近日，記者從區行政審批局了解到，區政務服務中心全年累計辦件192862件，日均辦件775件，群眾滿意率保持在99.98%以上，為蘇州高新區“兩高兩新”建設提供了有力的政務服務保障。

　　2017年，區行政審批局認真貫徹落實中央和省、市關于深化“放管服”改革要求，大力推進相對集中行政許可權改革，積極融入省政務服務網，建設“智慧審批”系統，貫徹“3550”便民惠企改革要求，全年累計辦件192862件，日均辦件775件，承諾件提前辦結率98.52%，網上辦理26513件,為群眾提供郵政EMS快遞寄服務6703件，跟進服務27個省重點開工項目，為156個重點項目開通綠色通道，涉及資金535.73億元，有力地保證了高新區重大、重點民生實事項目早落地、早見效。

　　記者還了解到，區行政審批局積極推動三級便民服務中心(站)建設，優化完善上門服務、預約服務、代辦服務、自助服務、延時服務等工作機制，實行周六服務“不打烊”，營造高效規范政務服務環境。單位獲得了江蘇省“工人先鋒號”、蘇州市“廉潔文化示范點”等榮譽;政務中心住建窗口被評為江蘇省住房和城鄉建設系統“優質服務窗口”，市場監管窗口獲評市級“青年文明號”，取得良好社會評價。

　　據悉，行政審批局在2018年將按照省、市、區關于全面深化行政審批制度改革的總體部署，認真落實上級審改工作新要求，做好事項劃轉新任務，完善“不見面”審批模式，建設政務服務新平臺，推出“代辦制”“承諾制預審批”服務新舉措，優化區域營商環境，努力營造高新區一流的創業投資軟環境，吸引更多“金鳳凰”來蘇州高新區落戶發展。

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