日前,合肥新站高新區(qū)在企業(yè)申報新錄用人員崗前培訓補貼資金時,對企業(yè)新錄用員工開展了一次集中回訪活動,發(fā)現(xiàn)園區(qū)有位企業(yè)新員工反映并沒有參加該企業(yè)組織的新錄用人員崗前培訓。該區(qū)人社局立即與培訓企業(yè)取得聯(lián)系,得知該員工在單位公租房居住期間因個人衛(wèi)生臟亂差被室友舉報,公司查實后進行了小范圍通報批評,導致該員工出現(xiàn)不滿情緒,故意在上級回訪電話中謊稱沒有參加培訓。
為杜絕類似企業(yè)和員工虛報謊報現(xiàn)象的發(fā)生,確保按時按質按量完成企業(yè)新錄用人員崗前培訓民生工程目標任務,該區(qū)針對園區(qū)企業(yè)用工需求和新錄用人員的知識結構、類型開展定單式培訓,并在做好培訓的同時,注重跟蹤、考核、調度,通過實地查看、現(xiàn)場視頻和照片、電話回訪等多種方式對培訓工程實行全程監(jiān)督。
對每個新申報開班的企業(yè),在開班前組織工作人員主動登門服務,與企業(yè)、培訓學校面對面溝通操作流程和培訓細節(jié),具體對宣傳橫幅的內容、申報資料的填寫、課時要求及課程編排、開班過程的注意事項等給予建議和要求,指導企業(yè)和培訓學校開展好企業(yè)新錄用人員培訓。
針對培訓企業(yè)和員工,設計了兩份不同的告知單。在企業(yè)和培訓學校的告知單上,重點明確了對不按文件規(guī)定開展培訓,或騙取補貼資金等行為的處理意見和對象,引導企業(yè)和培訓學校規(guī)范培訓過程。在員工的告知單上,將文件內容和員工應知盡知的內容相結合,并予以簡化,使員工易懂易記,同時公開了投訴方式,實現(xiàn)了培訓工作的全方位監(jiān)管。
對培訓結業(yè)后申報資金的單位,我們提高了人員回訪比例,按照結業(yè)總人員的20%進行抽取回訪?;卦L中做到禮貌耐心,并及時記錄回訪結果。對回訪出現(xiàn)的問題,及時聯(lián)系企業(yè)或走訪個人,查清事實后給出處理意見,杜絕因個人不滿情緒影響企業(yè)享受補貼資金,確保培訓補貼資金應撥盡撥。
結合區(qū)直部門和街道社區(qū)建立的用人單位勞動保障誠信檔案,將企業(yè)職業(yè)技能培訓作為一項考核內容,按照實際情況進行記載評分。若有部分企業(yè)惡意騙取補貼資金,將會在誠信檔案上進行記錄,作為當年度全區(qū)企業(yè)評先評優(yōu)的一項重要考量指標。

