日前，廣發(fā)銀行東莞分行向信息時(shí)報(bào)記者透露，為貫徹總行、東莞市人行關(guān)于優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)、推動(dòng)改善營(yíng)商項(xiàng)目的工作要求，該分行積極開展線上線下宣傳活動(dòng)，并在3月～6月集中開展“進(jìn)企入戶”活動(dòng)，認(rèn)真組織轄屬網(wǎng)點(diǎn)在東莞市內(nèi)開展進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)的宣傳。

　　轄屬網(wǎng)點(diǎn)設(shè)對(duì)公開戶咨詢專柜

　　據(jù)介紹，廣發(fā)銀行在轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏滾動(dòng)播放“優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù) 推動(dòng)改善營(yíng)商環(huán)境”、“開戶變更不動(dòng)筆 官網(wǎng)微信來幫你”宣傳標(biāo)語，并設(shè)立對(duì)公開戶咨詢專柜及投放填單指引資料。目前，廣發(fā)銀行東莞分行轄屬網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)立了“對(duì)公開戶咨詢專柜”為對(duì)公客戶提供開戶咨詢服務(wù)，設(shè)立的專柜人員熟悉整個(gè)公開戶業(yè)務(wù)流程，認(rèn)真解答客戶咨詢的對(duì)公開戶問題，并通過提供咨詢電話，切實(shí)解決離行對(duì)公客戶業(yè)務(wù)咨詢與開戶協(xié)助，全面做到與客戶良好溝通。

　　同時(shí)，該分行轄屬網(wǎng)點(diǎn)在營(yíng)業(yè)大廳客戶填單處擺放紙質(zhì)及二維碼對(duì)公開戶指引資料，并在大堂填單等地方擺放開戶資料清單，以供客戶領(lǐng)取、參考。工作人員方面，大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理主動(dòng)向有開戶意愿的對(duì)公客戶講解開戶流程、派發(fā)所需開戶資料清單，引導(dǎo)客戶更好地支持和理解優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)工作。

　　3～6月集中開展進(jìn)企入戶活動(dòng)

　　據(jù)介紹，該行在3月～6月集中開展“進(jìn)企入戶”活動(dòng)，對(duì)公客戶經(jīng)理主動(dòng)走出網(wǎng)點(diǎn)，在向企業(yè)法定代表人或財(cái)務(wù)人員宣傳優(yōu)化開戶流程、講解人行最新優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)政策的同時(shí)，協(xié)助企業(yè)通過廣發(fā)銀行網(wǎng)銀預(yù)約開戶預(yù)填單，讓客戶及時(shí)體驗(yàn)廣發(fā)銀行企業(yè)優(yōu)化開戶的高效辦理成果。除了積極向企業(yè)宣傳，廣發(fā)銀行更是主動(dòng)向社會(huì)群眾、市民朋友普及單位賬戶知識(shí)，政策動(dòng)態(tài)，不斷提高社會(huì)對(duì)優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)工作的全面認(rèn)識(shí)。

　　除了積極宣傳入群眾，廣發(fā)銀行更是通過微信公眾號(hào)全面線上宣傳，通過開展“使用單位銀行結(jié)算賬戶要對(duì)6種違規(guī)行為說NO”、“廣發(fā)銀行移動(dòng)開戶提速!上們服務(wù)帶您飛”等線上宣傳主題工作提供多方位客戶的企業(yè)優(yōu)化客戶知識(shí)宣傳。

　　直至目前，該行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)仍在緊鑼密鼓地開展企入戶宣傳工作，活動(dòng)得到企業(yè)客戶的連連稱贊，許多企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，國家和金融機(jī)構(gòu)都如此重視改善營(yíng)商環(huán)境，是企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)的福音，對(duì)企業(yè)發(fā)展充滿信心。

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