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埃摩森獵頭分享企業管理與市場商務運作管理綜述

來源:聘聘發布時間:2021-06-08

        企業管理,是對企業的生產經營活動進行計劃、組織、指揮、協調和控制等一系列職能的總稱,它包括企業發展過程中的全部工作內容。企業管理的意義在于提高企業運行效率;明確企業發展戰略和發展方向;充分挖掘組織內每個員工的潛能;強化企業財務管理能力,合理資本結構,保證投融資的科學、理性、合理;向顧客提供滿意的產品和服務;打造企業品牌和社會形象等等。常見企業管理研究從企業業務和企業行為兩方面進行。業務管理側重于對組織的如財務、原材料、產品等實際資源進行管理;行為管理則更側重于對組織成員行為的管理,以此產生了對企業制度、激勵、計劃、協作和文化等不同細分視角的管理研究。然而傳統的企業管理切入點忽視了市場商務運作對于企業管理的影響(即使是業務管理也不能很好地反映這一問題的本質),這也就導致在具體商務運營管理過程中缺乏指導,目的性不強。筆者將針對這一問題,對市場商務運作管理進行介紹。

        商業運作管理最直接涉及的是市場發展管理、企業機制管理和財務管理。市場商務運作管理是指以市場為導向,采取科學的企業管理手段和營銷手段,通過成本以上的價格賣出產品或服務,從而獲得贏利。因此這里主要是指商務運作中的市場發展管理。對于企業來說,在市場商務運作過程中需要明白兩點:第一,現代市場發展對于企業產品的品質提出了更高要求,企業要根據消費者的偏好的區域性或群體性消費習慣,生產滿足不同類型消費者的有特色差異的產品或服務;第二,新項目或者新產品的市場培育是有周期的,一般需要經歷三個周期。具體來說,一是推廣期,即新產品項目剛剛上馬需要給市場一個認知適應期,在這一過程中可能企業是虧損經營,需要投入大量的廣告等推廣費用,需要舉辦很多酬賓促銷活動,但是所謂厚積薄發,只有前期市場推廣到位,積累了足夠的市場好感,才能為下一步打下堅實基礎;二是穩定期,當市場對該企業的產品或服務有了消費認知,企業銷售情況趨于穩定,此時需要針對客戶不同消費特征進行整合分類,以增加或減少服務或產品功能的方式加深企業與消費者的紐帶關系;三是發展期,即企業市場擁有了一定的占有率,產品具有了一定的影響和知名度,此時企業需要整合有效資源,進一步擴大業務規模。

        最后,企業管理是現代企業運營的重要組成部分,是企業高效可持續發展的重要保障之一。市場商務運作或稱商務運營管理是企業管理的重要載體和組成部分。因此要想探究企業管理的內核,從市場商務運作入手進行相關探析是一個有效的研究思路。在企業的戰略發展和具體營運策略制定過程中,需要充分考慮傳統企業管理方式方法與市場商務運作管理間的契合點,尋找二者交集,制定出既符合企業內部管理制度又滿足市場需求的商務運作方案,最終實現經濟效益的最大化。

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