管理觀念的創(chuàng)新在整個(gè)創(chuàng)新系統(tǒng)中起著非常重要的作用,它涉及企業(yè)管理的方方面面。企業(yè)管理的每一次重大變革,都是以解放思想和觀念更新為先導(dǎo)的。在我國(guó),要使企業(yè)始終保持旺盛的管理創(chuàng)新能力,必須有先進(jìn)的觀念創(chuàng)新機(jī)制作保證。觀念創(chuàng)新不光是幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的觀念創(chuàng)新,而是整個(gè)企業(yè)乃至于每個(gè)員工的觀念創(chuàng)新。要進(jìn)行管理觀念創(chuàng)新,首先要對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀和內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),要在觀念上充分認(rèn)識(shí)到差距,認(rèn)識(shí)到管理創(chuàng)新的重要性、必要性和急迫性,這樣才能激起源源不斷的創(chuàng)新動(dòng)力。而要更新觀念,管理者必須打破現(xiàn)有的心智模式的束縛,有針對(duì)性地進(jìn)行系統(tǒng)思維、逆向思維、開(kāi)放式和發(fā)散式思維的訓(xùn)練,并通過(guò)綜合現(xiàn)有的知識(shí)、管理技術(shù)等,改進(jìn)和突破原有的管理理論和方法,大膽否定自我不斷突破。其次,解決觀念創(chuàng)新問(wèn)題最關(guān)鍵的一個(gè)詞是“主動(dòng)”,主動(dòng)收集創(chuàng)意。必須承認(rèn),這是個(gè)苦力活兒,但是哪有閉著眼睛就能獲得的創(chuàng)新呢?我們必須有意識(shí)地去收集關(guān)鍵知識(shí),并通過(guò)關(guān)鍵知識(shí)的分享激發(fā)員工各方面的創(chuàng)新想法。即使隨著時(shí)間的推移和創(chuàng)新及分享文化的形成,這種做法仍然可以幫助企業(yè)在管理創(chuàng)新上獲得更多的機(jī)會(huì)。
戰(zhàn)略創(chuàng)新是企業(yè)根據(jù)其內(nèi)外環(huán)境及可取得的資源的情況,為求得企業(yè)生存和長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展,對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、達(dá)到目標(biāo)的途徑和手段的總體性謀劃方面做出的新的思考和實(shí)踐。現(xiàn)在世界各地有效的管理者無(wú)不認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略創(chuàng)新對(duì)于提高組織績(jī)效的作用。企業(yè)管理層必須意識(shí)到當(dāng)前企業(yè)環(huán)境的不確定性和復(fù)雜性,這就要求管理者在企業(yè)的戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略對(duì)策等要素上進(jìn)行重新整合,對(duì)關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的重大問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)分析,對(duì)以有的決策及決策過(guò)程進(jìn)行全面整合,旨在增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的環(huán)境分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略決策等,使之更加適應(yīng)千變?nèi)f化的市場(chǎng)環(huán)境。概括來(lái)講,戰(zhàn)略創(chuàng)新的要點(diǎn)如下:企業(yè)是容納有價(jià)值的資源和能力的容器,這些資源和能力是有限的,并且通過(guò)特定的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式來(lái)相互平衡;高回報(bào)來(lái)自于對(duì)公認(rèn)的假設(shè)進(jìn)行挑戰(zhàn),而不是采納和其他對(duì)手差不多的策略;從客戶的不滿、厭倦和感受中尋找靈感;根本性的戰(zhàn)略上的創(chuàng)新比在單純運(yùn)營(yíng)效率上的改善有價(jià)值的多;戰(zhàn)略要面向未來(lái)的市場(chǎng)環(huán)境。