近年來(lái)，長(zhǎng)沙認(rèn)真落實(shí)省“芙蓉人才行動(dòng)計(jì)劃”，著眼于優(yōu)化人才發(fā)展生態(tài)，以精心打造人才一體化綜合信息服務(wù)平臺(tái)為牽引，構(gòu)建線上線下全聯(lián)通、引育管用全鏈條服務(wù)體系，初步形成了 “互聯(lián)網(wǎng)+”人才服務(wù)模式，為各類(lèi)人才安心安居安業(yè)提供了有力保障。

　　線上“聯(lián)”線下

　　讓人才辦事“最多跑一趟”

　　2017年8月21日，長(zhǎng)沙人才政策首批細(xì)則辦法出臺(tái)當(dāng)日，全市16個(gè)人才服務(wù)窗口同時(shí)開(kāi)窗迎“才”。針對(duì)以往一些人才政策因程序多、手續(xù)繁而難以落地的問(wèn)題，長(zhǎng)沙確立人才辦事“只進(jìn)一張門(mén)、最多跑一趟”目標(biāo)，依托服務(wù)窗口和信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)通服務(wù)。窗口以“前臺(tái)受理、后臺(tái)分派”方式，整合所有職能部門(mén)的人才事項(xiàng)，使各類(lèi)人才可就近進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢(xún)和項(xiàng)目申報(bào)，大部分業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“三分鐘”辦理。開(kāi)窗一年多來(lái)，共接待咨詢(xún)22.6萬(wàn)人次，受理各類(lèi)業(yè)務(wù)申辦5.5萬(wàn)人次，為27.6萬(wàn)人次發(fā)放各類(lèi)獎(jiǎng)補(bǔ)資金3.25億元。

　　為確保人才辦事“最多跑一趟”，在人才服務(wù)窗口開(kāi)放同時(shí)，同步建設(shè)長(zhǎng)沙一體化人才綜合服務(wù)信息平臺(tái)。該平臺(tái)既打破部門(mén)數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)教育、公安、人社等部門(mén)信息共享，又暢通項(xiàng)目申報(bào)、審核、資金發(fā)放、流程監(jiān)管等全部業(yè)務(wù)流程，同時(shí)還貫通市、區(qū)縣(市)、園區(qū)等多個(gè)層級(jí)，大力提升了人才服務(wù)的速度和質(zhì)量。

　　從方便人才入手，人才一體化綜合信息服務(wù)平臺(tái)還開(kāi)通了針對(duì)個(gè)人的智慧手機(jī)App和針對(duì)企業(yè)的PC客戶(hù)端，讓人才和企業(yè)足不出戶(hù)就能實(shí)現(xiàn)申報(bào)類(lèi)業(yè)務(wù)全流程辦理。目前APP注冊(cè)用戶(hù)達(dá)2.7萬(wàn)人，1.6萬(wàn)人通過(guò)手機(jī)APP、1千多人通過(guò)PC客戶(hù)端申報(bào)了相關(guān)業(yè)務(wù)，網(wǎng)上申報(bào)數(shù)據(jù)已超過(guò)窗口申報(bào)數(shù)據(jù)。