成立伊始，郵儲銀行南陽市分行始終堅持“服務(wù)小微企業(yè)、服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)社區(qū)”的大型零售商業(yè)銀行定位，積極踐行普惠金融服務(wù)，主動履行社會責(zé)任，為南陽經(jīng)濟社會發(fā)展做出了積極貢獻。先后被南陽市消費者協(xié)會評為“消費者信得過示范單位”，被南陽市銀行業(yè)協(xié)會評為“南陽市銀行業(yè)規(guī)范服務(wù)示范單位”，被南陽市人民政府被評為“支持地方經(jīng)濟發(fā)展先進單位”。

　　一是改善民生，做普惠金融的先行者。大力支持醫(yī)療衛(wèi)生、縣域電力、保障房等民生類行業(yè)發(fā)展。截至目前，該行發(fā)放醫(yī)療類小企業(yè)貸款2500萬元，支持縣域電力企業(yè)4500萬元，投放保障房項目貸款約1.11億元。

　　二是關(guān)注小微，做小微企業(yè)的護航人。結(jié)合南陽農(nóng)業(yè)城市的特點，積極開發(fā)了家庭農(nóng)場(專業(yè)大戶)貸款、農(nóng)民專業(yè)合作社貸款、糧食收購大戶保證貸、銀行+龍頭企業(yè)+擔(dān)保公司貸款等惠農(nóng)信貸新產(chǎn)品，為糧食購銷、農(nóng)資銷售、面粉加工、食品加工、養(yǎng)殖等行業(yè)客戶提供了有效的資金支持。在全市廣泛開展了“進企業(yè)、進市場、進鄉(xiāng)村”三進活動，主動上門服務(wù)小微企業(yè)。對接政府小微企業(yè)專項扶持政策，先后與工商局、共青團、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)等部門合作開展“百億送貸行動”、“青春郵助工程” “走政府”等專項活動，實現(xiàn)全市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)全覆蓋。

　　三是精準(zhǔn)扶貧，做金融扶貧的領(lǐng)跑人。創(chuàng)新開辦“惠民扶貧貼息小額擔(dān)保貸款”和“惠農(nóng)易貸扶貧小額貸款”，積極為建檔立卡貧困農(nóng)戶提供信用貸款，提升貧困戶脫貧致富能力。前三季度累計實現(xiàn)放款629萬元，惠及324戶貧困家庭。聯(lián)合扶貧部門對建檔立卡貧困戶進行信用評級工作，建立以信用度、發(fā)展能力為主的評級授信指標(biāo)體系，將貧困戶按照綜合分值進行分級，同時優(yōu)化調(diào)查、審查審批流程，開辟“綠色通道”，加快脫貧步伐。