繼5月烏魯木齊航空開通烏魯木齊-武漢-新加坡航線后,近期還將再開通烏魯木齊-鄭州-青島往返航線,兩條航線的開通將使武漢、鄭州、青島和新加坡以及周邊地區(qū)的交流更加密切,特別是旅游方面。
拓寬交流通道,讓新疆“走出去”
5月18日,烏魯木齊航空UQ2661航班從烏魯木齊地窩堡國際機場起飛,在經(jīng)停武漢后,當晚順利抵達新加坡樟宜國際機場。該航線是烏魯木齊航空開通的首條國際正班航線。
據(jù)介紹,今年新疆提出將全面實施旅游興疆戰(zhàn)略,打造經(jīng)濟發(fā)展增長極。烏魯木齊-武漢-新加坡航線的開通正是響應(yīng)新疆“旅游興疆”戰(zhàn)略的號召,助推新疆旅游發(fā)展的重要舉措。
資料圖:烏魯木齊航空烏魯木齊-武漢-新加坡往返航線首航。
新疆有著豐富的旅游自然資源,甜美的瓜果,精美的手工藝品倍受內(nèi)地省市及海外游客的喜愛,但因地理位置特殊,交通基礎(chǔ)設(shè)施一直是制約新疆對外交流的重要因素。
2018年6月,烏魯木齊航空開通首條季節(jié)性國際旅游航線——中國烏魯木齊-俄羅斯伊爾庫茨克航線,新航線開通后,由中國出發(fā)飛往俄羅斯再添新通道。
剛開通的烏魯木齊-武漢-新加坡國際航線,把中國西部、中部和新加坡更加緊密地聯(lián)系在一起。通過架起一條嶄新的“空中絲綢之路”,三地之間的旅客往來、經(jīng)貿(mào)合作、文化交流將更加密切。
織密航線網(wǎng)絡(luò),把游客帶到新疆來
今年,新疆還提出“圍繞打造旅游經(jīng)濟強區(qū)和世界重要旅游目的地,完善旅游發(fā)展規(guī)劃和重點區(qū)域旅游規(guī)劃,編制重點旅游項目、重點旅游線路專項規(guī)劃,力爭全年接待國內(nèi)外游客人數(shù)、旅游收入總額增長40%以上”。
今年五一假期,烏魯木齊航空為2.8萬名旅客提供了出行服務(wù),相比2018年同期,旅客運輸數(shù)增長了三成多。在假期旅游、返鄉(xiāng)等出行需求的驅(qū)動下,烏魯木齊航空烏魯木齊-成都、烏魯木齊-喀什航線航班客座率達90%以上。
“物暢其流、人暢其行”。截至目前,烏魯木齊航空已通航西安、武漢、海口等國內(nèi)30個城市,基本形成了以烏魯木齊國際機場為中心、輻射國內(nèi)主要城市的航線網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。航線網(wǎng)絡(luò)的不斷豐富打通了新疆旅游業(yè)發(fā)展的“經(jīng)脈”,成立近5年來,烏魯木齊航空旅客運輸量逐年攀升,截至2019年4月,烏魯木齊航空運輸旅客超750萬人次。
提升服務(wù)品質(zhì),助力新疆旅游發(fā)展
一條條航線架起新疆與外地交流的橋梁,作為新疆目前唯一一家本土航空公司,烏魯木齊航空積極響應(yīng)新疆打造旅游知名品牌號召,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,助推“新疆是個好地方”旅游品牌建設(shè)。
為提升旅客出行效率,減少排隊等候時間,2019年年初,烏魯木齊航空升級官方微信服務(wù)功能,官方微信上線不正常航班自助服務(wù)系統(tǒng),同時提供無紙化通關(guān)服務(wù)。旅客登錄烏魯木齊航空官方微信,即可享受購票、航班動態(tài)查詢、官網(wǎng)訂單退票、自助開具延誤證明、辦理不正常航班改期、網(wǎng)上值機、生成電子登機牌等多項服務(wù)。
為滿足更多旅客個性化的出行需求,2019年4月1日,烏魯木齊航空全面推出“差異化定制服務(wù)”,變“整體定價”、“打包服務(wù)”為多樣化、定制化服務(wù),這在保障旅客安全、快捷出行的同時,也讓旅客享受到更加多樣化、高品質(zhì)的航空服務(wù)。
面對新疆旅游大發(fā)展的時代機遇,烏魯木齊航空將加快飛機引進速度,加大在新疆區(qū)域的運力投放,通過開通疆內(nèi)環(huán)飛、串飛航線,聯(lián)通新疆旅游城市,持續(xù)為新疆旅游業(yè)發(fā)展貢獻力量。

