鄭州農(nóng)商銀行發(fā)布一封致廣大的信貸客戶公開(kāi)信。在抗擊疫情的特殊時(shí)期，鄭州農(nóng)商銀行對(duì)信貸客戶作出一系列強(qiáng)化金融服務(wù)的舉措和承諾。其中包括，將進(jìn)一步加強(qiáng)支小支微力度，對(duì)參與疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員、個(gè)體工商戶和含小微企業(yè)主等客戶群體，有信貸資金需求的，可提供個(gè)人30萬(wàn)元(含)以內(nèi)免擔(dān)保、免抵押的信用貸款，小微企業(yè)客戶最高可達(dá)300萬(wàn)元。

　　此外，鄭州農(nóng)商銀行不會(huì)盲目抽貸、斷貸、壓貸，確保信貸支持連續(xù)性。對(duì)受疫情影響較大的行業(yè)，以及發(fā)展前景較好的暫時(shí)受困的小微企業(yè)，鄭州農(nóng)商銀行將給予政策支持，采取無(wú)還本續(xù)貸、展期等方式，緩解企業(yè)資金壓力。

　　鄭州農(nóng)商銀行還承諾，因疫情影響暫時(shí)不能還款導(dǎo)致逾期或可能逾期的人員，可向客戶經(jīng)理提出申請(qǐng)，不視為違約，不作為逾期記錄報(bào)送征信。

　　鄭州農(nóng)商銀行

　　致廣大的信貸客戶公開(kāi)信

　　尊敬的信貸客戶：

　　為堅(jiān)決貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，落實(shí)省委、省政府和省聯(lián)社黨委的具體工作要求，全力做好新冠肺炎病毒疫情防控工作，鄭州農(nóng)商銀行著力強(qiáng)化金融服務(wù)，在抗擊疫情的特殊時(shí)期，特對(duì)您們作出以下舉措和承諾：

　　一、積極滿足疫情防控企業(yè)的融資需求

　　對(duì)于醫(yī)藥、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工、物流等疫情防控相關(guān)行業(yè)信貸資金需求，提供專項(xiàng)授信支持，開(kāi)辟綠色通道，專人對(duì)接、上門(mén)服務(wù)、特事特辦、簡(jiǎn)化流程、提高效率，同時(shí)實(shí)行特殊定價(jià)政策，對(duì)貸款利率進(jìn)行優(yōu)惠。

　　二、不抽貸、不斷貸、不壓貸，維護(hù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展

　　對(duì)我行全部存量貸款，按照“不得盲目抽貸、斷貸、壓貸”的總要求，確保信貸支持連續(xù)性，最大程度減輕疫情對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)影響，維護(hù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。對(duì)受疫情影響較大的行業(yè)，以及發(fā)展前景較好的暫時(shí)受困的小微企業(yè)，將根據(jù)實(shí)際情況，給予政策支持，采取無(wú)還本續(xù)貸、展期等方式，緩解企業(yè)資金壓力，幫助您們渡過(guò)難關(guān)。

　　三、進(jìn)一步加強(qiáng)支小支微力度

　　對(duì)于參與疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員、個(gè)體工商戶和含小微企業(yè)主等客戶群體，有信貸資金需求的，我行可提供個(gè)人30萬(wàn)元(含)以內(nèi)免擔(dān)保、免抵押的信用貸款，小微企業(yè)客戶最高可達(dá)300萬(wàn)元。可通過(guò)手機(jī)銀行、微信、電話方式申請(qǐng)，我行將優(yōu)先辦理，并給予利率優(yōu)惠。

　　四、落實(shí)好征信免責(zé)政策

　　因感染新冠肺炎病毒住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時(shí)不能還款導(dǎo)致逾期或可能逾期的，可向客戶經(jīng)理提出申請(qǐng)，不視為違約，不作為逾期記錄報(bào)送征信。對(duì)此期間已經(jīng)產(chǎn)生的征信不良記錄，可向我行申請(qǐng)征信異議，經(jīng)核實(shí)后，我行將根據(jù)實(shí)際情況優(yōu)先、快速予以協(xié)助處理。

　　五、加強(qiáng)電子銀行服務(wù)，提供7X24小時(shí)業(yè)務(wù)咨詢

　　等各類金融業(yè)務(wù)。各自助銀行(ATM) 保持正常運(yùn)行，堅(jiān)持做到金融服務(wù)不斷檔。同時(shí)，請(qǐng)您關(guān)注公眾號(hào)“鄭州農(nóng)商銀行”，我行各網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)規(guī)劃及推出的新服務(wù)、新產(chǎn)品均會(huì)第一時(shí)間告知。河南農(nóng)信客服熱線(96288)24小時(shí)持續(xù)為您提供業(yè)務(wù)咨詢。

　　上下同欲者勝，風(fēng)雨同舟者興。鄭州農(nóng)商銀行將一如既往地堅(jiān)持服務(wù)本地、服務(wù)社區(qū)，深耕小微市場(chǎng)，踐行社會(huì)責(zé)任。我們堅(jiān)信，在黨中央、國(guó)務(wù)院的統(tǒng)一部署下，在各級(jí)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，一定能戰(zhàn)勝新冠肺炎病毒，打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。