昨日，由中國(杭州)跨境電商綜合試驗區(qū)(以下簡稱“綜試區(qū)”)主辦的“潮起錢塘·數(shù)字絲路”第四屆全球跨境電商峰會在杭州白馬湖國際會展中心拉開帷幕。

　　據(jù)悉，本屆峰會為期兩天，以“數(shù)字賦能·產(chǎn)業(yè)互融”為主題，會聚了來自全球的產(chǎn)、學(xué)、研、政界嘉賓，聚焦數(shù)字貿(mào)易中的前沿技術(shù)和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新模式，交流分享杭州跨境電商發(fā)展中的實踐經(jīng)驗等。

　　從必須整單退貨

　　到可部分商品退貨

　　原先必須整單退貨，而現(xiàn)在可部分商品退貨。今年以來，杭州海關(guān)率先探索創(chuàng)新跨境B2C進(jìn)口商品退貨新模式，允許“非整單”“非良品”類包裹退貨入?yún)^(qū)，提升了消費(fèi)者的購物體驗。

　　同時，這一模式還允許退貨包裹快遞車輛直接通過非申報通道入?yún)^(qū)，設(shè)置保稅區(qū)退貨專用倉用于退貨包裹的存放，減少了這些中間環(huán)節(jié)，消費(fèi)者整體退貨時間也就大大降低了。

　　這樣的創(chuàng)新只是杭州綜試區(qū)先行先試的一個案例。據(jù)悉，成立4年多來，杭州綜試區(qū)先后出臺了3批113條制度創(chuàng)新清單。

　　全市13個線下園區(qū)

　　實現(xiàn)進(jìn)出口額超67億美元

　　目前，依托線上綜合服務(wù)平臺匯集的貿(mào)易數(shù)據(jù)，阿里巴巴國際站快速發(fā)展，天貓國際、網(wǎng)易考拉分別成為全國最大進(jìn)口第三方平臺和最大進(jìn)口自營平臺，同時還引進(jìn)亞馬遜、谷歌、eBay、Wish等國際跨境電商龍頭平臺在杭落戶。

　　另外，全市已建成13個線下園區(qū)，占地面積達(dá)1538萬平方米，2018年各園區(qū)實現(xiàn)跨境電商進(jìn)出口額67.6億美元，占杭州跨境電商進(jìn)出口總額的59.5%。

　　截至2018年，杭州跨境電商活躍網(wǎng)店數(shù)增長到14346家，全市外貿(mào)實績企業(yè)數(shù)量增加到12000家。

　　發(fā)展跨境電商，離不開相關(guān)領(lǐng)域的人才儲備。杭州綜試區(qū)在跨境電商技能人才培訓(xùn)方面，目前在38所高校開設(shè)跨境電商課程，開展線上實操和線下實訓(xùn)結(jié)合的培訓(xùn)班，每年培育高校畢業(yè)生4000余人、社會跨境電商人才3萬多人次，持續(xù)為杭州跨境電商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新添柴加薪。