“對(duì)接了一批公司急需的互聯(lián)網(wǎng)人才，他們希望就近解決住房，有沒有好的渠道?”

　　“可以在手機(jī)上打開‘CSO首席服務(wù)釘釘—3D海珠投資地圖’，我們上傳了10000多套優(yōu)質(zhì)公寓企業(yè)房源，可按照地鐵線路、房源類型、價(jià)格區(qū)間等條件篩選出房源，選好后服務(wù)官幫您對(duì)接還能享受最低8折的優(yōu)惠?！?/p>

　　如何留住產(chǎn)業(yè)人才?為此，廣州海珠區(qū)的CSO首席服務(wù)官們沒有停歇，以企業(yè)普遍關(guān)注的人才安居問(wèn)題為切入點(diǎn)，從產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入和企業(yè)服務(wù)兩個(gè)維度打造援企穩(wěn)崗助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“人才之錨”，讓人才既能安居也能樂(lè)業(yè)。

　　近來(lái)，CSO首席服務(wù)官們推出“夢(mèng)想·家”行動(dòng)計(jì)劃，他們以CSO首席服務(wù)官體系為抓手，在體系內(nèi)聯(lián)合人才辦、來(lái)穗局在不擴(kuò)編、不增員、不增經(jīng)費(fèi)的情況下，共同組建CASO(Chief Apartments Service Officer)人才安居服務(wù)官隊(duì)伍，精準(zhǔn)對(duì)接人才安居訴求并反饋給人才部門，為人才主管部門出臺(tái)政策提供依據(jù)。

　　目前，區(qū)委組織部出臺(tái)《廣州市海珠區(qū)人才公寓發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2020年—2022年)》，明確全面實(shí)施“夢(mèng)想·家”行動(dòng)計(jì)劃，并按照CSO首席服務(wù)官體系化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，做實(shí)“人才之錨”。

　　自“夢(mèng)想·家”計(jì)劃啟動(dòng)以來(lái)，CASO人才安居服務(wù)官們直接、間接促成了6家供給方為630名產(chǎn)業(yè)人才提供入住332套房源，涉及區(qū)內(nèi)重點(diǎn)招商企業(yè)57家。年初，推動(dòng)阿里、中石油天然氣、唯品會(huì)、四開花園、逸仙電商與公寓企業(yè)達(dá)成訂制意向房源超1000套，預(yù)計(jì)今年促成意向房源超過(guò)2000套，全力為企業(yè)穩(wěn)崗復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航。

　　行動(dòng)是落實(shí)援企穩(wěn)崗訴求的最好回應(yīng)。CSO首席服務(wù)官們從產(chǎn)業(yè)人才居住需求及房源供給市場(chǎng)現(xiàn)狀兩個(gè)層面探索，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)人才與公寓機(jī)構(gòu)之間由于信息不對(duì)稱造成雙方對(duì)接效率低，產(chǎn)業(yè)人才找不到優(yōu)質(zhì)公寓房源，公寓企業(yè)也找不到優(yōu)質(zhì)客源。

　　基于供需雙方訴求，CSO首席服務(wù)官們及時(shí)轉(zhuǎn)變思路，決心借市場(chǎng)之手，走一條“市場(chǎng)為主、政府為輔，借力借平臺(tái)”之路，一方面他們以“CSO首席服務(wù)釘釘”為抓手，將線下服務(wù)移植線上，企業(yè)24小時(shí)可通過(guò)電話、短信、視頻等方式一鍵直達(dá)“我的首席服務(wù)官”，隨時(shí)反饋安居訴求。另一方面，迅速整合數(shù)量充沛、周轉(zhuǎn)靈活、管理規(guī)范的市場(chǎng)房源組建“房源供需精準(zhǔn)對(duì)接聯(lián)盟”，在“CSO首席服務(wù)釘釘—3D海珠投資地圖”開辟“人才安居服務(wù)”專欄，首批參與房源供給的公寓企業(yè)上傳和更新房源信息超過(guò)10000套，打造線上房源庫(kù)。

　　“夢(mèng)想·家”行動(dòng)計(jì)劃充分兼顧供需雙方意見，按照市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)理念，結(jié)合供需雙方參與深度提出線下牽線、線上搭橋、個(gè)性訂制3種解決方案，形成《海珠區(qū)產(chǎn)業(yè)人才安居服務(wù)合作意向書(參考)》，產(chǎn)業(yè)人才通過(guò)3種模式入住合作公寓企業(yè)房源直接享受8—9折優(yōu)惠。3種模式基本覆蓋不同企業(yè)、不同類型、不同價(jià)位的安居需求，讓產(chǎn)業(yè)人才解決安居難題的同時(shí)還能享受優(yōu)惠，公寓企業(yè)也能找到優(yōu)質(zhì)客源，供需雙方都認(rèn)可。

　　今年以來(lái)，海珠區(qū)新引入重點(diǎn)招商項(xiàng)目近50家，含3個(gè)世界500強(qiáng)投資項(xiàng)目、3個(gè)中國(guó)500強(qiáng)投資項(xiàng)目。1—4月新一代信息技術(shù)服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收115.8億元(初步數(shù))，逆勢(shì)增長(zhǎng)61.1%(初步數(shù))，重點(diǎn)招商引進(jìn)企業(yè)對(duì)新一代信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的營(yíng)收貢獻(xiàn)占比約90%。

　　據(jù)海珠區(qū)投資促進(jìn)局局長(zhǎng)楊曉介紹：海珠區(qū)高度重視產(chǎn)業(yè)人才安居服務(wù)，將人才安居服務(wù)作為援企穩(wěn)崗保民生的重要抓手，按照CSO首席服務(wù)官體系化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求推進(jìn)實(shí)施“夢(mèng)想·家”行動(dòng)計(jì)劃，擬定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，形成標(biāo)準(zhǔn)化流程，把“人才之錨”落在實(shí)處，全力為企業(yè)減負(fù)，為人才減負(fù)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)回暖。