貸款利率以外，支付手續(xù)費(fèi)成為金融機(jī)構(gòu)讓利實(shí)體經(jīng)濟(jì)主要著力點(diǎn)之一。繼2020年金融系統(tǒng)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)讓利1.5萬億元后，適當(dāng)降低小微企業(yè)支付手續(xù)費(fèi)被寫入2021年《政府工作報(bào)告》。近期，深圳金融機(jī)構(gòu)降費(fèi)年報(bào)出爐，讓利實(shí)體經(jīng)濟(jì)超18億元。此次年報(bào)中，深圳各降費(fèi)主體積極出招，呈現(xiàn)多點(diǎn)發(fā)力局面。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，雖然每家小微企業(yè)涉及的金額不多，但隨著減費(fèi)讓利在降費(fèi)主體中共同承擔(dān)效應(yīng)的持續(xù)，業(yè)務(wù)單一類型機(jī)構(gòu)則面臨較大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也將倒逼金融機(jī)構(gòu)提供差異化支付服務(wù)。

　　160億元目標(biāo)下 深圳首交答卷

　　1月17日，中國人民銀行深圳市中心支行(以下簡稱深圳人民銀行)對(duì)外發(fā)布深圳金融機(jī)構(gòu)降費(fèi)年報(bào)。深圳人民銀行推動(dòng)轄內(nèi)77家銀行、52家支付機(jī)構(gòu)降費(fèi)政策精準(zhǔn)落地，有效幫助市場主體紓困減負(fù)，全年累計(jì)為446.93萬小微企業(yè)、個(gè)體工商戶讓利18.40億元。

　　2021年6月，中國人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)、發(fā)展改革委、市場監(jiān)管總局發(fā)布《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》。在對(duì)近5萬家小微企業(yè)、個(gè)體工商戶進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上，《通知》聚焦降費(fèi)呼聲高、使用頻度高的基礎(chǔ)支付服務(wù)，提出12項(xiàng)降費(fèi)措施，于2021年9月30日正式實(shí)施。

　　彼時(shí)，央行表示，初步測算，全部降費(fèi)措施實(shí)施后，預(yù)計(jì)每年為市場主體、社會(huì)公眾減少手續(xù)費(fèi)支出240億元，其中惠及小微企業(yè)、個(gè)體工商戶超過160億元

　　小微企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中，有著“五六七八九”的傳統(tǒng)說法，該群體在市場經(jīng)濟(jì)的稅收貢獻(xiàn)、吸納就業(yè)等方面一直深受關(guān)注。在2020年，銀行業(yè)減費(fèi)讓利3568億元，與降低利率、貸款延期還本付息等政策相配合，完成金融系統(tǒng)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)合理讓利1.5萬億元的目標(biāo)。其中，支付行業(yè)各方優(yōu)化支付服務(wù)供給，采取減免商戶手續(xù)費(fèi)等措施，向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)讓利超過百億元。

　　可以想見，貸款利率作為金融系統(tǒng)讓利實(shí)體經(jīng)濟(jì)的主要措施，支付降費(fèi)同樣是著力點(diǎn)之一。在2021年，“適當(dāng)降低小微企業(yè)支付手續(xù)費(fèi)”被寫入當(dāng)年《政府工作報(bào)告》。

　　根據(jù)深圳人民銀行降費(fèi)年報(bào)，深圳銀行與支付機(jī)構(gòu)在2021年以來積極出招，呈現(xiàn)出多點(diǎn)發(fā)力的情形，主要措施包括自主降費(fèi)與科技賦能精準(zhǔn)定位。

　　立足實(shí)際自主降費(fèi)主體中，農(nóng)行深圳市分行新增對(duì)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶免收銀行詢證函費(fèi)用的優(yōu)惠項(xiàng)目。建行深圳市分行對(duì)個(gè)體工商戶實(shí)施0費(fèi)率政策優(yōu)惠。光明滬農(nóng)商額外對(duì)現(xiàn)金解款單、進(jìn)賬單、委托收款憑證等各類憑證工本費(fèi)進(jìn)行了減免，并免收企業(yè)短信通知定制業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)、柜面支付結(jié)算業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)等。美的支付、順豐恒通以供應(yīng)鏈為抓手，整合上下游客戶群，提供一攬子優(yōu)惠政策，包括免收提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)、收付款業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)5折優(yōu)惠等。

　　科技賦能主體中，通過科技手段解決小微企業(yè)劃型識(shí)別難的問題，確保降費(fèi)政策“應(yīng)降盡降”“應(yīng)享盡享”。工行深圳市分行研發(fā)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶專項(xiàng)識(shí)別系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)減費(fèi)讓利。招行深圳分行啟動(dòng)“企業(yè)身份信息申報(bào)”界面開發(fā)，通過網(wǎng)銀、官網(wǎng)等渠道,及遠(yuǎn)程銀行AI外呼、人工客服等方式，全方位通知、引導(dǎo)客戶申報(bào)企業(yè)信息。財(cái)付通以交易金額、頻次為主要抓手，以企業(yè)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中的年度報(bào)告信息及國家市場監(jiān)督管理