松下電器的創(chuàng)始人被成大家稱為“經(jīng)營之神”。他在用人方面有自己獨到的見解??梢詫⑵淇偨Y(jié)為:糊涂用人智慧——70%原則。正式由于其對用人的成功,才有了今天的成就。那么,松下之助先生的人才標(biāo)準(zhǔn)如何呢?

一、70%原則聘用人才
松下先生對70分左右的人才較為偏好。在創(chuàng)業(yè)之初,公司的名氣還不夠大,只能夠接收別人不要的職員。松下先生認(rèn)為,他的事業(yè)迅速成長,是因為那些次級人才一手建造出來的成果。其實,“70份人才”尤其獨特的優(yōu)勢。
第一,他們一般很容易融入團(tuán)隊
那種頂尖人才,高高在上,在做事時常常以自我為中心,看不起下面的人,聽不進(jìn)去下面人的意見,于是常常不能很好地融入到團(tuán)隊中。而“70分人才”就不一樣了。他們常常喜歡思考自己的不足,希望借助團(tuán)隊的力量使自己成長,使自己能夠很好地完成上司安排的任務(wù)。所以他們能夠很好地融入團(tuán)隊。
第二,他們有追逐“頂尖”者的動力
俗話說,“創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難”。許多頂尖人才往往都在孤獨求敗,全靠自我約束尋找前進(jìn)的動力的時候,“70分人才”正在以其為目標(biāo),苦苦地追趕,他們往往有一種向頂尖者看齊的心理,這種明確的目標(biāo)和心理就會產(chǎn)生出強(qiáng)大的動力,去達(dá)到頂峰。就象馬拉松比賽一樣,跑在第一位的選手前面漫漫長路,空無一人,于是他常?;仡^,看看后面的人在哪里。而第二位的選手就不一樣了,他們眼睛死死地盯著第一名,而且還可以在第一名后面避一避風(fēng),看到時機(jī)成熟,一下超越之。
第三,他們心存感激,更加忠誠于公司
作為老板常常有這樣的感覺,頂尖人才常常會抱怨工作的不合適,將其培養(yǎng)成高層管理者,他似乎不感激公司,反而認(rèn)為其是應(yīng)該得到的。而70分左右的人才則不痛,他們認(rèn)為自身能夠取得今天的成就,與上司的器重以及公司的培養(yǎng)是分不開的,因此他們心存感激,更加忠誠于公司,這就是為什么中型民營企業(yè)老板,在招聘時,往往會放棄一個名牌大學(xué)的畢業(yè)生,而選擇一個大專生。他表示,我想將其培養(yǎng)成公司的銷售經(jīng)理,這兩個人都很不錯,但我認(rèn)為將大專生培養(yǎng)出來,他會更忠誠于公司。
二、70%原則使用人才
領(lǐng)導(dǎo)在用人時,常常會有所顧忌,因為不清楚這個人能否勝任這項工作。松下先生認(rèn)為,員工勝任度的判斷,最多只能把握70%,剩余的要在實踐中才能夠發(fā)現(xiàn)。正如談戀愛與結(jié)婚一樣,談戀愛最多只能了解一個人70%,只有在結(jié)婚之后慢慢才能了解其100%,既然如此,領(lǐng)導(dǎo)者為何要為不清楚員工是否能夠100%勝任這項工作而發(fā)愁呢,如果清楚員工有70%的可能性勝任這項工作,那已經(jīng)很不錯了,應(yīng)當(dāng)在實踐中再去考查剩下的 30%。
三、70%的原則信任員工
主管常常因為員工中出現(xiàn)一兩個害群之馬而煩惱,于是他們對所有的員工都抱警戒心理,不相信所有的員工,認(rèn)為所有的員工都想盜竊公司的機(jī)密,制定嚴(yán)格的規(guī)章來約束員工,不讓員工參與公司的決策。
領(lǐng)導(dǎo)常常因為公司中出現(xiàn)一兩個害群之馬而頭疼,于是對全體員工都抱有警戒心理,不相信所有員工,認(rèn)為所有的員工都對公司不忠誠,用嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束員工,不讓其參與公司內(nèi)的決策。
松下先生認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有很寬廣的胸懷,不要為一兩個害群之馬而喪失對所有的員工的信任。如果公司的員工中70%是值得信任的,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該相信公司內(nèi)絕大多數(shù)員工,就應(yīng)該以此為基礎(chǔ)對公司進(jìn)行管理。不必為此杞人憂天,事業(yè)的經(jīng)營,完全是事在人為,為了業(yè)務(wù)的發(fā)展和培養(yǎng)人才,應(yīng)以互相信任為基礎(chǔ),不可為了區(qū)區(qū)一點秘密,而影響業(yè)務(wù)的發(fā)展。當(dāng)然,這樣的做法,需要事先作好調(diào)查,認(rèn)為這個新員工70%可以信任才行。
四、70%的原則發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)缺點
作為領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會欣賞下屬,應(yīng)當(dāng)用70%的眼光去發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,用30%的眼光去看員工的缺點。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在關(guān)注員工缺點的同時更能關(guān)注其優(yōu)點,正如“不知人之短,不知人之長,不知人長中之短,不知人短中長,則不可以用人,不可以教人。”公司領(lǐng)導(dǎo)不妨用70%的原則去分界,以70%的眼光去看員工的優(yōu)點,以30%的眼光去看員工的缺點,在陽光下看人,而不是站在陰暗的角落里去看人。
五、70%原則授權(quán)
70% 原則授權(quán),即放70%,管30%。松下先生認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)在授權(quán)之后,不能過分干涉,要寬容到70%的程度。但如果發(fā)現(xiàn)與總體方向不符時,加以提醒,否則,就等于遺棄了自己所慎重選擇的人才,不關(guān)注他們的成長,并且沒有承擔(dān)起主管授權(quán)后的終極責(zé)任。所以主管要管30%,否則就是一種極為不負(fù)責(zé)的作風(fēng)。70%原則授權(quán),才能夠讓被委任者既能發(fā)揮主觀能動性,又不至于完全脫離控制,發(fā)生大的錯誤。
六、70%原則獲取員工的滿意度
人生不如意之事十之六七。在領(lǐng)導(dǎo)獲取員工滿意度方面也是如此。松下先生認(rèn)為,一般來說,在十個部屬中,總有兩個與其非常投緣的;六七個順風(fēng)轉(zhuǎn)舵,順從大勢的;當(dāng)然也難免有一兩個抱著反對態(tài)度的。也許有人認(rèn)為部屬持反對意見,會影響到業(yè)務(wù)的發(fā)展。但在他看來,這是多慮的。適度地容納不同的觀點,反而能促進(jìn)工作更順利地進(jìn)行。

