哈爾濱環(huán)宇測繪有限公司是一家業(yè)務遍及各地、發(fā)展勢頭迅猛的新型企業(yè)。今年，該企業(yè)努力拓展大連市場。5月22日9時許，公司委托人于女士來到沙河口區(qū)行政服務中心注冊許可值班主任處咨詢辦理大連分公司事宜。值班主任立即引導其辦理名稱核準，并聯(lián)系工作人員對其現(xiàn)場指導，準備相關材料。當天11時30分，企業(yè)名稱核準已經(jīng)通過。下午，于女士按要求攜帶材料再次來到市場局注冊許可窗口，工作人員即時受理，當場為其辦理了《營業(yè)執(zhí)照》。于女士不禁為沙河口區(qū)高效的注冊許可效率“點贊”。

　　衡量一個地區(qū)的營商環(huán)境好不好，要看它的服務窗口亮不亮。為打造親清型政商關系，沙河口區(qū)堅持關口前移、服務增量，把優(yōu)化窗口服務作為主打牌。為徹底解決企業(yè)多次跑、長時間等候等問題，區(qū)行政服務中心設立“幫辦”服務區(qū)和專職“導辦”，配備專職人員，通過延伸企業(yè)服務前端鏈條，增加“幫辦”服務窗口，指導、幫助企業(yè)填寫表格、準備材料，一次性告知企業(yè)注意事項，實行貼近服務、貼心服務，提高辦事效率。

　　此外，沙區(qū)進一步精簡審批環(huán)節(jié)，增加窗口坐席。證照分離、商事制度改革等工作持續(xù)推進，消防大隊擴大窗口審批權限，增加人員力量;國地稅部門正著手在行政服務中心設立聯(lián)合辦稅區(qū)，擴大業(yè)務受理范圍，采取“一人一窗一機雙系統(tǒng)”模式受理納稅人涉稅事項，實現(xiàn)納稅人辦稅“最多跑一次”。

　　為進一步優(yōu)化窗口服務，沙區(qū)創(chuàng)新性地推出“雙創(chuàng)管家”服務，促進行政審批許可“關口前移”。如今，沙河口區(qū)的9個街道、兩個大廈(現(xiàn)代服務業(yè)總部大廈、諾德大廈)、兩個平臺(大連市文化產業(yè)創(chuàng)新園區(qū)和助萬企)都設置行政審批聯(lián)絡站，設立行政許可聯(lián)絡員。聯(lián)絡員在“駐地”就近提供政策指導、受理企業(yè)申請、預審相關材料，然后將材料統(tǒng)一提交至行政服務中心，與區(qū)市場管理局開設的“雙創(chuàng)管家”綠色通道有效對接，實現(xiàn)一般事項當日辦結，復雜事項2至3個工作日辦結。截至目前，13個聯(lián)絡站共受理辦結企業(yè)注冊登記185戶。