在移動互聯網時代，的作用被越來越多的提及。實體零售業也不例外。會員經濟效益的凸顯，讓各大實體商家看到了其經濟價值，因此依托管理會員正在被越來越多的實體商家采用。

　　隨著支付寶和微信支付的普及，智慧生活和智慧城市，正在逐漸走進和融入到我們生活的各個角落，互聯網讓生活更方便，但這并不意味著實體商業就此要退出中國商業的舞臺。作為國民經濟的基礎，實體商業的根基地位就如同樹根一樣，不可撼動，所以如何將線下的實體商業和線上進行融合成為眾多實體商家不得不考慮的一件事。

　　會員經濟應運而生。實體商家通過使用各類互聯網工具和“線上線下同價”的市場策略，開創新的購物渠道，并借力使力，使得淘寶等各類電商平臺成為其擴充品牌影響力的有利工具。這不僅解決了線下商家因信息或價格不對稱喪失客戶的問題，同時也擴大了線下商家的粉絲群體，增強了經濟效應。故實體商家想要玩轉粉絲和會員經濟，吸收精準的客戶群體的同時，還需要明確消費者的主體地位，由消費者的需求來引導商家的營銷手段。由此，商家就可以通過互聯網更大范圍的傳播其品牌影響力，擴增新的市場份額。

　　事實上，品牌打造專屬于會員的優惠活動已成為大勢所趨。據業內人士透露，流量增長瓶頸、品牌策略調整、用戶關系運營三座大山成為品牌發力會員經濟的重要誘因。

　　除此之外，市場上也有一些分析平臺來幫助商家分析客戶群體，從而實現更好的客戶粘性。如世途科技推出的玩券管家，通過建設云和玩券管家系統的應用，幫助線下零售商家做到更精準的客戶管理、營銷及服務，從而幫助線下的實體商家擴大客戶群體、提升客戶忠誠度和客戶轉化率。

　　零售商未來的成功模式只有兩種，一種是通過提高供應鏈效率，擠壓上下游成本，以價格和地理位置作為主要競爭力;另一種是通過對顧客的了解和良好的顧客關系，將顧客忠誠計劃作為企業的核心競爭力，沒有任何中間路線。