一是初步建立起服務專員+聯絡員(市級相關職能部門、區縣人社系統、用人單位)全方位服務體系，全市聯絡員隊伍已達到288名。二是舉行“重慶市人才服務證”頒證儀式，已制發人才服務證493張，已為43名高層次人才提供居留許可證辦理、子女入學(托)、醫療醫保服務、就業服務、職稱評審咨詢、首套房退稅、人才證辦理等服務。三是針對服務人才過程中反映的問題，積極研究、催生新政，制發《擴大我市城鄉居民合作醫療保險參保范圍的通知》，解決高層次人才外籍家屬辦理居民合作醫療保險問題。