隨著信息技術的發(fā)展,企業(yè)的管理模式正在發(fā)生重大變革,企業(yè)管理越來越多的依賴于計算機信息系統(tǒng)來完成。特別是集團型企業(yè),信息系統(tǒng)一般采用大集中模式部署,系統(tǒng)網(wǎng)絡架構和軟硬件平臺都部署在企業(yè)中心機房中,由此形成企業(yè)數(shù)據(jù)中心,數(shù)據(jù)中心已經成為很多企業(yè)的核心資產。在此,筆者結合個人的一些專業(yè)知識和多年實踐經驗,針對目前機房管理工作面臨的問題,提出一些個人拙見。
1、企業(yè)計算機機房存在環(huán)境安全隱患
對計算機正常運行影響尤為重要的因素之一就是灰塵,由于設備自身的靜電吸附作用,灰塵對計算機的危害很大,在多灰環(huán)境之下容易損害機器的內部零件,覆蓋計算機主板上的精細部件,影響計算機的散熱,造成計算機壽命降低等問題。此外,機房溫度過高和濕度不合適也會影響計算機的正常運行,影響系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。因此要注重對環(huán)境的監(jiān)管。
2、對計算機機房的管理和維護投入不足
計算機維護和管理需要一定的人力、物理和財力。資金投入不足,造成相關管理設施和設備不齊全,對信息化管理形成很大的局限性。計算機長時間在超負荷的情況下運行,對系統(tǒng)安全和信息化管理帶來很大的威脅。
3、機房管理人員計算機操作不熟練
在機房管理過程中,由于操作失誤等問題,容易導致數(shù)據(jù)更改或丟失,不注意甚至會導致計算機硬件損壞,危害計算機系統(tǒng)正常運行。當計算機面臨故障時,若不及時處理,會埋下嚴重的隱患,因此要加強計算機管理水平和管理人員素質與管理技能的提高。
4、缺乏完善的設備管理制度
第一,計算機的技術檔案不健全,設備管理人員對設備的基本信息概況和軟硬件等技術參數(shù)不了解,這對計算機日后的管理和維護造成很大的影響。第二,設備利用情況不佳。信息系統(tǒng)資源利用率低,降低了系統(tǒng)效率。第三,設備維護力度不足。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,計算機系統(tǒng)出現(xiàn)的問題大部分是由于使用不當或維護不及時造成的。