在“互聯(lián)網(wǎng)+新零售”的大趨勢(shì)下，東莞零售行業(yè)掀起了線(xiàn)上與線(xiàn)下、物流與技術(shù)融合創(chuàng)新的大潮。

　　日前，由東莞市零售行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的2017年?yáng)|莞零售行業(yè)交流活動(dòng)舉行，活動(dòng)以“賦能零售從新出發(fā)”為主題，圍繞新零售的發(fā)展趨勢(shì)及實(shí)踐探索應(yīng)用兩個(gè)方面，邀請(qǐng)來(lái)自尼爾森、京東、美宜佳等各方面零售專(zhuān)家、企業(yè)高管作主題分享，探索零售業(yè)新模式。

　　當(dāng)前，新零售對(duì)東莞市商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的重要作用日益凸顯。今年來(lái)，東莞市商貿(mào)流通領(lǐng)域已有一系列創(chuàng)新之舉，京東、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭加速布局東莞，同時(shí)本土零售企業(yè)也在積極探索新零售發(fā)展模式，線(xiàn)上、線(xiàn)下、技術(shù)、模式的融合創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)。

　　線(xiàn)上線(xiàn)下雙引擎將成常態(tài)

　　近年來(lái)，隨著電子商務(wù)、智能制造、云計(jì)算等新興產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，新技術(shù)應(yīng)用、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理模式成為推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。在國(guó)家實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的大背景下，在“互聯(lián)網(wǎng)+新零售”的新趨勢(shì)下，如何創(chuàng)新發(fā)展成為東莞市零售業(yè)面臨的重要課題。

　　東莞市零售行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)梁仲華表示，本次活動(dòng)的舉辦就是希望通過(guò)專(zhuān)業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)、電商巨頭、新零售代表以及傳統(tǒng)零售企業(yè)的分享，從多個(gè)維度了解變革中的零售業(yè)，共同探討為零售賦能的創(chuàng)新之路。

　　新零售時(shí)代，傳統(tǒng)零售業(yè)方向在哪里?尼爾森(中國(guó))公司零售研究高級(jí)經(jīng)理陳文華指出，伴隨新零售時(shí)代的到來(lái)，單純線(xiàn)上或線(xiàn)下因自身局限無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展，雙引擎動(dòng)力將成為常態(tài)?！白鳛閷?shí)體零售商要運(yùn)用連接消費(fèi)者所想所動(dòng)，從產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)變革到消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)，滿(mǎn)足消費(fèi)者體驗(yàn)實(shí)物和即用消費(fèi)的需求?！彼f(shuō)，未來(lái)對(duì)消費(fèi)者洞察的深度，決定了零售商可以達(dá)到的行業(yè)高度，精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者、滿(mǎn)足消費(fèi)需求才是制勝的關(guān)鍵。

　　京東集團(tuán)高級(jí)戰(zhàn)略專(zhuān)家劉秋萍則闡述了京東的“第四次零售革命”理論。她介紹，當(dāng)前我們將迎來(lái)第四次技術(shù)革命，進(jìn)入智能商業(yè)時(shí)代。具體到零售行業(yè)，雖然零售的本質(zhì)成本、效率和體驗(yàn)不變，但是生產(chǎn)率的邊界在不斷突破，體驗(yàn)的內(nèi)涵在不斷升級(jí)，而這些產(chǎn)生的結(jié)果將對(duì)零售基礎(chǔ)設(shè)施提出新要求。

　　東莞搶占新零售發(fā)展高地

　　事實(shí)上，今年來(lái)東莞零售行業(yè)已邁入融合創(chuàng)新發(fā)展的快車(chē)道，搶占新零售時(shí)代發(fā)展高地。

　　一方面，互聯(lián)網(wǎng)巨頭不斷加碼東莞。今年1月9日，京東亞洲一號(hào)麻涌鎮(zhèn)項(xiàng)目奠基動(dòng)工，此項(xiàng)目投產(chǎn)后將是京東最先進(jìn)的基地，未來(lái)將建成東莞市電子商務(wù)基地及物流樞紐中心;2月17日，市政府與阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司就電子商務(wù)建設(shè)正式簽署合作框架協(xié)議。雙方將在跨境電商、企業(yè)信用、展會(huì)O2O、“重鎮(zhèn)出擊”、立體化電商、電商品牌建設(shè)、淘寶大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院，以及云計(jì)算與合作等八個(gè)方面開(kāi)展合作;6月6日，阿里巴巴零售在東莞市正式啟動(dòng)位于常平鎮(zhèn)的城市倉(cāng)運(yùn)營(yíng)，啟動(dòng)后將通過(guò)對(duì)商店和人群畫(huà)像，挑選出高頻次采購(gòu)的商品，開(kāi)設(shè)靈活高效的城市前置倉(cāng)，提供一站式、定時(shí)達(dá)、有保障的物流配送服務(wù)，以打通零售業(yè)“最后一公里”;8月25日，市政府與京東集團(tuán)在北京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，京東將在電子商務(wù)、智能制造、云計(jì)算、等領(lǐng)域與東莞展開(kāi)全面合作，將東莞市打造成為京東未來(lái)在南方布局的核心和利潤(rùn)中心。

　　另一方面，本土零售企業(yè)也在積極探索新零售時(shí)代的發(fā)展之道。比如，美宜佳依托移動(dòng)支付，以會(huì)員為中心，建立全面的會(huì)員體系。據(jù)介紹，美宜佳利用小程序的輕便性、功能齊全性、入口資源豐富等特點(diǎn)，將會(huì)在優(yōu)惠、便利、內(nèi)容和體驗(yàn)四個(gè)方面進(jìn)行硬連接和軟連接。