數據顯示，2016年西安市服務外包合同金額達18.64億美元，同比增長23.63%，合同執(zhí)行金額達10.6億美元，同比增長28.17%。自2007年至2016年10年間，西安市服務外包合同金額實現了33倍增長，且2016年合同執(zhí)行金額首次突破10億美元，標志著服務外包產業(yè)進入高速發(fā)展階段。

　　其主要特征一是高技術、高附加值的信息技術外包和知識流程外包業(yè)務在合同金額中占比達到96.37%，競爭力強的高附加值業(yè)務特色更加鮮明。二是高新區(qū)和經開區(qū)兩個服務外包示范園區(qū)完成了全市合同金額和執(zhí)行金額的95%以上，業(yè)務積聚效應進一步顯現。三是企業(yè)競爭力進一步提升。四是主要國際市場服務外包業(yè)務增長迅速。