽視對員工所負(fù)有的責(zé)任等。要知道，企業(yè)與員工之間并不是簡單的勞動關(guān)系，更是一種心理層面的契約關(guān)系，如果員工發(fā)現(xiàn)自己的不公平待遇后，其心理契約的作用就會降低，一旦企業(yè)這種不誠信的行為超越了員工的接受底線，心理契約就會隨之崩潰，員工出現(xiàn)消極抵抗甚至怠工等現(xiàn)象。其次員工的誠信問題主要表現(xiàn)為員工與同事之間的互動、對工作的完成狀況等方面，比如員工之間的勾心斗角、損人利己、拉幫結(jié)派以及員工的偷竊、怠工等現(xiàn)象。員工的不誠信會在很大程度上降低企業(yè)的整體競爭實(shí)力與企業(yè)內(nèi)部文化環(huán)境，導(dǎo)致員工缺乏認(rèn)同感與歸屬感，給企業(yè)帶來巨大的損失。

第三、在解約過程中表現(xiàn)出來的誠信問題

    同上，首先用人企業(yè)在解約過程中的誠信問題主要表現(xiàn)為強(qiáng)制留住人才或者解聘，比如扣押員工的檔案、索要高額的違約金、不辦理離職手續(xù)、扣發(fā)獎(jiǎng)金與工資或者單方面的辭退員工且不給予相應(yīng)的賠償?shù)?。企業(yè)強(qiáng)制留人事實(shí)上留不住員工在企業(yè)繼續(xù)工作的心，同樣企業(yè)強(qiáng)制解聘也會給企業(yè)帶來不留情面的形象，因此企業(yè)在解約過程中應(yīng)十分強(qiáng)調(diào)誠信問題。其次員工在解約過程中的不誠信主要表現(xiàn)為惡意離職，比如置企業(yè)于不顧，為了個(gè)人利益跳槽到原單位的競爭對手企業(yè)中。員工的惡意離職會導(dǎo)致員工與企業(yè)之間的相互信任關(guān)系解除，雖然員工在短時(shí)間內(nèi)可能獲得了一定的利益，但其失去了信譽(yù)，對自身的長遠(yuǎn)發(fā)展不利。