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聚劃算“參戰(zhàn)”

來源:聘聘發(fā)布時間:2019-12-26

  作 者:唐漢

  來源:正和島(ID:zhenghedao)

  聚劃算來了。兜里揣著100億。

  目的很明確——打補(bǔ)貼大戰(zhàn),造福消費(fèi)者。

  至此,聚劃算,這個阿里在下沉市場的核心玩家,再度選擇加碼。

  在”百億補(bǔ)貼“的江湖里,隨著聚劃算加入戰(zhàn)團(tuán),補(bǔ)貼戰(zhàn)從京東拼多多的“二人轉(zhuǎn)”,變成了“三國殺”。

  這意味著三家都必須認(rèn)領(lǐng)魏蜀吳這三個角色中的一個,可以肯定的是,誰都想當(dāng)曹魏,沒有人想偏居西蜀或者據(jù)守江東——因?yàn)榻Y(jié)局明擺著——即便是險如劍門或者擁有長江天塹,也難擋《三國》開篇有關(guān)“天下大勢”的八字論斷。

  微妙的是,聚劃算此番入局顯然是有備而來,而且時機(jī)的選擇大有玄機(jī)。

  1

  入局玄機(jī)

  鷸蚌相爭的故事所有人都聽過,最后誰都沒有干過誰,漁人走過來解決了爭端,也拿走了一切。

  而在當(dāng)前的下沉市場,也許吃瓜群眾正在見證同一個故事。

  這里面繞不過的一個名字,就是拼多多。

  因?yàn)樵谄炊喽喑霈F(xiàn)之前,多數(shù)人認(rèn)為電商界大局已定,在已經(jīng)有阿里、京東這樣的大玩家的基礎(chǔ)上,新玩家似乎已經(jīng)沒有什么機(jī)會。

  但是憑借著“農(nóng)村包圍城市”的打法,以及在社交媒體群組內(nèi)刷屏的“砍一刀”,拼多多在已經(jīng)被認(rèn)為模式創(chuàng)新遭遇瓶頸的電商界,生生地給自己開辟了一片地盤——下沉市場,并在其中一度占據(jù)上風(fēng)。

  當(dāng)然,能突然做大,并冒出來,也與拼多多的“鄉(xiāng)野”打法相關(guān),這在普遍講求“消費(fèi)升級”的時代,讓一些主要對手放松了警惕,比如京東,甚至公開表達(dá)了對拼多多的不屑,自然也就沒把后者作為潛在對手而重視起來。

  所以拼多多逃過了最初的脆弱期,一躍成為了京東的大敵,市值甚至一度超越京東,成為國內(nèi)市場的老二。

  這讓京東的位置變得尷尬起來。因?yàn)樯嫌邪⒗锵掠衅炊喽?,而且后者還在不斷通過砸錢補(bǔ)貼的方式,蠶食自己的地盤。

  腹背受敵。

  京東只有一個選擇,先穩(wěn)固自己的地位,在短期內(nèi)無法對抗阿里的情況下,只能先去迎戰(zhàn)拼多多。

  所以雙方之間最先爆發(fā)了補(bǔ)貼大戰(zhàn)。

  目的也都很明確,拼多多在掌握了廣大農(nóng)村之后,想“品牌向上”,第一個遭遇的就是京東;而京東如果想穩(wěn)固自己的后方也別無退路,必須先對抗拼多多。

  死磕就這么開始了。

  最閑的是阿里。

  但這種“閑”并非不關(guān)注,不出擊,而是在等待一個時機(jī),從而一擊必中,一戰(zhàn)功成。

  現(xiàn)在時機(jī)來了。

  經(jīng)過幾輪的血拼之后,拼多多的虧錢補(bǔ)貼的模式能否延續(xù)下去成為熱門話題,而京東原本根本就不想接招這個突然出現(xiàn)的勁敵——同時幾個回合之后,無論是京東,還是拼多多,也都消耗的差不多了,該掛起免戰(zhàn)牌休戰(zhàn)歇歇了。

  在鷸蚌互不相讓后筋疲力盡時,就是漁人出現(xiàn)的時刻。

  當(dāng)然也是格局改變的時刻。

  所以聚劃算來了,不但有彈藥庫里有百億補(bǔ)貼,而且還備齊了多種武器,其中有些堪稱針鋒相對。

  2

  “針鋒相對”

  補(bǔ)貼對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說不是新鮮事物,在推廣產(chǎn)品、完成市場教育的過程中多次被使用,且屢試不爽。

  但是到了現(xiàn)在,這種戰(zhàn)法越來越難以為繼。

  最新的案例是淘集集,一個曾經(jīng)登頂下載榜的社交電商,因?yàn)闊o法填平“燒錢補(bǔ)貼”的窟窿而宣布出局。

  但是作為后來者,在流量真空的環(huán)境下為了奪食,拼多多還是發(fā)起了補(bǔ)貼大戰(zhàn),而且目前看來進(jìn)展不錯,并成功逼得京東不得不接招。

  但淘集集的結(jié)局說明,如果沒有正向的盈利模式和強(qiáng)大的現(xiàn)金流支撐,補(bǔ)貼大戰(zhàn)是難以為繼的,這是致命傷。

  所以聚劃算這次扔出的第一個大殺器,就是補(bǔ)貼的常態(tài)化、持久化。

  對于拼多多來說,“百億補(bǔ)貼”的目的更多時候是為了收割流量而進(jìn)行的短促突擊行動,其本色是“砍一刀”,而非無休止地?zé)X——尤其是在當(dāng)前虧損的情況下。

  但對于聚劃算來說,這是一場持久戰(zhàn),就這么簡單。

  聚劃算背靠阿里,擁有成熟的盈利模式和充沛的現(xiàn)金流,相對而言京東都難說能夠長年累月地打補(bǔ)貼大戰(zhàn),至于虧損的拼多多,雖然現(xiàn)在看起來還不缺現(xiàn)金流,但還是得好好掂量資本市場對自己的認(rèn)可還能維持多久,畢竟沒有人會長期押注一個不賺錢的公司。

  第二種武器也不簡單,叫爆品補(bǔ)貼。

  這次聚劃算百億補(bǔ)貼,在選品上高度聚焦,集中在iphone、戴森、sk2神仙水等熱門類別方面。當(dāng)然,這些品類也是拼多多、京東都有的補(bǔ)貼款。但聚劃算直接選擇爆款切入,正面接戰(zhàn),顯然源于它搶占下沉市場消費(fèi)者心智的決心和做到全網(wǎng)底價的能力。而且這些降價,簡單、直接、沒有套路,和其他平臺形成了對比。

  第三個是正品。

  聚劃算百億補(bǔ)貼切中了正品,這個下沉市場的最大痛點(diǎn)。眾所周知的是,下沉市場有著業(yè)界最殘酷的價格戰(zhàn),利潤壓力巨大,這種情況下難以確保貨品的品質(zhì),因?yàn)橐恍┢脚_正是憑借著極限低價,打出了名堂。這種短視行為將給下沉市場帶來無法預(yù)知的后果,所以聚劃算這次打的就是拼多多不顧一切的極限低價。

  聚劃算百億補(bǔ)貼的所有貨品,都保證正品。天貓超市、天貓國際官方直營等自營業(yè)務(wù),是百億補(bǔ)貼的重要貨源,即使是洋桃旗艦店這樣的天貓旗艦店,也是經(jīng)過天貓官方認(rèn)證的企業(yè)店鋪,做到這一切,都需要平臺真金白銀的投入,但也最大程度地保證了消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn),就像大聚劃算事業(yè)部總經(jīng)理劉博(花名家洛)說的那樣,聚劃算百億補(bǔ)貼,要讓消費(fèi)者買得放心、買得舒心。

  第四種,是品牌的直接參與。聚劃算百億補(bǔ)貼中有一部分將是品牌直降。大多數(shù)品牌官方店并不會積極參與補(bǔ)貼戰(zhàn)和價格戰(zhàn),但為什么他們愿意和聚劃算合作?原因很簡單,聚劃算有海量的用戶基礎(chǔ)、良好的用戶心智和最集中的營銷爆發(fā)力,所以品牌可以在這里獲得新客,打開新的增長空間。

  也就是說,在這場下沉市場的持久戰(zhàn)中,聚劃算不是單兵突進(jìn)式的孤軍深入,而是體系化作戰(zhàn)——淘寶、天貓會齊頭并進(jìn)。阿里讓聚劃算百億補(bǔ)貼有用戶來源、有正品心智,還有財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)上的可持續(xù)性,這是它的競爭者所不具備的。歷史也早已證明,阿里旗下業(yè)務(wù)容易形成強(qiáng)大的合力,這種體系化、生態(tài)化的作戰(zhàn)模式很難被擊敗。

  第五種是平臺店鋪參加。

  眾所周知的是,平臺上的一些官方店鋪很少參與所謂的補(bǔ)貼大戰(zhàn),價格大戰(zhàn),因?yàn)椴蝗毕M(fèi)者,比如移動運(yùn)營商的官方旗艦店,一些線上活動根本就不參加,但這次也站臺聚劃算,發(fā)力下沉市場。

  五種武器,瞄準(zhǔn)的是下沉市場的五個痛點(diǎn),五個瓶頸,而創(chuàng)新的本質(zhì)正是針鋒相對地打破瓶頸,解決痛點(diǎn)。

  3

  戰(zhàn)略對決

  無論是最先引發(fā)補(bǔ)貼大戰(zhàn)的拼多多,亦或是被動參戰(zhàn)的京東,雖然都有豪言壯語,但內(nèi)心也都知道一味的砸錢并非一個電商平臺的常規(guī)模式,因此價格戰(zhàn)開打不難,如何收場卻是個難題——不過現(xiàn)在隨著阿里聚劃算加入戰(zhàn)團(tuán),這一切已經(jīng)很難停下來了。

  這是戰(zhàn)略對決。誰中途退卻,誰就出局。

  對于拼多多來說,這一仗不能輸。

  因?yàn)橄鲁潦袌鍪瞧炊喽喟l(fā)跡的所在,是老家。在老家打仗打輸了,那就再無退路。

  當(dāng)然,拼多多也知道自己起家的法寶是講求極限低價的大路貨、山寨貨,所以目的也很明確,通過補(bǔ)貼實(shí)現(xiàn)品牌向上,至少要達(dá)到不被人調(diào)侃“拼夕夕”的水準(zhǔn),以便在電商行業(yè)登堂入室,從而洗白自己。

  直白一些,拼多多就是在花錢買信譽(yù),買流量。

  但第一場遭遇戰(zhàn)就是和京東硬剛。

  從體量上,京東位列第二,而且一直以“正品”的定位立足,當(dāng)然也是拼多多品牌向上的首要目標(biāo),所以一場PK在所難免。

  對于京東來說,相當(dāng)于憑空躥出來一個強(qiáng)大的對手。因?yàn)樽陨矶ㄎ坏年P(guān)系,京東很難通過不計(jì)成本的極限低價模式去死磕拼多多的地盤,因?yàn)槟菚G失品牌印象分,所以當(dāng)拼多多發(fā)動價格戰(zhàn)時,注定這場戰(zhàn)斗將會在京東的主力品牌區(qū)間展開。

  這就很難占到便宜了。

  因?yàn)閼?zhàn)火在京東的地盤上,而且對手又是抱著“光腳的不怕穿鞋的”的心態(tài)大肆攻擊,京東即便反擊得勝,又能追到哪里?難道能追到拼多多的老家,也開始用山寨貨去對攻?

  難就難在,又不能不跟。

  所以京東在一種被動的態(tài)勢下,也開始“百億補(bǔ)貼”,因?yàn)闊o論如何不能丟掉自己的基本盤,如果這些用戶都去玩拼多多并“安全上岸”,久而久之養(yǎng)成習(xí)慣的話,京東就將陷入雙線作戰(zhàn)的窘境。

  牌最多的是聚劃算。

  因?yàn)楸晨堪⒗?,不缺流量,還有幫手,進(jìn)可攻退可守。

  前兩年,聚劃算還是天貓的營銷工具,在下沉市場著墨不多。然而,隨著拼多多獲取了一批新觸網(wǎng)的下沉市場消費(fèi)者,淘系依托聚劃算很快完成了對這些新用戶的轉(zhuǎn)化?,F(xiàn)在,拼多多的用戶超過80%都是淘寶天貓的用戶,而后者有著比拼多多強(qiáng)得多的品牌心智,這是阿里的行業(yè)地位決定的。

  拼多多和京東已經(jīng)打了幾個回合,互有折損之后都難掩疲態(tài)。聚劃算百億補(bǔ)貼的入局,無疑是劍指這場競爭的終結(jié)。

  對于阿里來說,這也是體系內(nèi)的業(yè)務(wù)優(yōu)化帶來的競爭力的升級,就是要構(gòu)筑新的行業(yè)護(hù)城河。

  回歸到價格戰(zhàn)的原點(diǎn),對于阿里來說尤其不陌生——電商的低價薄利模式,正是阿里為消費(fèi)者帶來的價值觀。

  4

  補(bǔ)貼大戰(zhàn)

  但無論如何,補(bǔ)貼大戰(zhàn)總是為人們喜聞樂見。

  比如共享經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)貼大戰(zhàn),成了一種現(xiàn)象,雖然有所退潮,但行業(yè)完成了重構(gòu)。

  下沉市場的這場戰(zhàn)爭也因聚劃算的加入,而驟然升級。

  這就是三國殺。

  從資源的角度來看,聚劃算顯然更加接近于擁有中原核心腹地的曹魏。

  無論是用戶規(guī)模,平臺實(shí)力,還是用戶心智,幾乎占盡天時地利人和。

  規(guī)模方面,聚劃算百億補(bǔ)貼覆蓋的超過7億的淘寶系用戶,這會產(chǎn)生擴(kuò)散效應(yīng)——即便是沒有參加活動的商戶,也可能因?yàn)榱髁康娘j升而推出活動,甚至直接參加活動,直接放大了百億補(bǔ)貼的實(shí)際效力。最新的數(shù)字是,聚劃算的百億補(bǔ)貼上線不到20小時,訪問量就突破了100萬人,這個數(shù)字只會越滾越大,消費(fèi)者強(qiáng)心智的建立,反過來會讓平臺對品牌有更大吸引力。

  淘寶天貓的實(shí)力方面無需多說。阿里擁有極為成熟的運(yùn)營模式,包括盈利模式,有充沛的現(xiàn)金流支撐百億補(bǔ)貼。

  相比之下,拼多多還處在“買流量”的階段,這甚至是互聯(lián)網(wǎng)早期的打法。而且在資本市場掛牌之后,燒錢補(bǔ)貼的模式正在不斷受到投資者的質(zhì)疑,尤其是目前拼多多還處于虧損狀態(tài),這注定了其補(bǔ)貼模式難以為繼。

  值得一提的是還有拼多多的成名玩法——“砍價”,因?yàn)橐蕾囉诘谌降姆窒礞溄?,也存在著在流量方面被“卡脖子”的巨大風(fēng)險。

  在用戶心智方面,在拼多多買到物品被稱為“成功上岸”,意味著稀薄的用戶黏性,用戶甚至有逃離的心態(tài),這對拼多多來說將是一個繞不過去的硬傷。

  但是對于聚劃算來說,則擁有天然優(yōu)勢。

  在阿里的序列中,聚劃算扮演的就是品牌下沉的角色,背后則是淘寶天貓?zhí)峁┑木薮笾С?,也是用戶的第一選擇——這就是用戶心智帶來的競爭優(yōu)勢。

  但說到最后,這是一場持久戰(zhàn),不是一兩場補(bǔ)貼大戰(zhàn)就能分出勝負(fù)的小規(guī)模沖突。

  因?yàn)槿叶际巧鲜泄?,融資能力超強(qiáng)。

  這意味著至少在一段時間內(nèi),補(bǔ)貼大戰(zhàn)并不缺乏彈藥——對三家來說都是如此。

  但有一點(diǎn)可以肯定,聚劃算的參戰(zhàn),改變了這場戰(zhàn)爭的分布和走勢。

  百億補(bǔ)貼是一個數(shù)字,甚至只是一個開始。

  


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