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青島海內(nèi)外專(zhuān)家共謀壽險(xiǎn)發(fā)展之路

來(lái)源:聘聘發(fā)布時(shí)間:2017-10-16

  日前,由中保協(xié)、深圳市前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)管理局聯(lián)合主辦的“2017中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)十月前海峰會(huì)”在深圳召開(kāi),此次峰會(huì)以“回歸本源創(chuàng)新變革增強(qiáng)壽險(xiǎn)發(fā)展新動(dòng)能”為主題,旨在進(jìn)一步引導(dǎo)行業(yè)端正理念、回歸本源,合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防控風(fēng)險(xiǎn)。

  在會(huì)上,中國(guó)保監(jiān)會(huì)副主席黃洪發(fā)表重要講話。黃洪強(qiáng)調(diào),人身保險(xiǎn)業(yè)正面對(duì)前所未有的變化,保險(xiǎn)業(yè)要扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)回歸本源、創(chuàng)新變革。而多名來(lái)自海內(nèi)外的行業(yè)專(zhuān)家則對(duì)分別從中小壽險(xiǎn)公司和大中型壽險(xiǎn)公司角度出發(fā),就大中型人身險(xiǎn)公司創(chuàng)新轉(zhuǎn)型路徑和中小壽險(xiǎn)公司發(fā)展之道,交流分享了發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。

  大中型壽險(xiǎn)公司探索轉(zhuǎn)型之路,商業(yè)模式和信息技術(shù)是生存之道

  黃洪指出,當(dāng)前,人身保險(xiǎn)業(yè)面臨的形勢(shì)正在發(fā)生深刻的變化,出現(xiàn)了很多前所未有的新情況、新變化、新挑戰(zhàn)。

  那么,人身險(xiǎn)行業(yè)要如何應(yīng)對(duì)這些前所未有的變化呢?作為全球頂尖數(shù)據(jù)戰(zhàn)略家,素有“云經(jīng)濟(jì)學(xué)”之父之稱(chēng)的喬·韋曼在主題演講時(shí)表示,信息技術(shù)無(wú)疑是提高效率,提升用戶(hù)體驗(yàn),加快創(chuàng)新進(jìn)程等方面的關(guān)鍵,因此在包括保險(xiǎn)業(yè)在內(nèi)任何領(lǐng)域里,信息技術(shù)的運(yùn)用都可以產(chǎn)生很高的利潤(rùn),從而對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)都產(chǎn)生推進(jìn)作用。

  喬·韋曼指出,保險(xiǎn)業(yè)范圍很寬,通常業(yè)界可以通過(guò)四種方式來(lái)創(chuàng)造一個(gè)定制的價(jià)值,一是卓越性,通過(guò)卓越的信息運(yùn)營(yíng)可以提升生產(chǎn)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本;二是搭造一系列的解決方案,從產(chǎn)品到服務(wù)到整合,整合成一個(gè)支持的解決方案,之后有一個(gè)更詳細(xì)的闡釋;三是集體的親密度,其不再是單一2C的個(gè)體用戶(hù),而是整體來(lái)考慮,并且在這個(gè)過(guò)程中搭建一個(gè)最合適的用戶(hù)價(jià)值,傳送給集體用戶(hù)。四是不斷探索和開(kāi)發(fā)數(shù)字的工具和最創(chuàng)新的前沿技術(shù)來(lái)升級(jí)創(chuàng)新。比如說(shuō)人工智能、深度學(xué)習(xí)等。因此,所有的業(yè)務(wù)模式不能在墨守成規(guī)的常態(tài)中進(jìn)行,要數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

  法國(guó)巴黎保險(xiǎn)集團(tuán)亞洲區(qū)行政總裁宋文森在則表示,獨(dú)特的商業(yè)模式能夠讓企業(yè)更積極。他介紹說(shuō),“獨(dú)特的商業(yè)模式,是非同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng),最核心的是B2B2C的模式,能讓企業(yè)有能力在分銷(xiāo)、保險(xiǎn)渠道上實(shí)現(xiàn)很好的多元化。”

  宋文森認(rèn)為銀行和保險(xiǎn)是非常穩(wěn)妥的營(yíng)收模式,因?yàn)槿绻雁y行和保險(xiǎn)加在一起,有多個(gè)優(yōu)勢(shì)。例如把銀保結(jié)合在一起將業(yè)務(wù)變得非常靈活。可以做B2B,也可以做B2C,同時(shí)也有能力能夠開(kāi)發(fā)一些額外的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)能來(lái)服務(wù)我們銀行和非銀行客戶(hù)。不管是分銷(xiāo)渠道還是零售商合作都讓我們變得非常靈活。因?yàn)榛旧媳kU(xiǎn)和銀行各占一半。

  “當(dāng)然,這種營(yíng)收模式現(xiàn)在也面臨著一些新的挑戰(zhàn)。比如說(shuō)所有人都面臨著快速發(fā)展的變化,外部規(guī)章、監(jiān)管環(huán)境都在變化,必須要用正確的、適時(shí)、適宜進(jìn)行布局。”宋文森說(shuō)。

  中小壽險(xiǎn)公司探索發(fā)展之路,細(xì)分市場(chǎng)減小生存壓力

  在進(jìn)行《回歸保險(xiǎn)本源,中小壽險(xiǎn)公司發(fā)展之路》的主題演講時(shí),忠利保險(xiǎn)亞洲區(qū)總部、亞洲區(qū)并購(gòu)及戰(zhàn)略業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人John Spence代表中小型保險(xiǎn)公司發(fā)言表示,關(guān)注細(xì)分市場(chǎng)可減輕中小型保險(xiǎn)公司生存壓力。

  以中國(guó)為代表的亞洲市場(chǎng)在全球的經(jīng)濟(jì)版圖中的作用舉例。John Spence表示,亞洲正在按照每3.5年“增加一個(gè)德國(guó)”的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度發(fā)展。中國(guó)目前上升的趨勢(shì)非常顯著,而且不光只是通過(guò)它的量來(lái)體現(xiàn),同時(shí)還有它的利潤(rùn),跟其它的國(guó)家市場(chǎng)相比不是特別強(qiáng),因?yàn)樵谥袊?guó)市場(chǎng)上它的利潤(rùn)有一大部分的流失。

  John Spence介紹,由于數(shù)字技術(shù)的介入,在中國(guó)市場(chǎng)忠利保險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)了很多競(jìng)爭(zhēng)者。忠利保險(xiǎn)在甄選亞洲交易的時(shí)候,有一些案例是可以分享的,忠利保險(xiǎn)推動(dòng)了一些亞洲保險(xiǎn)業(yè)的并購(gòu)交易,比如說(shuō)馬云的金融業(yè)務(wù),通過(guò)在香港的一個(gè)并購(gòu)。還有M&A公司也是通過(guò)并購(gòu)的方式增強(qiáng)自己在新興市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

  因此,John Spence認(rèn)為,對(duì)于中小規(guī)模的壽險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),一定要看到有機(jī)遇存在,同時(shí)也有下行的壓力。如何更好地捕捉這些商機(jī),更好地重視企業(yè)所體現(xiàn)的價(jià)值,這樣才能保證中小壽險(xiǎn)企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展。

  最后,黃洪還要求,全行業(yè)都要積極行動(dòng)起來(lái),始終堅(jiān)持以人民為中心,扎實(shí)推動(dòng)人身保險(xiǎn)業(yè)回歸本源、創(chuàng)新變革,更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),維護(hù)金融安全。



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