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企業(yè)文化究竟是個什么“東西”,老板不得不看

來源:聘聘發(fā)布時間:2017-05-27

  對于一家企業(yè)而言,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于個性的,個性是企業(yè)文化的生命。所謂“個性”,包含兩層含義:一是企業(yè)家個性精神,即領(lǐng)導(dǎo)者所追求的思想與理念;另一個則是企業(yè)組織個性,即企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營理念、制度與行為方式等,這兩種個性就構(gòu)成了企業(yè)文化的整體個性。

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  一般來講,企業(yè)家個性精神與企業(yè)個性是有機(jī)融合的,企業(yè)家的精神個性,往往是指創(chuàng)業(yè)者的精神個性。個性是企業(yè)文化的生命,就猶如人之于個性一樣。如果一個企業(yè)的文化不能充分體現(xiàn)這兩種個性,那么,這種文化就很難說是優(yōu)秀的。優(yōu)秀的企業(yè)文化,在個性上有四個共同點(diǎn):

  一、領(lǐng)導(dǎo)者的精神個性

  對于領(lǐng)導(dǎo)者而言,過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)與思考更為重要,當(dāng)有當(dāng)企業(yè)文化充分體現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的個性精神時,領(lǐng)導(dǎo)者能夠做到身體力行與不遺余力地宣講;其次是企業(yè)的組織個性,體現(xiàn)企業(yè)在經(jīng)營管理過程中的一些成功精神特質(zhì)與做法,這些精神特質(zhì)和做法,對企業(yè)未來發(fā)展存在極大價值;因此,企業(yè)文化首先必須是基于企業(yè)家精神個性和企業(yè)組織個性的,才有可能成為優(yōu)秀。但也并不等于個性的企業(yè)文化必定是優(yōu)秀的企業(yè)文化。

  二、優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于企業(yè)戰(zhàn)略

  一家企業(yè)的文化只有充分體現(xiàn)對其戰(zhàn)略的全面支持功能,才能確保企業(yè)文化對企業(yè)績效的提升功能。但是通常人們經(jīng)常會認(rèn)為,有效的企業(yè)文化必定能有效提升業(yè)績。但事實(shí)上,這只是優(yōu)秀企業(yè)文化的結(jié)果而非原因。因此,我們在構(gòu)建企業(yè)文化過程中,只能設(shè)法讓企業(yè)文化充分體現(xiàn)對戰(zhàn)略的全面支持功能,以達(dá)到提升經(jīng)營業(yè)績的目的。

  三、優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于商業(yè)準(zhǔn)則

  進(jìn)一步來講,它必須能夠遵守基本商業(yè)準(zhǔn)則。所謂商業(yè)準(zhǔn)則,既是指企業(yè)在市場競爭中的基本規(guī)則,如誠信、公平競爭、雙贏或多贏、職業(yè)化等。一旦企業(yè)違背這些基本規(guī)則,就會受到市場的拋棄。試想一下,一個不講誠信的企業(yè)或沒有職業(yè)化精神的企業(yè),怎么能獲得顧客的忠誠、投資者和供應(yīng)商的信任、社會公眾的認(rèn)同和尊敬,而這樣的企業(yè)又怎能成功和持續(xù)發(fā)展? 這些基本的商業(yè)準(zhǔn)則,是企業(yè)必須遵守的底線之一。

  許多企業(yè),包括全球性的跨國公司,正是由于沒有遵守這些基本商業(yè)底線而在瞬間崩潰和消亡。 因此,企業(yè)家必須看到一點(diǎn),更具深層次的意義是,一個企業(yè)只有遵守這些底線,才能保證企業(yè)外部的適應(yīng)性。

  四、優(yōu)秀的企業(yè)文化必須基于人性

  優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于人性的,換句話來講,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須尊重人性。一個企業(yè)的文化只有基于人性本原,才具有無限的包容性、并獲得終極性的認(rèn)同和尊重,進(jìn)而才會具有凝聚人心的作用。任何一個企業(yè)的文化如果背離了人性,那么,這種文化就是一種扭曲的文化,一種缺乏包容性的文化,一種不可能被員工、被消費(fèi)者、被社會公眾所認(rèn)同的文化。

  在這里可以從惠普、 IBM 和摩托羅拉等企業(yè)的文化中發(fā)現(xiàn),它們所以能有今天的成就和地位,與它們以人為本(尊重人性)的企業(yè)文化是分不開的。 簡單來講就是,尊重人性是所有優(yōu)秀企業(yè)文化的核心和基礎(chǔ)。倘若把優(yōu)秀的企業(yè)文化比喻為一座大廈的話,那么,尊重人性就是其最底層的基礎(chǔ)。盡管很難看出它的實(shí)際價值,但如果從長的時間跨度上和經(jīng)歷風(fēng)雨(危機(jī))的角度來審視它的話,它的價值就顯得無比重要和不可替代。

  以上四點(diǎn)的共性并不是相互獨(dú)立的,而是一個層層遞進(jìn)的關(guān)系。也就是說,在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中,首先找出企業(yè)家的精神個性和企業(yè)的組織個性,然后與戰(zhàn)略對接,最后從商業(yè)準(zhǔn)則和人性層面上進(jìn)行完善和提升。


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