企業(yè)管理中越來越多民主元素的出現(xiàn)，會(huì)使企業(yè)中人們獲得更多的自由，使人們的自主性增加，如果民主機(jī)制運(yùn)用的好，就會(huì)大大提升人們的創(chuàng)造力，無論是對(duì)企業(yè)還是對(duì)社會(huì)、對(duì)員工都是有益的，能夠?qū)崿F(xiàn)他們之間的多贏。

        所謂硬管理，其前提把人作為“經(jīng)濟(jì)人”來看，認(rèn)為人是沒有責(zé)任心，天生是懶惰的，甚至不愿意工作，只為了自己的經(jīng)濟(jì)利益而勞動(dòng)。在這種理論假設(shè)下，管理者在制定管理制度時(shí)，只會(huì)考慮到以怎樣的方法強(qiáng)迫員工進(jìn)行勞動(dòng)，管理制度是強(qiáng)制性的“硬”要求，嚴(yán)格規(guī)定員工在日常工作中應(yīng)該做什么，不該做什么，甚至對(duì)員工完成某項(xiàng)工作的動(dòng)作都有要求。這種程序化的管理制度完全沒有對(duì)員工的關(guān)心，只是一味地以提高生產(chǎn)效率為目的，員工迫于自身利益的考慮也只能服從這種強(qiáng)制制度。這種硬管理在工業(yè)經(jīng)濟(jì)初期很普遍。

        所謂軟管理，其前提把人作為“社會(huì)人”來看，人不只是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物，人是有感情的，人與人之間也需要關(guān)愛和互助。從社會(huì)人出發(fā)，出現(xiàn)的管理是約束管理制度，即“胡蘿卜加大棒”的管理制度。從員工來看，管理制度更像一只無形的手，約束他們的行為，若有違反便會(huì)受到處罰；但另一方面，員工對(duì)這種約束制度并不是特別抵觸，制度中也有對(duì)人際關(guān)系的關(guān)注和對(duì)勞動(dòng)環(huán)境的改善。從管理者的角度來看，管理制度對(duì)員工的約束不能太緊，否則會(huì)使員工心存不滿，不利于員工創(chuàng)造力的發(fā)揮，打擊員工的工作積極性。此時(shí)的管理者不再把人當(dāng)機(jī)器看待，管理制度也不會(huì)像機(jī)器的使用說明書那樣嚴(yán)格教條了。

        但需要指出的是，人不是經(jīng)濟(jì)人，也不只是社會(huì)人。人的最本質(zhì)的特性是人是自由人?？是笞杂墒侨祟愑篮愕淖非?。當(dāng)今時(shí)代，為人們成為真正的自由人提供了許多有利的條件。所以，這個(gè)時(shí)代在企業(yè)管理上，要把人作為一個(gè)自由人來看待，實(shí)行更加人性化的管理，讓員工充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造力和激情。

        在未來的企業(yè)管理中，民主的元素會(huì)大大增加，民主塑造著企業(yè)，企業(yè)體現(xiàn)著民主，企業(yè)成為未來社會(huì)的一個(gè)個(gè)民主團(tuán)子，從自己本身體現(xiàn)著這一社會(huì)的民主程度，社會(huì)的發(fā)達(dá)程度。