近700名HR專業人士進行了調研，發布行業報告《人才挑戰：在不確定商業環境中培養人才》。報告顯示，商業環境的急劇變化正引發人才吸引和留任方式的革命性變革，國際化和靈活度將迅速成為企業和員工共同的人才發展目標。
報告指出，40%的人認為未來理想勞動力最重要的特點是掌握多種語言，并有39% 的人認為吸引和保留優秀人才最重要的是提高員工語言培訓水平。這意味著未來5-10年，將有越來越多的公司把語言培訓列為員工發展重點項目。
此外，傳統的課堂培訓吸引力減弱，在工作中學習是未來潮流大勢。42%的受訪者說公司已經開始提供為個人量身定制的職業發展計劃，并且效果良好;還有39%公司正把人才送往海外崗位鍛煉。近一半的受訪者認為，未來更靈活的工作環境將在人才吸引和保留中扮演更大角色，靈活的工作時間、靈活的雇傭形式、辦公桌輪用制或多地點辦公都是靈活工作環境的主要組成部分。
