“對黨忠誠，服務(wù)人民，追趕超越，勇于擔(dān)當(dāng)，鍛造鐵軍，我為先鋒，不達(dá)最優(yōu)，絕不收兵!”2月4日上午，全市186個有戶籍業(yè)務(wù)的派出所共500余名戶籍管理民警集體誓師，堅決打贏西安人才、人口爭奪攻堅戰(zhàn)。

　　2月1日，西安市公安局推出最新戶籍新政新舉措，內(nèi)容涉及縮短業(yè)務(wù)辦理時間、簡化證明材料、開辟綠色通道、推出服務(wù)承諾、落實監(jiān)督保障措施五大類。2月4日， 市公安局專門成立人才、人口爭奪攻堅指揮部，由公安局長牽頭，從即日起在全市范圍內(nèi)開展為期三年的人才、人口爭奪攻堅戰(zhàn)，以吸引更多人才、人口來西安就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、定居生活。

　　據(jù)了解，為積極推行各項便民利民惠民服務(wù)舉措，市公安局在開辟綠色通道，對院校、企業(yè)社區(qū)的戶籍業(yè)務(wù)辦理提供一對一保姆式、管家式服務(wù)的基礎(chǔ)上;將大力構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)公安政務(wù)”工作模式，拓展“掌上戶籍室”服務(wù)功能，增設(shè)疑難咨詢、投訴監(jiān)督功能，完善材料預(yù)審、預(yù)約辦證等服務(wù)功能，逐步實現(xiàn)由網(wǎng)上初審到網(wǎng)上直接辦理的跨越。此外，新政還將公開辦事信息簡化工作流程，強化“窗口”人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過多層級、全方面的培訓(xùn)，在增強窗口戶籍民警服務(wù)理念和意識的同時，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能，實現(xiàn)窗口戶籍民警業(yè)務(wù)“一口清”，從而深度改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，做到熱情主動、耐心解答，切實提高群眾滿意度，讓辦事群眾感受到家和親人般的溫暖。

　　在動員會上，市公安局局長肖西亮要求全市公安機關(guān)：要堅定“決戰(zhàn)決勝”信念、硬化“決戰(zhàn)決勝”措施、壓實“決戰(zhàn)決勝”責(zé)任、合力營造“決戰(zhàn)決勝”聲勢，要以前所未有、非比尋常的重視程度、工作力度和良好效果，堅決打贏這場硬仗，切實以良好工作成效向市委、市政府交一份合格答卷，展示西安公安鐵軍良好形象。

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