經(jīng)過長期的志愿工作積累，昆明市志愿服務(wù)管理體制和運(yùn)行機(jī)制不斷健全，志愿服務(wù)日益深入人心，社會(huì)各界逐漸理解、認(rèn)同、支持、參與，截至目前，主城區(qū)市民注冊(cè)志愿者已達(dá)76萬人。

　　昆明市以“志愿之城”試點(diǎn)工作為重要抓手和有力載體，統(tǒng)籌志愿服務(wù)工作深入開展。自2011年以來，先后成立了志愿服務(wù)協(xié)調(diào)小組、志愿服務(wù)總隊(duì)，各縣(市)區(qū)、各級(jí)文明單位乃至各社區(qū)積極搭建志愿服務(wù)平臺(tái)，形成了由市文明委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，市文明辦牽頭，各相關(guān)成員單位分頭指導(dǎo)，企事業(yè)單位、志愿服務(wù)組織、各類媒體等多元主體參與的組織架構(gòu)和隊(duì)伍基礎(chǔ)。為貫徹落實(shí)中志聯(lián)的要求部署，深入推進(jìn)全市志愿服務(wù)規(guī)范化、制度化、常態(tài)化建設(shè)工作，出臺(tái)了《昆明市志愿服務(wù)條例》《昆明市加快推進(jìn)“志愿之城”建設(shè)的實(shí)施意見》，明確了志愿服務(wù)工作思路，并下發(fā)了《昆明市推進(jìn)志愿服務(wù)制度化工作安排》《社區(qū)志愿服務(wù)方案》《昆明市志愿者注冊(cè)管理辦法》《昆明市志愿服務(wù)培訓(xùn)辦法》《昆明市志愿服務(wù)記錄辦法》等規(guī)范性文件，將志愿服務(wù)體現(xiàn)在市民公約、鄉(xiāng)規(guī)民約、學(xué)生守則和職業(yè)規(guī)范中，納入到文明城市、文明單位、文明行業(yè)、文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)、文明家庭、文明校園評(píng)選中，使志愿服務(wù)成為提升城市文明程度和市民文明素質(zhì)的助推器。

　　今年4月，昆明成為全國開展“志愿之城”試點(diǎn)工作的46個(gè)城市之一。通過有效整合社會(huì)資源，搭建社會(huì)組織、專業(yè)人員和志愿者隊(duì)伍共同參與文明創(chuàng)建的資源平臺(tái)，著力解決全市志愿者實(shí)名注冊(cè)、服務(wù)記錄及關(guān)系轉(zhuǎn)接、志愿服務(wù)供需對(duì)接、志愿團(tuán)體在線管理等問題，形成共建共享聯(lián)動(dòng)機(jī)制。并依托全國志愿服務(wù)網(wǎng)，成功搭建昆明市志愿服務(wù)網(wǎng)，于2017年4月底試運(yùn)行，6月2日正式上線，實(shí)現(xiàn)了志愿者登記、注冊(cè)、參與服務(wù)項(xiàng)目、記錄時(shí)長等功能“一站式”服務(wù)。同時(shí)，昆明市建立健全以需求為導(dǎo)向的志愿服務(wù)組織機(jī)構(gòu)，推動(dòng)工作站點(diǎn)志愿服務(wù)的常態(tài)化、制度化。鼓勵(lì)機(jī)場、火車站、客運(yùn)站、商業(yè)街區(qū)、旅游景點(diǎn)等窗口行業(yè)單位依托各自工作職責(zé)，建立志愿服務(wù)站，努力形成志愿服務(wù)的濃厚氛圍。并結(jié)合實(shí)際和全市階段性重點(diǎn)工作，著力打造“環(huán)衛(wèi)行動(dòng)”“便民行動(dòng)”“文明行動(dòng)”“平安行動(dòng)”“文化行動(dòng)”“愛心行動(dòng)”六大春城志愿服務(wù)品牌。

　　在進(jìn)駐社區(qū)開展志愿服務(wù)中，全市機(jī)關(guān)黨員參與人數(shù)達(dá)6.5萬人次，幫助社區(qū)居民實(shí)現(xiàn)“微心愿”9857個(gè)。昆明公交集團(tuán)駕駛員也積極參與主城區(qū)129個(gè)志愿服務(wù)站點(diǎn)的文明乘車排隊(duì)宣傳、引導(dǎo)工作，團(tuán)員青年志愿者參與達(dá)9648人次。此外，軌道列車全線增加1440張“愛心專座”標(biāo)貼引導(dǎo)讓座，并在各個(gè)志愿服務(wù)站點(diǎn)安放“創(chuàng)文”漫畫易拉寶宣傳文明排隊(duì)候車，每天有487名學(xué)生志愿者、110名機(jī)關(guān)工作人員到各站點(diǎn)開展志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　76萬志愿者具體分類

　　截至目前，昆明主城建成區(qū)通過志愿服務(wù)網(wǎng)實(shí)名注冊(cè)的志愿者已達(dá)76萬人。社區(qū)志愿者 43.2萬人 青年志愿者 23.4萬人 巾幗志愿者 3.4萬人 紅十字會(huì)志愿者 3.9萬人 其他志愿者 2.1萬人

　　●主城建成區(qū)(不含晉寧區(qū))實(shí)名注冊(cè)志愿者達(dá)71.5萬人，占主城建成區(qū)常住人口的19.27%。登記志愿服務(wù)組織和團(tuán)隊(duì)約3310個(gè)。全市志愿者累計(jì)服務(wù)時(shí)長2338萬余小時(shí)，發(fā)布服務(wù)項(xiàng)目16648個(gè)。