上海自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)管理委員會(huì)保稅區(qū)管理局獲悉，今年以來(lái)，保稅區(qū)管理局與公安、人社、外專等部門(mén)，深化人才管理服務(wù)制度創(chuàng)新，拓展人才服務(wù)平臺(tái)功能，境內(nèi)外人才服務(wù)能級(jí)繼續(xù)提升，區(qū)域營(yíng)商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。

　　形成對(duì)外籍人才閉環(huán)式服務(wù)

　　自上海市公安局自貿(mào)區(qū)分局會(huì)同保稅區(qū)管理局率先建立了全國(guó)第一個(gè)外國(guó)人證件業(yè)務(wù)“單一窗口”以來(lái)，居留許可、就業(yè)證、專家證實(shí)施“一窗式”受理、一并予以發(fā)證的辦理新模式迅速推廣。

　　據(jù)保稅區(qū)管理局方面透露，目前，除了覆蓋外國(guó)人居留許可、就業(yè)證、外國(guó)專家證三類證件新辦、換發(fā)、補(bǔ)發(fā)、延期、變更等12大類20余種業(yè)務(wù)外，新增保稅區(qū)域外國(guó)人就業(yè)健康體檢“綠色通道”，形成對(duì)外籍人才的閉環(huán)式服務(wù)，并將服務(wù)范圍拓展至森蘭區(qū)域。

　　記者了解到，“單一窗口”既是一個(gè)高效率的服務(wù)平臺(tái)，也是一個(gè)“寓管理于服務(wù)”的監(jiān)管平臺(tái)。公安、人社、外專部門(mén)在這個(gè)平臺(tái)上密切協(xié)作，加強(qiáng)工作聯(lián)動(dòng)和信息共享，有效避免了原來(lái)居留許可、就業(yè)證、專家證的信息不同時(shí)變更、注銷等情況的發(fā)生，從機(jī)制上、源頭上強(qiáng)化了后續(xù)監(jiān)管。

　　保稅區(qū)管理局提供的數(shù)據(jù)顯示，外國(guó)人證件“單一窗口”服務(wù)功能推廣以來(lái)，累計(jì)受理發(fā)證600余證次，受益企業(yè)69家，正向全市及更廣范圍復(fù)制推廣。

　　此外，對(duì)涉及的海外人才引進(jìn)政策，保稅區(qū)管理局方面表示，將主動(dòng)與公安出入境等部門(mén)溝通協(xié)商，率先實(shí)施《外籍華人申請(qǐng)?jiān)谌A永久居留證明函》《外籍人才資格認(rèn)定函(辦理口岸人才簽證)》《在滬高校外國(guó)學(xué)生從事兼職創(chuàng)業(yè)活動(dòng)證明函》以及《自貿(mào)區(qū)保稅區(qū)域外籍高層次人才辦理人才類工作居留許可推薦函》四項(xiàng)公函業(yè)務(wù)，有效助推區(qū)內(nèi)企業(yè)享受人才新政紅利。

　　率先推出24小時(shí)港澳臺(tái)自助簽注服務(wù)

　　保稅區(qū)域已設(shè)立全市基層首個(gè)自助辦理點(diǎn)，在港澳自助簽注基礎(chǔ)上，新增赴臺(tái)自助簽注功能，并提供自助取證、自助查詢出入境記錄等服務(wù)，本市戶籍居民可自助辦理，數(shù)分鐘即可完成。24小時(shí)全天候辦理也提升了區(qū)域出入境服務(wù)能效。

　　目前，保稅區(qū)域國(guó)際人才公共服務(wù)平臺(tái)功能不斷完善。圍繞區(qū)內(nèi)企業(yè)需求，今年以來(lái)，新增證件到期提醒、預(yù)約錯(cuò)峰、在線預(yù)審、線上咨詢四項(xiàng)服務(wù)，并借助微信公眾號(hào)等新媒體加強(qiáng)政策宣介，形成線上線下互補(bǔ)的多元服務(wù)模式。

　　數(shù)據(jù)顯示，服務(wù)平臺(tái)已累計(jì)為678人次提供證件到期提醒，為88家企業(yè)提供預(yù)約錯(cuò)峰服務(wù)，為693家企業(yè)提供在線預(yù)審服務(wù)，為1319人次提供在線業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　此外，保稅區(qū)管理局已啟動(dòng)開(kāi)發(fā)手機(jī)APP遠(yuǎn)程辦事服務(wù)軟件，依托保稅區(qū)域網(wǎng)上政務(wù)大廳，探索在線咨詢、網(wǎng)上辦事、視頻指導(dǎo)等人力資源服務(wù)新模式。

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