近年來，蘇州已成功打造了包括隆力奇、捷安特、夢蘭集團、蘇州一絲廠等在內(nèi)的一大批具有良好社會知名度的工業(yè)旅游示范點，全市工業(yè)旅游建設(shè)呈現(xiàn)出遍地開花增勢強勁的良好態(tài)勢。與此同時，“工”“旅”聯(lián)姻，不僅擴大了地產(chǎn)品牌的影響力，還實現(xiàn)了工業(yè)、旅游業(yè)的資源互通和產(chǎn)業(yè)鏈嫁接，培育新的經(jīng)濟增長極，完美詮釋了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展理念，為蘇州尋找到了一條科學的發(fā)展新路徑。

　　游客參觀紅木木雕“富春山居圖”

　　永不落幕的"流動盛會"

　　明代的櫸木畫案、清代的紅木半圓桌、令人嘆為觀止的紅木木雕“富春山居圖”……在常熟東方紅木省級工業(yè)旅游示范點，一件件工藝精湛、價格不菲的紅木家具讓游客發(fā)出嘖嘖贊嘆聲。在7000多平方米的蘇作家具博物館轉(zhuǎn)一圈，人們不知不覺已對蘇作家具的背景淵源、風格特征了然于心。

　　作為工業(yè)旅游建設(shè)起步較早的地區(qū)，常熟市早早嘗到了其中的“甜頭”。該市以隆力奇、波司登、夢蘭為代表的工業(yè)旅游示范點企業(yè)因率先向公眾打開了企業(yè)大門，大大地提升了企業(yè)的知名度和品牌美譽度。其中，隆力奇以生產(chǎn)蛇粉起家，現(xiàn)已發(fā)展到生產(chǎn)許多以蛇為原材料的系列化妝品;波司登是國內(nèi)最大的羽絨服裝生產(chǎn)企業(yè)，公司憑借周邊豐富的文化資源，結(jié)合康博苑農(nóng)家游、白茆山歌文化游、紅豆山莊愛情游、江南水鄉(xiāng)田園游，推出了波司登工業(yè)游等特色旅游鏈。

　　“發(fā)展工業(yè)旅游，是一舉多得的好事情：對企業(yè)來說，有利于形象推廣和品牌增值;對游客來說，既能買到實惠放心的產(chǎn)品，又能了解和體驗生產(chǎn)過程，旅游的體驗度大大增強?！碧K州市旅游局局長朱國強介紹，在蘇州，這樣各具特色類型不一的旅游示范點“矩陣”已經(jīng)形成：在繡娘絲綢公司，游客可了解絲綢文化、選購絲綢產(chǎn)品;在洞庭山天然礦泉水有限公司，游客可參觀生產(chǎn)過程、學習健康飲水的知識，在“蘇州好風光”蘇州風物店，人們可以把玩蘇作工藝木雕、鎮(zhèn)湖繡娘手工繡，購買碧螺春茶，品嘗西山枇杷蜂蜜、常熟的蕈油等蘇州特色美食。

　　在工業(yè)旅游示范點建設(shè)中，蘇州市旅游主管部門注重把精力放在規(guī)范服務(wù)和品質(zhì)提升上，而不是簡單的產(chǎn)業(yè)疊加和模式復制。全市制定出臺了《工業(yè)旅游示范點評級標準》和《蘇州市工業(yè)旅游示范點誠信公約》，引導企業(yè)營造“按標準建設(shè)、按標準管理”的良好氛圍，一批優(yōu)秀工業(yè)旅游示范企業(yè)脫穎而出：全國工業(yè)旅游示范點夢蘭集團已逐步形成一套規(guī)范的接待管理制度，設(shè)立了專門的接待機構(gòu)，配備專業(yè)導游和講解設(shè)備，科學編排了多條旅游線路，近年來先后接待來自國內(nèi)外的客商和各類游客近10萬人次;隆力奇作為首批全國工業(yè)旅游示范點，率先制定了《工業(yè)旅游購物服務(wù)規(guī)范》的企業(yè)標準，斥資6億元建造“智能化新工廠”，采用“六西格瑪”管理系統(tǒng)，展示企業(yè)標準化流水生產(chǎn)線，并有機串聯(lián)東方蛇園、愛家生活體驗館、真武觀等，打造保健、休閑、養(yǎng)生工業(yè)旅游亮點。

　　為滿足游客日益多樣化的旅游需求，蘇州工業(yè)旅游企業(yè)還不斷提升產(chǎn)品線路的市場粘性。讓游客在游覽過程中以看得見、摸得著的方式來感受企業(yè)的內(nèi)在文化，把封閉的工業(yè)區(qū)變成開放宜人的旅游區(qū)，把無聲的博物館變成企業(yè)精神流動宣傳欄，以較低的成本提升品牌的知名度，將企業(yè)的無形資產(chǎn)有效轉(zhuǎn)化成了有形資產(chǎn)。

　　“工”“旅”聯(lián)姻扮靚“蘇州制造”

　　作為國內(nèi)乃至世界的重要工業(yè)基地之一，“蘇州制造”影響歷來深遠。新的歷史時期，蘇州也面臨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重大課題挑戰(zhàn)。“工”“旅”聯(lián)姻，不僅擴大了地產(chǎn)品牌的影響力，還實現(xiàn)了工業(yè)、旅游業(yè)的資源互通和產(chǎn)業(yè)鏈嫁接，培育新的經(jīng)濟增長極，完美詮釋了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展理念，為蘇州尋找到了一條科學的發(fā)展新路徑。

　　始建于1926年的“蘇州一絲廠”是一家大型繅絲企業(yè)，上世紀90年代，企業(yè)出現(xiàn)了高投入、低產(chǎn)出的嚴重倒掛，被列為省特困企業(yè)。“一絲廠”負責人介紹，當初搞旅游的想法很現(xiàn)實，“就是為了解決職工發(fā)不出工資的問題”，形式也相當簡單、粗放——通過向到該企業(yè)參觀的外國客人展示和銷售產(chǎn)品，來彌補生產(chǎn)方面的嚴重虧損。

　　在推行工業(yè)旅游示范建設(shè)的十余年時間內(nèi)，一批批游客走進“一絲廠”參觀考察，：栽桑養(yǎng)蠶、繅絲生產(chǎn)、蠶絲被生產(chǎn)、產(chǎn)品展示、廠史參觀、時裝表演，游客在親身感受中國絲綢的歷史沿革、生產(chǎn)工藝的同時，對“蠶、繭、絲、綢”的來龍去脈，有了直觀的認識。如今，依靠這道傳統(tǒng)繅絲工藝文化“大餐”，工廠每年吸引數(shù)萬名海內(nèi)外的游客參觀游覽、購買該公司生產(chǎn)的蠶絲被等蘇州特色的絲綢制品。因為吃上了“旅游飯”，如今的一絲廠早已告別了數(shù)年前的虧損境遇，工業(yè)旅游的收益幾乎占到該廠的全部收入，廠區(qū)廠貌也煥然一新，昔日瀕臨困境的老廠子重新煥發(fā)了生機。

　　對于困難企業(yè)來說，工業(yè)旅游帶來的是‘雪中送炭’;對于一些發(fā)展勢頭良好的企業(yè)來說，則是‘錦上添花’。蘇州市旅游局綜合法規(guī)處處長姜必高 介紹，前些年，旅游部門在推動工業(yè)旅游建設(shè)過程中遇到的阻力不小，“很多企業(yè)不理解，有的即使同意了也是被動配合;但現(xiàn)在，很多企業(yè)都主動聯(lián)系要求被納入示