隨著廣東“南粵家政”工程促進(jìn)就業(yè)工作啟動(dòng)，一場(chǎng)針對(duì)廣東家政業(yè)“提質(zhì)擴(kuò)容”、破解服務(wù)難題的大工程揚(yáng)帆起航。廣東各地市紛紛針對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)出臺(tái)了具體工作方案和配套政策措施，推動(dòng)家政這一傳統(tǒng)行業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展。

　　校企合作打造“南粵家政”工程主力軍搖籃

　　作為技能培訓(xùn)的主力軍，廣東技工院校將如何開展專業(yè)教學(xué)與培訓(xùn)?記者走進(jìn)廣東省輕工技師學(xué)院了解到。不久前，該學(xué)院攜手地方企業(yè)開展校企廣泛合作，共同成立“廣東南粵家政研究院”“廣東南粵家政學(xué)院”。打造集實(shí)訓(xùn)、研發(fā)、交流于一體的“南粵家政”省級(jí)培養(yǎng)平臺(tái)，成為“南粵家政”工程主力軍搖籃。

　　廣東省輕工業(yè)技師學(xué)院院長(zhǎng)方斌介紹，家政學(xué)院采用新型學(xué)徒制的方式，由家庭服務(wù)企業(yè)對(duì)標(biāo)選派家庭服務(wù)專業(yè)名師，參與到學(xué)院人才培養(yǎng)的全過程，優(yōu)化學(xué)生技能水平與崗位匹配。

　　培訓(xùn)從家政服務(wù)需求出發(fā)，引進(jìn)日本介護(hù)服務(wù)，通過創(chuàng)新培訓(xùn)模式，校企聯(lián)動(dòng)深度融合共建家庭服務(wù)類人才“學(xué)歷+培訓(xùn)”培養(yǎng)，結(jié)合家政服務(wù)智能工具，提供針對(duì)性職業(yè)技能訓(xùn)練。只要參加完培訓(xùn)、技能合格后便可以拿到相關(guān)證書，優(yōu)秀學(xué)員畢業(yè)后有機(jī)會(huì)直接進(jìn)入公司工作。同時(shí)，公司還會(huì)提供一些出國(guó)交流的學(xué)習(xí)項(xiàng)目，培養(yǎng)更多高素質(zhì)家政人才。

　　目前，該學(xué)院已開展“南粵家政”養(yǎng)老護(hù)理員及育嬰員等家政特色培訓(xùn)班6期，共計(jì)培訓(xùn)208人。

　　建立家政產(chǎn)業(yè)園實(shí)現(xiàn)行業(yè)集聚

　　為發(fā)揮產(chǎn)業(yè)行業(yè)集聚效應(yīng)，打造家政人員的“超級(jí)市場(chǎng)”，解決市民“保姆難找”的難題。廣東江門率先建設(shè)了五邑家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)園。

　　產(chǎn)業(yè)園位于江門市人力資源市場(chǎng)內(nèi)，建筑面積6370平方米。產(chǎn)業(yè)園配備網(wǎng)絡(luò)、辦公家具、空調(diào)等配套設(shè)備設(shè)施，首期建有50個(gè)創(chuàng)業(yè)室、2個(gè)培訓(xùn)室、3個(gè)功能室、1個(gè)創(chuàng)客咖啡室等功能服務(wù)區(qū)，并為符合條件的家政服務(wù)企業(yè)提供免租金、物管費(fèi)、公共水電費(fèi)等政策扶持，配套專業(yè)招聘市場(chǎng)和相關(guān)商務(wù)服務(wù)。

　　“讓家政企業(yè)抱團(tuán)發(fā)展、樹立行業(yè)規(guī)范?！?江門市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，打造家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)園，不僅促進(jìn)行業(yè)內(nèi)的信息透明，讓行業(yè)良性競(jìng)爭(zhēng)。

　　目前，產(chǎn)業(yè)園入駐項(xiàng)目10個(gè)，其中綜合型家政服務(wù)項(xiàng)目4個(gè)，養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目1個(gè)，居家服務(wù)項(xiàng)目3個(gè)，輸港澳家政項(xiàng)目1個(gè)，家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)1個(gè)。

　　打造追溯系統(tǒng)加強(qiáng)家政服務(wù)管理

　　今年11月，廣州出臺(tái)了“南粵家政”羊城行動(dòng)工作方案。該方案提出，到2021年，建設(shè)174家以上街鎮(zhèn)“羊城家政”基層服務(wù)站;開展家政服務(wù)類培訓(xùn)12萬人次以上;發(fā)放“上門服務(wù)證”5萬張以上;建設(shè)20家以上“‘羊城家政’示范門店”;建設(shè)扶持1家以上現(xiàn)代家政培訓(xùn)就業(yè)示范基地，10家以上市級(jí)家政服務(wù)培訓(xùn)示范基地，30家以上區(qū)級(jí)家政服務(wù)培訓(xùn)示范基地;建設(shè)扶持10家以上有影響的家政服務(wù)龍頭企業(yè)。

　　廣州市人社局就業(yè)處負(fù)責(zé)人介紹，未來將在發(fā)展員工制家政企業(yè)、推動(dòng)家政進(jìn)社區(qū)、提升服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新服務(wù)品種、更大規(guī)模更高質(zhì)量的培訓(xùn)、行業(yè)自律和誠(chéng)信建設(shè)、加快立法立規(guī)等方面發(fā)力。

　　令人關(guān)注的是，目前廣州已初步建成集家政服務(wù)供需管理、家政資源信息管理、家政行業(yè)管理等功能于一體的廣州市家政服務(wù)綜合平臺(tái)。下一步，將在全市范圍宣傳推廣，爭(zhēng)取建立廣州市家政行業(yè)誠(chéng)信記錄、跟蹤評(píng)價(jià)和管理制度，利用全域動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)對(duì)家政行業(yè)實(shí)現(xiàn)全面追溯管理。