向昆山人力資源市場一樓服務大廳總服務臺出示手機短信后，來自山西朔州的曹青珺徑直走向“網絡預約”專窗，五分鐘后，他的落戶準遷手續辦好了。“謝謝，沒想到這么快就辦好了，也不需要排隊等候，真方便。”2月22日上午，曹青珺成功落戶昆山后興奮地對工作人員說。

　　據介紹，本科學歷的曹青珺今年30歲，已在昆山工作6年且連續正常繳納社保超3個月，符合我市相關落戶政策。“去年我有了孩子，考慮到他以后的上學問題，所以我年前就在網上提交了相關落戶材料，審核通過后就來辦理了，這下昆山真是我的第二故鄉了。”曹青珺激動地說，來昆山最大的感受就是這座城市的開放與包容，作為一名外地人，在這里工作、生活都沒有受到異樣的對待，無論是公司的關心與幫助，還是相關部門的服務都讓他覺得貼心、暖心。

　　曹青珺順利落戶只是昆山人力資源市場高效服務的一個縮影。為有效緩解人才引進業務辦理高峰時段壓力，提高公共服務滿意度，新年伊始，原本位于市場三樓的人事人才檔案中心對外服務窗口下移至一樓服務大廳。在人才申報落戶方面，人社部門通過多方協調整合各方資源，以清單化、簡潔化的方式給出“人才引進申報材料清單”，讓辦理流程更清晰、更便捷;啟用新版《擬調人員呈報表》，實現了三表合一、四表合一，免去了申請人重復填表的麻煩。

　　與此同時，昆山人力資源市場信息中心還自主開發“人才引進準遷手續辦理網上預約系統”。經場景模擬、用戶體檢內測并對每日預約人數、預約時間段、后臺短信發送等細節進行周密設計后，人才引進準遷手續辦理網上預約功能在2月9日正式對外啟用。申報人在提交申報材料十個工作日后，可登錄“昆山人力資源市場管委會”網站，輸入姓名和出生年月，查詢材料審核情況，當顯示“材料初審通過”且“檔案齊全”時，即可一鍵預約，選擇方便的時間段辦理準遷手續，大大降低了現場排隊等待時間。目前，該系統運行穩定，用戶反饋甚佳。

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