作為一座歷史文化名城，蘇州從來不缺少關注的目光。而對于蘇州旅游業來說，更是如此。這座被譽為“人間天堂”的城市承載著令人艷羨的光環，同時也背負著各種議論與壓力。 在壓力中前行，需要更大的智慧和勇氣。近年來，蘇州旅游界面對激烈的市場競爭，多措并舉，力促旅游產業轉型升級，取得了明顯的成效。
串好“珍珠” 打造國際全域旅游目的地
2015年8月，國務院批復同意《蘇州市城市總體規劃(2011—2020年)》，這意味著蘇州城市發展目標和路徑得到國家層面認可。批復指出，蘇州是國家歷史文化名城和風景旅游城市，國家高新技術產業基地，長江三角洲重要的中心城市之一，旅游在蘇州城市發展中的重要地位也再次被凸顯。
年初，國家旅游局公布了全國262家全域旅游示范區創建單位名單。作為江蘇省唯一的地級市創建單位，蘇州迅速行動起來。6月，《蘇州市創建國家全域旅游示范區2016年度工作要點》正式出臺，成為蘇州以創建為抓手、加快推動旅游業“品質革命”的工作指南。
對于蘇州市旅游業發展，各級領導寄予了厚望。江蘇省省長石泰峰對蘇州旅游業發展提出明確要求，“要進一步樹立‘大旅游’理念，在推動全域旅游發展上下更大功夫。要牢固樹立‘城市即旅游，旅游即生活’的理念，全力推動把整個城市作為最大景區、最美旅游目的地整體打造，豐富蘇州在游客心目中的印象和記憶?！?/p>
作為旅游發達地區，蘇州旅游資源稟賦不可謂不豐富，境內除了園林、古鎮、古村落、太湖山水之外，還有許多如雨后春筍般冒出來的新興景點。但專家認為，這些景點大多呈現“點多、量小、分散”的特點，且一直以來各自為戰，嚴重削弱了蘇州旅游的整體競爭力。
蘇州市旅游局局長朱國強用“基礎很好、資源豐富”來形容蘇州旅游業的產業基礎，他認為，盡管占有資源先天優勢，但這些資源不少還未有效轉化為品牌產品，這在很大程度上制約了蘇州市旅游業的提升發展，“如何以科學的方法和智慧的手段將這些散落的旅游珍珠資源串聯起來，實現多業聯合、全域聯動，從‘量態擴張’向‘質態提升’轉變，顯得尤為重要!”
以“全域旅游”為指引和產業融合為要求，蘇州市近年來全力完善和優化“四大旅游集聚區”空間布局。其中，古城古鎮旅游集聚區，著重依托國家古城旅游示范區、世界文化遺產和水鄉古鎮申遺的優勢，發展文化體驗和休閑度假旅游。環太湖、環陽澄湖旅游集聚區，重點圍繞生態、養生、運動、美食等優勢，發展鄉村旅游和休閑度假旅游。環金雞湖旅游集聚區，依托國家商務旅游示范區優勢，重點發展會獎旅游產品，打造具有國際知名度的商務旅游目的地。沿江旅游集聚區，主動融入長江經濟帶發展戰略，圍繞江海主題、鄭和主題、新農村主題等，發展鄉村旅游、游輪旅游、生態旅游等特色旅游。通過布局優化調整，使得古城、鄉村、度假區旅游發展齊頭并進，初步實現了“從景點旅游到無處不旅游”的深刻轉變。
為改變景區各自為戰的混亂局面，蘇州市還通過多部門聯動，不斷提高旅游規劃的落地率;通過全社會參與，整合營銷全市統一的旅游形象品牌。形成了古城、古鎮、古園林,太湖、工業園區與各縣市旅游產品應聯動發展的道路,并通過與上海、南京、杭州、無錫等城市“蛛網式”旅游區域結構的形成，在區域旅游體系的整合中壯大自己，實現了蘇州新世紀從觀光旅游到度假旅游為主體的復合式旅游發展模式的邁進。
與此同時，蘇州還以文創產品市場開發和新業態培育為重要方向，加大了產業投入和優化升級力度。近五年來，蘇州市旅游項目每年實際完成投資額超230億元，有效助推了城市服務業升級。鄉村旅游創客基地、旅游商品研發基地等一批創新多層次業態孵化平臺迅速涌現。為提升游客體驗度，留住游客，蘇州市加快了特色民宿建設，并使其成為滿足深度體驗需要、有效吸引創新創業的新平臺。吳江黎里通過設置“負面清單”，規范各類資本運營民宿、發展旅游，實現跳出門票經濟、做大了精品民宿集群，打造了江南特色的隱世小鎮、非遺小鎮和文創小鎮。
近年來，蘇州還穩步推進旅游廁所整治提升、停車場優化擴容、景區無線網絡全覆蓋、旅游引導標識優化等旅游公共服務“四大專項行動”，全面夯實旅游服務基礎。同時，積極開發建設了“蘇州好行”、蘇州漫游卡、“導游預約”等六大散客服務平臺，構建了政企互動的旅游服務新體系。
刺好“雙面繡” 讓游客愛上“蘇式生活”
今年4月，第九屆江蘇省園博會在太湖之畔盛大開幕。展會期間，園博園內的蘇州展館成了各地游客爭相游覽的焦點。數百萬游客在沉醉于蘇州江南古城小橋流水粉墻黛瓦風情的同時，也深深地被蘇州的茶藝、刺繡、評彈和美食等“蘇式生活元素”所吸引。
“旅游業作為城市發展中的戰略性支柱產業，一定要精準定位、科學布局、精心打造?！碧K州市旅游局長朱國強認為，蘇州旅游需要放到世界文化坐標系中考察，‘蘇式生活’品牌不僅可以彰顯蘇州旅游的個性，還能充分展示蘇州旅游的核心競爭力，積極闡釋蘇州城市體驗的特色。”
為了讓國內外游客到蘇州旅游，
