三山社區(qū)根據(jù)專業(yè)特長,從居民中選取了780人建起了“三山社區(qū)居民”,劃分為文藝類、服務(wù)類、宣講類、宣傳類、創(chuàng)業(yè)類五大單元,為居民提供包括少兒興趣輔導(dǎo)、文化娛樂活動(dòng)、年輕人創(chuàng)業(yè)等服務(wù)。既解決社區(qū)工作人員人手不足的問題,又通過發(fā)揮各自優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)居民自治,增進(jìn)了感情,凝聚了人心。
新疆日報(bào)訊(記者馬凌云報(bào)道)1月19日12時(shí),烏魯木齊市天山區(qū)和平路街道辦事處三山社區(qū)的“六點(diǎn)半課堂”教室里,幾個(gè)孩子在跟托乎提 · 玉蘇蒲做寒假規(guī)劃。烏魯木齊職業(yè)大學(xué)退休教師托乎提是“三山社區(qū)居民”中的一員,主要為孩子們提供教育服務(wù),在家長中有很好的口碑。
三山社區(qū)在入戶走訪時(shí)充分了解居民情況,把社區(qū)4128名居民登記造冊,根據(jù)專業(yè)特長,從居民中選取了780人建起了“三山社區(qū)居民”,劃分為文藝類、服務(wù)類、宣講類、宣傳類、創(chuàng)業(yè)類五大單元,為居民提供包括少兒興趣輔導(dǎo)、文化娛樂活動(dòng)、年輕人創(chuàng)業(yè)等服務(wù)。
“我在三山社區(qū)工作了近十年,深知僅依靠現(xiàn)有的社區(qū)工作人員提供的服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足居民的需求。通過建立,既可以解決社區(qū)工作人員人手不足的問題,又通過發(fā)揮各自優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)居民自治,增進(jìn)了感情,凝聚了人心?!比缴鐓^(qū)黨總支書記帕提古麗 · 加帕爾說。
為充實(shí)完善社區(qū)服務(wù)功能,三山社區(qū)構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”的未成年人服務(wù)體系,將托乎提等13名退休老師納入居民,利用假期,在“六點(diǎn)半課堂”督促孩子們完成作業(yè),輔導(dǎo)孩子們感興趣的手工、繪畫。兵團(tuán)第三中學(xué)七年級學(xué)生周浩裕一到假期就跟著托乎提學(xué)畫畫,他告訴記者:“托乎提老師看著我在三山社區(qū)長大,在家門口跟著他學(xué),方便又開心?!?/p>
社區(qū)508號院4號樓3單元下水管道一到冬天就上凍,3樓以上的居民家里用不上水,這些煩心事兒對于508號院的居民來說,只需給“508號便民服務(wù)隊(duì)”打個(gè)電話,足不出戶,就能解決問題。508號院是無人管理的老舊院落,社區(qū)發(fā)現(xiàn)了有一技之長的吾斯曼、馬光志、丁知,將他們納入到便民服務(wù)里,給轄區(qū)居民提供服務(wù),轄區(qū)居民親切地稱他們?yōu)椤?08號便民服務(wù)隊(duì)”。如今,家里更換燈泡、通下水管道等居民生活中常遇到的瑣碎難題,80%都由中服務(wù)類網(wǎng)格中的居民幫助解決。
為了增強(qiáng)社區(qū)凝聚力,增進(jìn)鄰里和諧,三山社區(qū)鼓勵(lì)居民參與文娛活動(dòng),五大單元中的文娛類200余位人才中,30%是文娛骨干。合唱隊(duì)隊(duì)長徐志強(qiáng)介紹,文娛骨干為轄區(qū)居民組建了合唱、舞蹈、秦腔、書畫4支隊(duì)伍,每周一至周五在社區(qū)文體活動(dòng)室開展活動(dòng)。
家住三山社區(qū)附近的二道灣社區(qū)居民詹桂花告訴記者:“我和二道灣社區(qū)的朋友們經(jīng)常參加三山社區(qū)的合唱團(tuán),現(xiàn)在我也成了中的一員。”
帕提古麗介紹,如今越來越多的居民加入到中,社區(qū)計(jì)劃建立網(wǎng)上“三山社區(qū)居民”,為居民提供更加快捷、便利的服務(wù)。居民還可以在網(wǎng)上或微信公眾號里留言表達(dá)服務(wù)需求,還能曬出自己參加的活動(dòng),或者為好的創(chuàng)意點(diǎn)贊。
據(jù)了解,三山社區(qū)還通過廣泛征集開展居民活動(dòng)的意見建議。截至目前,共征集各類活動(dòng)建議90個(gè)、金點(diǎn)子69個(gè),社區(qū)在居民中組織開展各類活動(dòng)151場次,參與群眾3180人次,真正做到從群眾中來到群眾中去,真心服務(wù)各族群眾,同時(shí)激發(fā)了廣大居民參與社區(qū)工作的積極性。

