作為一種新型產(chǎn)業(yè)形態(tài)，處于“微笑曲線”高端環(huán)節(jié)的服務(wù)型制造已逐漸出現(xiàn)在東莞制造業(yè)的各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)。東莞市副市長黃慶輝表示，服務(wù)型制造和智能制造、綠色制造一樣，是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的三個重要方向之一，是制造與服務(wù)融合發(fā)展的新型產(chǎn)業(yè)形態(tài)。

　　1 從個性化定制中尋找商機

　　“嗡、刷、咔嚓……”在倍增企業(yè)虎彩印藝的生產(chǎn)車間里，企業(yè)公共生產(chǎn)線線長季福陽按下機器按鈕，一卷卷白紙就被吞進機器里，幾分鐘以后，色彩斑斕的照片如列隊一般從機器口“輸出”，接著通過傳輸帶輸送到切割區(qū)、專線區(qū)等區(qū)域。這些照片隨后經(jīng)過切割、上漆、封裝等近10個工序后，一本定制的個性化相冊就橫空出世了。

　　“消費者通過電商平臺或者‘簡印’APP客戶端下單，就可以對掛歷、筆記本、寫真、杯子進行個性化定制，依據(jù)定制訂單生產(chǎn)后的成品由快遞送達消費者，消費者可以實現(xiàn)零跑動?！标惓煞€(wěn)向記者勾勒了一幅消費者足不出戶就可以享受個性化定制的場景，這更是一幅借力、貫通物聯(lián)網(wǎng)的“智能工廠”的藍圖。

　　個性化產(chǎn)品的定制是虎彩印藝從生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造探索的“試驗品”?；⒉视∷囉邢薰九嘤?xùn)學(xué)院院長易益表示：“三年前，企業(yè)重新規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略，著重探索服務(wù)型制造的路徑，加大投入和研發(fā)的力度。”

　　得益于新技術(shù)和個性化服務(wù)的推出，虎彩印藝的圖書印刷和個性化影像業(yè)務(wù)量增長顯著，從2013年的516萬元到2015年的8000萬元，短短兩年時間，同比增長了15倍。

　　與虎彩印藝的做法類似，比朗科技也在個性化定制生產(chǎn)方面進行了探索，依托文華制衣廠的生產(chǎn)基礎(chǔ)，向價值的高端環(huán)節(jié)延伸。企業(yè)董事長王大孟告訴記者，企業(yè)正在推動個性化定制生產(chǎn)，通過智能服裝定制系統(tǒng)定制襯衫，從線上定制到成品出庫發(fā)貨僅需要6個小時，解決了定制成衣通常15天甚至更長時間的交貨瓶頸，不僅做到一次性滿足客戶的個性化需求，而且推動大規(guī)模定制生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

　　在比朗位于南城勝和路的辦公室里，記者體驗這款個性化定制設(shè)計智能APP時發(fā)現(xiàn)，在上面可以像拼圖游戲般選擇領(lǐng)子、袖子、紐扣等16個部件，形成一個襯衫的3D成衣模型，若覺得成衣的細節(jié)不夠貼身，可以修改參數(shù)，系統(tǒng)將通過邏輯運算，再次生成不同身型的成衣。

　　談及與服務(wù)型制造的“結(jié)緣”，王大孟說，面對代工利潤被擠壓得所剩無幾的情況，從生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型或許是企業(yè)的一條出路。

　　在東莞，定制化、柔性化生產(chǎn)不僅存在于服裝衣帽印刷等消費行業(yè)，還正在向設(shè)備、生產(chǎn)線制造等領(lǐng)域滲透。

　　怡合達近年來從一家傳統(tǒng)的自動化設(shè)備制造商轉(zhuǎn)型為系統(tǒng)服務(wù)商?？偨?jīng)理金立國從桌面上拿起來一個圓柱形的螺絲釘說：“以這個螺絲釘為例，怡合達根據(jù)多年來積累的非標(biāo)五金零部件制造的經(jīng)驗，總結(jié)出一套‘標(biāo)準(zhǔn)’，一個零部件的生產(chǎn)周期據(jù)此生產(chǎn)可從15天縮至兩三天，大幅壓縮了生產(chǎn)成本，即使1元的零件也可及時交貨。據(jù)透露，在定制化生產(chǎn)的推動下，怡合達從2010年的營業(yè)收入的1000萬元增至如今2.6億元。

　　在新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合的發(fā)展主線下，越來越多東莞的企業(yè)出現(xiàn)了柔性化生產(chǎn)、個性化定制的新趨勢，這無疑是東莞制造創(chuàng)新發(fā)展、提質(zhì)增效的新方向。據(jù)東莞市商務(wù)局的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，從發(fā)展階段來看，研發(fā)設(shè)計、定制化生產(chǎn)等“以產(chǎn)品為核心”的業(yè)務(wù)，企業(yè)開展率達43%。

　　2 向價值鏈最高端挺進

　　位于大朗石廈村的倍增試點企業(yè)信易機械的展示廳里，企業(yè)技術(shù)工程師白燕濤調(diào)撥屏幕，模擬在100臺注塑機工廠里調(diào)整溫度的參數(shù)，隨著其調(diào)節(jié)進度，溫度降到了16攝氏度……這是信易機械研發(fā)出來的智能系統(tǒng)，相當(dāng)未來的“智能工廠”。

　　白燕濤說，在現(xiàn)有的智能系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，企業(yè)還將引入德國系統(tǒng)，通過配置智能系統(tǒng)，同時利用深耕多年的產(chǎn)業(yè)資源，為客戶打包配套“智能系統(tǒng)+主機+輔機設(shè)備”一站式的智能工廠整體解決方案。如今，公司正在東莞逐步推廣這套方案，讓更多傳統(tǒng)工廠變身智慧車間。

　　在“智能工廠”和定制智能系統(tǒng)解決方案等業(yè)務(wù)的帶動下，信易機械的服務(wù)型制造板塊已經(jīng)成為企業(yè)新的增長點。信易機械總經(jīng)理吳峻睿說，企業(yè)去年服務(wù)業(yè)務(wù)營收達到6000多萬元，占公司總營收的23%，為公司發(fā)展的增速提效提供了強大的支撐。

　　“雖然信易品牌目前在中國市場的占有率位居第一，但還需通過技術(shù)創(chuàng)新，確保信易產(chǎn)品具有高新技術(shù)優(yōu)勢?！毙乓讬C械已經(jīng)坐上了塑膠輔機產(chǎn)銷量國內(nèi)行業(yè)第一的交椅，但仍有著強烈的市場競爭意識。幾年前，企業(yè)從來料加工的代工廠轉(zhuǎn)型成為集科研、制造、銷售和服務(wù)于一體的塑膠機周邊機械制造商，下一步還希望憑藉“智能工廠”，從生產(chǎn)型制造邁向服務(wù)型制造。

　　走進倍增試點企業(yè)勁勝智能的車間，在排列整齊的機器方陣間，大小不一的藍色機械手不知疲倦地轉(zhuǎn)動著，智能自動配送小車送來的各式材料，被精準(zhǔn)而迅速地放到生產(chǎn)線上……這是勁勝智能位于東城牛山的“無人工廠”。在不久的將來，這套“無人車間”將復(fù)制到湖南去，合作方是湖南機油泵股份有限公司。勁勝智能將為其提供智能制造信息化改造服務(wù)。這也是勁勝智能于今年3月首次獲得的智能制造服務(wù)業(yè)務(wù)訂單，價值960萬元。

　　勁勝智能將企業(yè)智能化車間的生產(chǎn)經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為服務(wù)產(chǎn)品，為制造企業(yè)提供整體解決方案，是莞企從生產(chǎn)型制造轉(zhuǎn)型服務(wù)型制造的典范。勁勝智能智能制造事業(yè)群總經(jīng)理黃河認為：“東莞現(xiàn)在推動發(fā)展智能制造生態(tài)鏈，智能制造集成供應(yīng)商是必不可少的角色，有助于其他資源串聯(lián)起來，推動行業(yè)的智能化發(fā)展。”

　　當(dāng)前，作為一種新型產(chǎn)業(yè)形態(tài)，服務(wù)型制造已廣泛出現(xiàn)在制造業(yè)各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)顯示，在東莞整體解決方案、智能制造等“產(chǎn)品+服務(wù)并重”的業(yè)務(wù)，企業(yè)開展率為18%。

　　剛剛以營收85億元登上“2017年廣東企業(yè)500強”的生益科技，也是服務(wù)型制造的探索者。作為國內(nèi)最大覆銅板生產(chǎn)企業(yè)，生益科技憑借強大的自我研發(fā)能力，不僅為企業(yè)產(chǎn)品帶來強大的競爭力，也水到渠成地發(fā)展成為服務(wù)型制造商。如今，生益科技是行業(yè)內(nèi)知名的解決方案提供商，實現(xiàn)了從“賣產(chǎn)品”到“賣服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。

　　生益科技信息總監(jiān)周嘉林說：“在如今競爭激烈的環(huán)境下，我們要邁向國際化尋找新的發(fā)展機會。服務(wù)型制造是企業(yè)備戰(zhàn)海外的法寶?！?/p>

　　廣東外語外貿(mào)大學(xué)國際服務(wù)經(jīng)濟研究院院長林吉雙評價：“這是根據(jù)企業(yè)本身的情況，做的一些‘產(chǎn)品+價值鏈下游’的服務(wù)，還有一些企業(yè)通過設(shè)立研發(fā)機構(gòu)，走‘產(chǎn)品+價值鏈上游’方面的服務(wù)。”

　　3 服務(wù)型制造“藍?！必酱诰?/p>

　　走進位于望牛墩鎮(zhèn)的比倫紙業(yè)廠房，偌大的車間里工人數(shù)量屈指可數(shù)，在已投入生產(chǎn)的自動化生產(chǎn)線上，10人就可以完成原來的17個人的工作量，勞動生產(chǎn)率從17公斤/人/小時提高到83公斤/人/小時。這是比倫紙業(yè)采用融資租賃的方式采購了近4000萬元設(shè)備的功勞。

　　比倫紙業(yè)總經(jīng)理劉遠全介紹，融資租賃是一種減輕企業(yè)短期資金壓力的好辦法，不需要占用企業(yè)太多的現(xiàn)金流?！罢缳I房子一樣，先給個首付，隨后通過三年時間還本付息，一邊生產(chǎn)一邊歸還本息，還完本息后機器就是自己的了。

　　像比倫紙業(yè)這種通過融資租賃方式解決資金難問題的企業(yè)不在少數(shù)。據(jù)東莞市經(jīng)信局統(tǒng)計，截至7月31日，在“智造東莞”平臺進行融資租賃業(yè)務(wù)備案的業(yè)務(wù)數(shù)量達215筆，涉及企業(yè)111家，涉及融資總額9.44億元。

　　隨著服務(wù)型制造龐大市場活力的釋放，作為服務(wù)商的融資租賃公司也獲得了廣闊的發(fā)展空間。目前，東莞的融資租賃公司以及在東莞開展融資租賃業(yè)務(wù)的企業(yè)有17家，其中東聯(lián)租賃是在東莞本土扎根近10年的融資租賃公司。

　　談及融資租賃，東聯(lián)租賃總經(jīng)理倪凌認為，融資租賃是一種中長期的資金配置，最大限度地解決中小微企業(yè)的資金需求。對企業(yè)來說，融資租賃是一種創(chuàng)新性的融資渠道，改變資金錯配的狀況，有效降低資金鏈斷裂的風(fēng)險。

　　以一東莞生產(chǎn)型企業(yè)為例，與東聯(lián)租賃合作進行自動化生產(chǎn)型的改造。在合作的3年內(nèi)，該企業(yè)與東聯(lián)租賃簽訂了2000萬元的融資租賃合同，并一次購進了設(shè)備。該生產(chǎn)線的投入使用，在三年中將為企業(yè)合計節(jié)省資金216萬元，在租賃期內(nèi)企業(yè)新增凈利潤可覆蓋租金支出。

　　除融資租賃以外，電商也加入了服務(wù)型制造的大軍。和旺電商總經(jīng)理馮朝暉在兩年前從專做五金制品的傳統(tǒng)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型成為跨境電商行列中的一員。在涉足跨境電商后，和旺電商的業(yè)務(wù)在短短時間內(nèi)遍布全球。

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