日前,由福建省旅游局、福建省大中專畢業(yè)生就業(yè)工作辦公室、福建海峽旅游人才發(fā)展中心等聯(lián)合舉辦,第七屆全省旅游行業(yè)畢業(yè)生專場招聘會在福建師范大學旗山校區(qū)成功舉辦,吸引了300多家用人單位,為畢業(yè)生提供了6600多個崗位,8000多畢業(yè)生和社會人才進場求職,現(xiàn)場達成求職意向3500多份,為“校、企、人才”之間搭建起了供求有效交流對接的共享平臺。
近年來,隨著“清新福建”品牌的打響,以及“一路一帶”建設(shè)與自貿(mào)區(qū)建設(shè)的推進,福建旅游業(yè)發(fā)展面臨前所未有的機遇,對旅游業(yè)人才的需求較大。據(jù)了解,福建省旅游行業(yè)直接從業(yè)人員約67萬人,但仍然無法滿足旅游業(yè)發(fā)展需要,據(jù)不完全統(tǒng)計,旅游行業(yè)從業(yè)人員缺口將近3萬人。
為此,福建旅游部門著力推進“人才強旅”戰(zhàn)略,通過搭建供需平臺、政策助力以及各類專題培訓等方式,多管齊下填補旅游人才“缺口”,助推全域生態(tài)旅游省建設(shè),推動“清新福建”走出全國、走向世界。
專場招聘,打造有效供需平臺
據(jù)了解,本次招聘會吸引了福建省旅游發(fā)展集團、萬達威斯汀酒店、福州香格里拉酒店等260多家國內(nèi)外知名旅游集團、旅行社、星級酒店、景區(qū)景點、網(wǎng)絡(luò)、外語以及相關(guān)企業(yè)300多家用人單位參會,為畢業(yè)生提供了6600多個需求崗位。從現(xiàn)場招聘崗位來看,各類旅游專業(yè)型人才需求依然旺盛,崗位涉及市場營銷、旅游規(guī)劃、文案策劃、企業(yè)管理、旅游計調(diào)、網(wǎng)絡(luò)專員、導游領(lǐng)隊、平面設(shè)計、行政文秘等。旅游企事業(yè)用人單位占主體,相當一部分非旅游企業(yè)用人單位也進場設(shè)展招聘。
從現(xiàn)場求職人員來看,此次招聘會吸引了眾多應(yīng)屆畢業(yè)生參加。福建師范大學、福建農(nóng)林大學、閩江學院、福州職業(yè)技術(shù)學院等福建院校的畢業(yè)生占多數(shù)。
據(jù)了解,福建省旅游行業(yè)畢業(yè)生專場招聘會自2011年舉辦以來,始終堅持以公益性為辦會宗旨,實行招聘、求職雙方免費進場的優(yōu)惠政策,廣大畢業(yè)生、實習生、社會求職人員均可免費入場;用人單位免費預(yù)訂展位,為參展企業(yè)提供免費海報制作、會場往返巴士接送以及會后延伸網(wǎng)上免費發(fā)布招聘信息等服務(wù)……
福州世紀金源大飯店是一家五星級的涉外旅游商務(wù)酒店,從首屆專場招聘會開始,每年都來現(xiàn)場參與招聘。“這個平臺很好,福州好多高校的學生都來應(yīng)聘,為我們企業(yè)招聘儲備干部提供了良好平臺。每年都會從這里招聘所需的人才,效果挺好的。”該酒店人力資源部負責人陳女士說。
“7年來,專場招聘會為畢業(yè)生提供了4萬多個崗位,吸引了5萬多畢業(yè)生和社會人才進場求職,現(xiàn)場達成求職意向1萬多份,積極營造一場用人單位與求職人員雙贏的和諧盛會。”福建海峽旅游人才發(fā)展中心主任鄭金龍告訴筆者。
政策支持,提供人才后援保障
近日,經(jīng)過前期申報推薦、初審考核、復核、考察、公示等一系列考評程序,福建省首批“金牌導游”名單出爐,黃玉麟等15人被授予首批“金牌導游”榮譽稱號。
據(jù)介紹,被評定的福建省級“金牌導游”實行屆期制,每屆兩年。福建省旅游局將與“金牌導游”簽訂管理服務(wù)協(xié)議,并給予每人兩年的資金獎勵,同時將其列入福建省旅游人才重點培養(yǎng)對象。福建省旅游局將督促各地旅游主管部門加強跟蹤管理,建立常態(tài)化的進入和退出機制,以確保“金牌導游”的服務(wù)品質(zhì)和社會影響。
福建省旅游局相關(guān)負責人表示,下一步,福建將結(jié)合兄弟省市先進經(jīng)驗,出臺金牌導游考核標準等相關(guān)政策。對考上中高級導游證書和外語導游證的人員予以獎勵。設(shè)立突出貢獻獎勵基金,定期對推動福建旅游發(fā)展、樹立福建旅游形象做出重大貢獻的旅游企業(yè)高層經(jīng)營管理人才以及一線工作人員進行獎勵。
據(jù)了解,目前福建省約有導游2萬左右,但外語導游不足900人,取得中高級導游證書的導游僅915人。而其中相當一部分有導游證的人才并沒有從事導游業(yè)務(wù),導致真正擔當導游一職并且從事導游行業(yè)的人數(shù)大幅縮水。
為此,去年年底,福建省旅游局出臺了《關(guān)于深化導游體制改革加強導游隊伍建設(shè)的實施意見》,對導游培訓注冊、激勵機制以及執(zhí)業(yè)保障等進行改革創(chuàng)新,包括創(chuàng)新導游薪酬協(xié)商機制,健全導游保險保障體系,立即清理年審費、注冊費、掛靠費、管理服務(wù)費、高額會費等不合理的收費項目,創(chuàng)新導游激勵機制,打造導游職業(yè)服務(wù)品牌。

