《佛山市推動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展實施方案》去年印發(fā),提出要打造成全國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展標桿城市。作為制造業(yè)大市,佛山的實體經(jīng)濟相對發(fā)達,要打造數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展標桿城市,必須依托互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字技術(shù),創(chuàng)新推動實體經(jīng)濟與數(shù)字經(jīng)濟的融合發(fā)展。而作為數(shù)字經(jīng)濟的部分,時下火熱的直播帶貨的背后,正是這兩種經(jīng)濟融合發(fā)展進入快車道的具體表現(xiàn)。那么,佛山如何以直播帶貨為切入點,推動傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢?
對此,中國國際經(jīng)濟合作學(xué)會數(shù)字經(jīng)濟工作委員會專家委員會主任劉洋認為,佛山的企業(yè)要以直播帶貨為抓手,實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展,探索線上銷售新模式,并通過用戶的反饋不斷調(diào)整生產(chǎn),以適應(yīng)個性化、定制化的新消費需求。政府也要加快推動新基建以加強數(shù)字技術(shù)支撐,并加強政府、企業(yè)與民眾的聯(lián)動,打造佛山制造在數(shù)字經(jīng)濟時代的核心競爭力。
爆款背后:做好線上銷售模式的取舍
堅持實體經(jīng)濟、制造業(yè)不動搖是佛山“十四五”規(guī)劃提出的重要內(nèi)容。探索實體經(jīng)濟與數(shù)字經(jīng)濟融合發(fā)展的新模式,積極入局直播帶貨是目前許多佛山企業(yè)抓住數(shù)字經(jīng)濟機遇的重中之重。
劉洋認為,在本輪以直播帶貨為代表的數(shù)字經(jīng)濟熱潮中,由于“有家就有佛山家電和佛山陶瓷,有建筑工地就有佛山建材,有廚房就有佛山醬油”的佛山制造品牌形象深入人心,形成了具有公信力和品質(zhì)標準的網(wǎng)購預(yù)期,直播平臺、商家也都愿意將佛山品牌的產(chǎn)品作為主打產(chǎn)品、爆款產(chǎn)品來引流和導(dǎo)流?!凹译?、家居、陶瓷、衛(wèi)浴等佛山消費類產(chǎn)品已成為各大線上平臺各類促銷活動的爆款?!?/p>
在佛山制造頻頻成為直播帶貨爆款的背后,也存在著亟待解決的問題。劉洋指出,當下佛山制造業(yè)形成了“龍頭企業(yè)引領(lǐng)+大中小微企業(yè)融通發(fā)展”的生產(chǎn)端格局,在某個消費類行業(yè)既有龍頭企業(yè)也有中小制造商,服務(wù)于不同的消費群體,容易形成相對固化的經(jīng)銷商模式。不少佛山制造企業(yè)無論是在傳統(tǒng)的電商網(wǎng)購渠道還是入局時下熱門的直播帶貨領(lǐng)域,仍然沿用傳統(tǒng)的經(jīng)銷商模式。這種模式有優(yōu)勢,就是可以通過構(gòu)建具備比較優(yōu)勢的制造能力、產(chǎn)品質(zhì)量和品牌形象,將終端銷售交付給各種銷售力量,能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定增長的生產(chǎn)銷售規(guī)模。但是,這種模式同時帶來三個需要佛山企業(yè)積極化解的問題。
第一,由于有中間商賺差價,制造企業(yè)規(guī)模生產(chǎn)的通用產(chǎn)品容易陷入價格戰(zhàn),產(chǎn)品利潤率相對較低。
第二,如果制造企業(yè)想獨立發(fā)展電商,或是通過直播帶貨直接進入終端銷售平臺,那么在商品定價、區(qū)域市場劃分和責(zé)任權(quán)利方面將與傳統(tǒng)經(jīng)銷商模式產(chǎn)生沖突。這需要企業(yè)做好平衡取舍。
第三,制造企業(yè)較難直接掌握消費者偏好。隨著數(shù)字化的普及與社會主要矛盾的變化,體驗消費、興趣消費、快樂消費成為消費新主導(dǎo),傳導(dǎo)到制造端,要求制造企業(yè)更直接地掌握消費者的需求與反饋,并基于此形成高效應(yīng)對機制,以打破傳統(tǒng)工業(yè)化大生產(chǎn)邏輯,去適應(yīng)創(chuàng)意設(shè)計、柔性生產(chǎn)、定制生產(chǎn)等消費新需求。
入局直播帶貨,佛山在人才結(jié)構(gòu)方面也存在優(yōu)化的空間。“目前大部分直播帶貨的主播多為跨界兼職參與者,但專業(yè)化、專職化的主播才是各地直播經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵要素?!眲⒀笾赋觯瑐€性化與創(chuàng)新性是直播帶貨等新興線上經(jīng)濟模式的顯著特點,這與佛山制造企業(yè)中占較大比例的傳統(tǒng)生產(chǎn)線產(chǎn)業(yè)工人的特點并不完全匹配。許多面向傳統(tǒng)技能人才的優(yōu)惠政策也可能并不適用于直播人才、新型數(shù)字經(jīng)濟人才。
實際上,近年來佛山不斷致力于構(gòu)筑具有全球吸引力和競爭力的人才高地,也提出了要創(chuàng)建青年友好型城市。劉洋建議,數(shù)字經(jīng)濟人才政策優(yōu)化與完善應(yīng)該是佛山政府優(yōu)化營商環(huán)境的重點。相信未來會有更多的數(shù)字人才來到佛山,促進佛山制造業(yè)與數(shù)字經(jīng)濟的融合發(fā)展。

