為解決社工機(jī)構(gòu)、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在社會(huì)服務(wù)過程中遇到的志愿者隊(duì)伍籌建、維系以及發(fā)展的困境,留住志愿者人才,發(fā)展志愿者力量,昨日,佛山市民政局與佛山團(tuán)市委聯(lián)手,以佛山市社會(huì)組織孵化基地志愿服務(wù)總隊(duì)成員單位為立足點(diǎn),打造首個(gè)志愿者建設(shè)督導(dǎo)培育計(jì)劃,由資深一線志愿者管理者創(chuàng)建者督導(dǎo)社工、社會(huì)組織一對(duì)一教授志愿者隊(duì)伍如何籌建及發(fā)展維系技巧。
共同的煩惱
如何發(fā)展和維系志愿者隊(duì)伍
“無論是在社區(qū)里開展服務(wù)還是醫(yī)院里開展工作,我們都非常需要志愿者的大力支持!”佛山市福康社工中心多年來在佛山從事醫(yī)務(wù)社會(huì)工作,負(fù)責(zé)人賀彩霞介紹,通過服務(wù)幫助了很多服務(wù)對(duì)象,也有約40個(gè)服務(wù)對(duì)象最終成為了他們“醫(yī)路相伴”項(xiàng)目的“同路人”志愿者,并由此帶動(dòng)了許多愛心人士、商家加入到醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)當(dāng)中。這也是當(dāng)前佛山社工界發(fā)展志愿者的主要途徑。
愛心常常是社工和義工彼此聚攏的一個(gè)集合點(diǎn),而有效的協(xié)作模式并不常有,很多由服務(wù)項(xiàng)目發(fā)起的志愿者隊(duì)伍“走著”“走著”就散了,或者當(dāng)人員越來越多的時(shí)候,社工或者公益機(jī)構(gòu)對(duì)此的管理顯得力不從心,賀彩霞也有如此感受:“同路人志愿者一直都在也很活躍,但對(duì)于如何進(jìn)一步更有效地管理他們,激發(fā)他們的能力,我們也在不斷摸著石頭過河。”
另外,在佛山,從志愿者團(tuán)隊(duì)成長起來的正式注冊(cè)的公益團(tuán)隊(duì)也越來越多,如佛山市愛助會(huì)、佛山市迎月愛心幫扶協(xié)會(huì)、佛山市菠蘿民間救援服務(wù)隊(duì)、佛山市高明123志愿者服務(wù)隊(duì)、佛山市地貧志愿者協(xié)會(huì)等,都是佛山志愿者培育的豐碩成果,也是我市公益社會(huì)組織發(fā)展的主流力量,與社工機(jī)構(gòu)、商協(xié)會(huì)、基金會(huì)以及愛心企業(yè)、個(gè)人攜手共進(jìn)。
“有時(shí)候不知道如何對(duì)接這些志愿者愛心組織的資源,”佛山市電子信息協(xié)會(huì)周文濤對(duì)此深有體會(huì),他們與佛山市建筑行業(yè)協(xié)會(huì)等不少社會(huì)組織及愛心企業(yè)曾多次通過市級(jí)基地的民愛坊平臺(tái)(佛山市社會(huì)公益資源共享平臺(tái)),連線志愿者組織,進(jìn)行助學(xué)助困助老活動(dòng)。
志愿者互助共建
讓懂志愿者的公益人督導(dǎo)
“這些從志愿者組織中發(fā)展起來的公益組織,本來在志愿者組建、發(fā)展、人員維系上有不少成熟的值得借鑒的經(jīng)驗(yàn),是佛山志愿者文化的一個(gè)重要結(jié)晶,而這些結(jié)晶一旦能與社工機(jī)構(gòu)或者商協(xié)會(huì)等社會(huì)組織有效地結(jié)合起來,將為佛山的社會(huì)建設(shè)帶來更大的推動(dòng)力。”佛山市民政局局長陳浩斌表示。
為此,佛山市民政局與佛山團(tuán)市委攜手合作,由佛山市社會(huì)組織培育發(fā)展中心與佛山市志愿者聯(lián)合會(huì)共同推進(jìn)的首個(gè)針對(duì)社工機(jī)構(gòu)等社會(huì)組織內(nèi)部志愿者建設(shè)督導(dǎo)計(jì)劃,在市孵化基地志愿服務(wù)總隊(duì)落戶。以此為試點(diǎn),促成總隊(duì)里志愿者資源豐富、管理經(jīng)驗(yàn)豐富的公益團(tuán)隊(duì)與社工機(jī)構(gòu)、民非機(jī)構(gòu)、其他類別社團(tuán)共建合作,推動(dòng)后者志愿者隊(duì)伍的發(fā)展,同時(shí)也充實(shí)前者志愿者隊(duì)伍層次類別,共建的志愿者隊(duì)伍發(fā)展共贏共享模式。
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