埃摩森北京獵頭分享:京東健康的特殊增長(zhǎng)動(dòng)能
今年是京東集團(tuán)涉足醫(yī)藥健康領(lǐng)域的第 7 年,也是京東健康獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的第 2 年,如此短的時(shí)間內(nèi),京東健康便能做到這種規(guī)模,并在業(yè)務(wù)規(guī)模上保持非常快的增長(zhǎng)速度,其中的驅(qū)動(dòng)力到底是什么 ... 1 月份全國(guó)第一筆醫(yī)保購(gòu)藥交易在京東健康完成,11 月京東健康在 A 輪融資之后成為獨(dú)角獸,12 月京東健康建立了線上心臟病學(xué)中心,將服務(wù)場(chǎng)景延伸至慢病管理和健康管理 ...
從這 6 年多的發(fā)展歷程來(lái)看,京東健康的服務(wù)從碎片化場(chǎng)景走向了覆蓋全鏈條、全場(chǎng)景的生態(tài),從單純的買賣服務(wù)走向了集零售、醫(yī)療、管理于一體的綜合醫(yī)療健康服務(wù)。
一方面,京東健康面向個(gè)人推出一站式的健康管理服務(wù)「京東家醫(yī)」,為家庭和個(gè)人用戶提供包括慢病管理、咨詢服務(wù)、家庭醫(yī)生等在內(nèi)的綜合健康管理服務(wù)。另一方面,京東健康在供應(yīng)端不斷擴(kuò)大醫(yī)療健康服務(wù)資源的規(guī)模,以及提升醫(yī)療服務(wù)的效率和能力,比如通過(guò)與國(guó)家頂級(jí)名醫(yī)合作,陸續(xù)上線了 16 個(gè)聚焦專病??频幕ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療中心,這些中心通過(guò)提供教育培訓(xùn)來(lái)吸引更多醫(yī)生和專家的加入。
基于目前的全渠道生態(tài)模式,京東健康在招股書中明確了未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略,一是擴(kuò)大用戶群,提高用戶參與度,二是加強(qiáng)藥品和健康產(chǎn)品的供應(yīng)能力,三是繼續(xù)擴(kuò)張?jiān)诰€醫(yī)療健康服務(wù),推出更多元化的醫(yī)療健康解決方案,四是加強(qiáng)技術(shù)賦能并持續(xù)創(chuàng)新。
可以看出,無(wú)論是藥品和健康產(chǎn)品供應(yīng)加強(qiáng),還是推出更豐富的醫(yī)療健康服務(wù),最終指向的還是健康管理服務(wù)。目前來(lái)看,覆蓋個(gè)人所有健康醫(yī)療需求的健康管理服務(wù)正在成為更多用戶的選擇,在這樣的趨勢(shì)下,京東健康的持續(xù)發(fā)力會(huì)為其帶來(lái)三方面的增長(zhǎng)空間。

