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江門以“互聯(lián)網(wǎng)+”持續(xù)深化“放管服”改革

來源:聘聘發(fā)布時間:2017-03-14

  “多證合一”登記制度改革是推進“放管服”改革的重要內(nèi)容。2月23日,江門商事登記制度改革再開全國先河,發(fā)出企業(yè)“十五證合一”新版營業(yè)執(zhí)照,投資者開辦企業(yè)僅需2個程序,提交材料減少60%。

  在2017年全國“兩會”期間,江門市市長鄧偉根接受記者采訪時介紹,“多證合一”的背后其實是政府部門的信息共享。“如今,我們要加快推進政務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級,打破部門間的‘條塊分割’、拆除‘?dāng)?shù)據(jù)煙囪’,實現(xiàn)跨部門、跨行業(yè)、跨層級的數(shù)據(jù)交互、共享和深度利用,信息越共享,越多證合一?!?/p>

  通過成立網(wǎng)絡(luò)信息統(tǒng)籌工作機構(gòu),推進“邑門式”平臺建設(shè)、匯集政務(wù)、打造政務(wù)云、建立項目管理和數(shù)據(jù)交換共享長效機制等措施,江門正著力構(gòu)建全市政務(wù)信息數(shù)據(jù)服務(wù)平臺,探索以“互聯(lián)網(wǎng)+”持續(xù)深化“放管服”改革的有效路徑。

  統(tǒng)籌:建設(shè)“五平臺一中心” 共享政府信息資源

  以往,由于缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃,一些地方和部門的數(shù)據(jù)信息沒有實現(xiàn)共享,業(yè)務(wù)也不協(xié)同,導(dǎo)致百姓長期處于一種“人在證途”的狀態(tài)。

  為打破“信息孤島”,江門于2016年率先成立網(wǎng)絡(luò)信息統(tǒng)籌局,成為全國首個設(shè)立網(wǎng)絡(luò)信息統(tǒng)籌專門機構(gòu)的地級市,加強對全市電子政務(wù)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。

  “對于舊的部門系統(tǒng),我們就從技術(shù)方面突破,如統(tǒng)一身份認證、單點登錄等,讓系統(tǒng)之間無縫對接,實現(xiàn)各個部門之間的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通?!苯T市網(wǎng)絡(luò)信息統(tǒng)籌局專職副局長張富全介紹,凡需要跨部門共享信息的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),必須通過江門市政務(wù)管理平臺實施信息共享,原有跨部門信息共享交換系統(tǒng)應(yīng)逐步遷移到該平臺。

  同時,該局通過統(tǒng)籌各部門的建設(shè)資金,對電子政務(wù)建設(shè)實行統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一部署?!胺彩钦酝度胄畔⒒椖?,開發(fā)建設(shè)方案必須要經(jīng)我們審查?!睆埜蝗榻B說,項目建設(shè)必須滿足“符合江門市信息化建設(shè)總體規(guī)劃”“不存在重復(fù)建設(shè)”“可實現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通和互享”這3個指標(biāo)。

  按照設(shè)想,江門將利用3—5年時間,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)籌建設(shè)“五平臺一中心”(即互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺、行政執(zhí)法與信用管理平臺、政府門戶網(wǎng)站集群平臺、政務(wù)管理平臺、智慧城市核心平臺和政務(wù)云數(shù)據(jù)中心),通過統(tǒng)籌整合全市電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè),共享政府信息資源,提高政務(wù)云集約化程度。

  提效:市本級行政審批事項 網(wǎng)上全流程辦理率達91%

  通過統(tǒng)籌建設(shè),江門正逐步實現(xiàn)多個重點部門的數(shù)據(jù)共享。目前,江門市政務(wù)平臺已匯集人社、公安、工商、衛(wèi)計、質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅等重點部門數(shù)據(jù)800萬條。

  在這一基礎(chǔ)上,江門建成“邑門式”系統(tǒng)、網(wǎng)上辦事大廳、“僑都之窗”、“江門微市長”等多個平臺,為市民提供了高效便捷的政務(wù)服務(wù)。

  “‘邑門式’系統(tǒng)中,自然人事項已配置298項通用目錄事項和53項個性化事項,有64項事項可以通過系統(tǒng)辦理,達到同城通辦。法人事項已配置711項市直事項和173項縣(市、區(qū))獨有事項。”江門市行政服務(wù)中心副主任李茜介紹,自“邑門式”上線以來,江門市本級行政審批事項網(wǎng)上全流程辦理率達91%,上網(wǎng)辦理率達99%,網(wǎng)上辦結(jié)率達98%,85%以上網(wǎng)上申辦事項到現(xiàn)場辦理次數(shù)不超過1次,30%以上網(wǎng)上申辦事項實現(xiàn)零次跑動。

  “通過搭建平臺整合流程,多部門的串聯(lián)審批改成了并聯(lián)審批,辦理整合15個證照信息的新版企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,現(xiàn)在也僅需7個工作日?!苯T市工商登記注冊科副科長徐浩表示,“邑門式”系統(tǒng)實現(xiàn)了“全市統(tǒng)一預(yù)約、前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”,大幅縮短了辦事審批時間,優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程,減少重復(fù)材料提交。

  監(jiān)管:事項辦理數(shù)據(jù)實時可見 服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量一目了然

  “數(shù)字邑門式業(yè)務(wù)辦結(jié)排行統(tǒng)計”“數(shù)字邑門式辦件時間分段統(tǒng)計”“數(shù)字邑門式辦件及服務(wù)滿意度統(tǒng)計”“僑都之窗辦件量統(tǒng)計”……在“數(shù)字邑門式”系統(tǒng)上,多個統(tǒng)計頁面都以數(shù)字地圖、柱形圖、曲線圖等多種方式,實時對比展現(xiàn)三區(qū)四市各部門通過“邑門式”系統(tǒng)辦結(jié)業(yè)務(wù)的情況,讓服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量都一目了然。

  “邑門式平臺系統(tǒng)打破行政界線、地域界限,集中了綜合受理、審批、監(jiān)管、考核等環(huán)節(jié),將三區(qū)四市的邑門式有序地連在一起?!崩钴缰钢y(tǒng)計圖表告訴記者,通過后臺系統(tǒng),監(jiān)管人員能很明確知道各部門辦事情況,并將結(jié)果列入監(jiān)管范疇,成為作風(fēng)考核、績效考核內(nèi)容。

  而且,納入“邑門式”系統(tǒng)中的事項,均由各部門對辦事流程進行梳理整合而推出,實現(xiàn)了市、縣、鎮(zhèn)、村四級政務(wù)管理清單化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。在此基礎(chǔ)上,納入平臺的所有事項環(huán)節(jié)都受系統(tǒng)監(jiān)控,并設(shè)定了辦事事項的法定時限和承諾時限,超期不僅會有警示,還會自動計入考核中去,大幅提升了考核的準(zhǔn)確性。

  通過搭建全域統(tǒng)一的信息網(wǎng)絡(luò)平臺,政府還做到了倒推實體行政架構(gòu)管理更加完善?!巴ㄟ^網(wǎng)信統(tǒng)籌局搭建的系統(tǒng),去年年底我們?nèi)拷y(tǒng)一接口,接入三區(qū)四市12345政府服務(wù)熱線下的所有語音、微信、微博平臺,實現(xiàn)了12345綜合資源大整合。”李茜如是說。

  共享:政務(wù)數(shù)據(jù)公開 實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值最大化

  立足長遠,江門著力推進網(wǎng)絡(luò)信息統(tǒng)籌,也是希望能通過早謀劃、早發(fā)力,乘產(chǎn)業(yè)發(fā)展的東風(fēng),以信息化推動江門政務(wù)、產(chǎn)業(yè)、民生的優(yōu)化升級。

  2015年4月14日,江門市人民政府與浪潮集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,發(fā)展產(chǎn)業(yè)、建設(shè)江門市產(chǎn)業(yè)基地,全力支持“數(shù)據(jù)江門”的建設(shè)。去年底,江門“珠西數(shù)谷”產(chǎn)業(yè)園成為首批廣東省創(chuàng)業(yè)園。產(chǎn)業(yè)已在江門逐步發(fā)芽生根。

  “我們正在建設(shè)全市的政務(wù)管理平臺,收集各部門數(shù)據(jù)資源,經(jīng)過整理之后進行分類管理以及分發(fā)管理。其他部門提出數(shù)據(jù)共享的需求,就統(tǒng)一由管理平臺分配、調(diào)取?!睆埜蝗硎荆摼謱⒊雠_一系列統(tǒng)籌管理辦法,把各部門數(shù)據(jù)資源編成目錄,并根據(jù)可公開的程度,對數(shù)據(jù)分類處理、使用,“比如一些信息脫敏后可以公開或在部門間流轉(zhuǎn),我們可以進行處理,在最大程度上實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值的最大化?!?/p>

  在此基礎(chǔ)之上,江門還將開放數(shù)據(jù)打造“透明政府”,通過把可公開的數(shù)據(jù)全部公開,鼓勵創(chuàng)業(yè)團隊或研究院進行數(shù)據(jù)“二次開發(fā)”,“喚醒”政府部門中的沉睡數(shù)據(jù)資源,進而做到運用為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的公共服務(wù),借助的力量推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

  數(shù)讀江門信息化建設(shè) 匯集數(shù)據(jù)800萬條

  通過部門數(shù)據(jù)交換平臺、“邑門式”辦事和“網(wǎng)上辦事大廳”系統(tǒng),江門管理和開放平臺成功匯集人社、公安、工商、衛(wèi)計、質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅等重點部門數(shù)據(jù)800萬條。

  電子信息產(chǎn)業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值達1000億元

  2020年,電子信息產(chǎn)業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值達1000億元,電子商務(wù)交易額達到1700億元,年均增長20%以上;電子商務(wù)零售額相當(dāng)于社會消費品零售總額的20%;培育一批專業(yè)化數(shù)據(jù)服務(wù)創(chuàng)新型中小企業(yè);產(chǎn)業(yè)園區(qū)及體系初步形成。

  辦理事項441326件

  由2016年1月至今,全市“邑門式”辦理事項441326件,其中自然人404588件,法人36738件。市本級行政審批事項網(wǎng)上全流程辦理率達91%,上網(wǎng)辦理率達99%,網(wǎng)上辦結(jié)率達98%,85%以上網(wǎng)上申辦事項到現(xiàn)場辦理次數(shù)不超過1次,30%以上網(wǎng)上申辦事項實現(xiàn)零次跑動。

  ■相關(guān) 江門力爭打造千億產(chǎn)值電子信息產(chǎn)業(yè)

  抓住產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機遇,江門應(yīng)如何激發(fā)經(jīng)濟發(fā)展新動能?

  中共江門市第十三次代表大會提出,要推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動,發(fā)展、云計算等信息產(chǎn)業(yè),加快濱江新城省級產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。

  以成為珠西信息化樞紐城市為目標(biāo),《江門市國民經(jīng)濟和社會信息化“十三五”規(guī)劃(送審稿)》提出,到2020年,力爭使全市國民經(jīng)濟和社會信息化整體水平達到珠三角各城市前列,電子信息產(chǎn)業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值達1000億元。

  目前,江門正以超前的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,培育本地產(chǎn)業(yè)氛圍,吸引眾多企業(yè)集聚。近日,江門市人民政府與華為技術(shù)有限公司、深圳市中證城市發(fā)展投資基金管理有限公司在華為(長沙)中國生態(tài)伙伴大會上簽署三方合作框架協(xié)議,共同推動江門智慧城市及產(chǎn)業(yè)發(fā)展和建設(shè)。在推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面,江門又向前邁出重要的一步。

  “雙創(chuàng)”打造經(jīng)濟發(fā)展新引擎

  “相比信息技術(shù)在各行業(yè)的應(yīng)用,產(chǎn)業(yè)層次更高,這對于我們搶占戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的制高點,努力發(fā)展一個新的經(jīng)濟增長點具有很大的促進作用?!蔽逡卮髮W(xué)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究中心主任劉志堅說。

  早在2015年,江門就啟動了“珠西數(shù)谷”建設(shè),爭取在“互聯(lián)網(wǎng)+”上努力實現(xiàn)“直道超車”。江門浪潮云服務(wù)公司總經(jīng)理薛玄認為,在硬件配套上,江門豐富的土地資源和優(yōu)質(zhì)的電力資源有助于產(chǎn)業(yè)園區(qū)的集約化發(fā)展;在規(guī)劃上,江門推進網(wǎng)信統(tǒng)籌有想法、有力度、有措施,再結(jié)合全國首批小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地城市示范的背景,著力培育一批專業(yè)化數(shù)據(jù)服務(wù)創(chuàng)新型中小企業(yè),將形成良好的“雙創(chuàng)”氛圍。

  薛玄介紹,江門浪潮雙創(chuàng)中心暨江門“數(shù)據(jù)工場”也將于年內(nèi)啟動建設(shè)。雙創(chuàng)中心將圍繞數(shù)據(jù)生產(chǎn)——數(shù)據(jù)交易——數(shù)據(jù)應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)鏈條,支撐A創(chuàng)客(從事應(yīng)用開發(fā)的創(chuàng)客)和B創(chuàng)客(從事采集的創(chuàng)客)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

  在“雙創(chuàng)”服務(wù)方面,江門也明確“十三五”期間將建立“技術(shù)”服務(wù)“雙創(chuàng)”的信息化應(yīng)用體系,打造面向小微企業(yè)的“雙創(chuàng)服務(wù)平臺”,在地方小微企業(yè)名錄庫和科技型小微企業(yè)名錄庫建設(shè)的基礎(chǔ)上,以經(jīng)信、工商、質(zhì)檢、食藥監(jiān)、社保、安監(jiān)等部門的行業(yè)監(jiān)管數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),以社會第三方行業(yè)監(jiān)測數(shù)據(jù)為擴展,應(yīng)用技術(shù)為江門“雙創(chuàng)”企業(yè)提供行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀分析、趨勢預(yù)警、綜合評估等分類指導(dǎo)信息服務(wù)。

  分析與挖掘人才緊缺

  “江門有很多優(yōu)質(zhì)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),這是江門發(fā)展產(chǎn)業(yè)的一大優(yōu)勢。”廣州影子數(shù)據(jù)信息科技有限公司CEO陳德栓認為,發(fā)展產(chǎn)業(yè)將有利于新舊經(jīng)濟動能融合發(fā)展。

  陳德栓表示,越來越多江門的傳統(tǒng)企業(yè)希望通過助力業(yè)務(wù)的發(fā)展和企業(yè)的管理。“目前,我們正和江門的一些傳統(tǒng)企業(yè)進行合作,為他們提供數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)構(gòu)建等方面的服務(wù)?!标惖滤ㄕf,通過數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),企業(yè)將優(yōu)化生產(chǎn)流程,進行市場分析和風(fēng)險控制等,提高自身的競爭力。

  技術(shù)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的有力推手。研究和應(yīng)用會帶來大量人才需求,想要更好地發(fā)展產(chǎn)業(yè),江門應(yīng)因地制宜培養(yǎng)適應(yīng)時代要求的高層次人才。

  通過對接當(dāng)?shù)氐母咝YY源,進行校企合作,或能緩解人才緊缺難題。薛玄指出,目前,浪潮正與五邑大學(xué)進行合作,培養(yǎng)應(yīng)用型的人才。“本地化很重要。我們要立足當(dāng)?shù)貙嶋H去培養(yǎng)人才,這樣才能留住人才為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展服務(wù)。”

  “作為江門人,我很看好江門產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景?!标惖滤ㄍ嘎叮白訑?shù)據(jù)將結(jié)合江門的產(chǎn)業(yè)實際,在江門投放數(shù)據(jù)實驗室,通過平臺、相關(guān)的分析軟件和高校的教材,進行定向的產(chǎn)業(yè)型人才培養(yǎng)?!皩嶒炇遗囵B(yǎng)的數(shù)據(jù)分析師,將為當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)提供產(chǎn)品優(yōu)化、市場數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險控制等服務(wù)?!?/p>


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