近年來，人行南京分行營業(yè)管理部始終圍繞“金融為民”的初心使命，著力解決小微民營經濟、創(chuàng)業(yè)就業(yè)等領域的重點難點問題，積極回應人民群眾最關心、日常涉及最廣泛、社會反映最強烈的民生金融問題，讓人民群眾真正得到了金融發(fā)展實惠，切身感受到了基層央行的社會擔當，獲得了良好社會效益。

　　優(yōu)化服務，助力實體經濟發(fā)展

　　針對小微民營企業(yè)融資痛點、難點和堵點，分行營管部綜合施策，助推小微民營企業(yè)跨越融資“高山”。

　　年初以來，分行營管部組織全市銀行業(yè)機構開展了大走訪活動，通過實地走訪、集中座談等方式送政策、送服務上門，宣講金融扶持政策，了解融資需求，幫助企業(yè)解決融資難題，并逐步構建常態(tài)化金融走訪、幫扶、顧問機制。截至目前，已累計走訪小微民營企業(yè)共16346家。其中，無貸戶9642家，占比59%，為5256家企業(yè)解決了實際問題。

　　同時，通過強化江蘇省中小微企業(yè)綜合金融服務平臺“南京子平臺”建設，有效加強了資金供需方的對接。目前，該平臺共接入中小企業(yè)超過16000家，累計撮合銀行為企業(yè)授信超60億元，撮合成功率達75%。

　　另外，分行營管部綜合運用再貸款、再貼現、定向降準等多種貨幣政策工具，引導金融機構加大對小微民營企業(yè)的信貸支持力度。年初以來，落實定向降準政策，為法人金融機構累計釋放流動資金228億元;累計辦理再貼現7580筆，金額達80.84億元，同比分別增長80.73%和83.36%。

　　為落實減費降稅政策，分行營管部與稅務部門聯動，探索構建小微企業(yè)普惠性減免退稅專屬業(yè)務模式，圍繞退稅方式、證明材料、退稅流程、特殊情況處理等加強業(yè)務銜接、優(yōu)化辦理流程。截至9月末，共完成小微企業(yè)普惠性政策退稅6.38萬筆，涉及金額1102萬元，惠及企業(yè)2.32萬戶。

　　搭建平臺，構建良好金融環(huán)境

　　大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新是實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略的重要載體，是經濟社會向高質量發(fā)展階段邁進的重要動力。分行營管部充分發(fā)揮金融對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的加速器和催化劑作用，持續(xù)加大“雙創(chuàng)”金融支持力度，穩(wěn)步推進金融領域“放管服”改革，構建了良好的“雙創(chuàng)”金融環(huán)境。

　　一方面，搭建多維聯動平臺，強化“雙創(chuàng)”金融支持。分行營管部推動建立南京中小微企業(yè)金融服務平臺，集“債權融資、股權融資、資本市場、信用服務、政策匹配”五大功能，打造了完整的創(chuàng)業(yè)金融產業(yè)鏈。推動市政府設立“南京市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)貸款”(簡稱“寧創(chuàng)貸”)，建立總規(guī)模10億元的資金池，按照“四個統一”原則，面向所有符合條件的小微企業(yè)，最大限度地拓展“雙創(chuàng)”金融覆蓋面。1-9月份，全市各銀行機構新發(fā)放“寧創(chuàng)貸”463.83億元。同時，鼓勵各銀行機構加強與“雙創(chuàng)”示范基地、眾創(chuàng)空間等“雙創(chuàng)”載體的合作，積極開展小額信貸。截至9月末，全市創(chuàng)業(yè)小額擔保貸款余額為2.85億元，1-9月累計發(fā)放1.67億元。

　　另一方面，突出創(chuàng)新創(chuàng)意引領，促進科技文化融合。分行營管部連續(xù)多年深耕科技文化金融，依托南京科技文化金融服務中心等載體和平臺，協同推進科技創(chuàng)新、文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展，打造了“科技金融”“文化金融”的南京模式。截至9月末，南京已成立11家科技金融和11家文化金融專營機構，相關機構科技、文化貸款余額分別為417.97億元和474.8億元。