春節(jié)過后，各行各業(yè)陸續(xù)恢復(fù)正常運(yùn)營狀態(tài)，招聘市場(chǎng)也迎來了用工、求職“兩旺期”。然而，“兩旺”卻也是“兩難”。近日，記者走訪石家莊市餐飲、快遞等服務(wù)行業(yè)發(fā)現(xiàn)，“用工荒”再次上演。一邊是用工方發(fā)愁招不到人，一邊是就業(yè)者焦慮找不到合適的工作。工人為何難招?求職者又有哪些就業(yè)愿景?記者就此進(jìn)行了調(diào)查。

　　服務(wù)行業(yè)薪資上漲仍招不到人

　　“高薪誠聘”“面向社會(huì)誠招各路英才”“招募令”……3月10日，記者在省會(huì)談固?hào)|街槐安路至東崗路段走訪，各家餐飲小企業(yè)門口幾乎都張貼著招工啟事。

　　一家粥鋪門口的招工啟事尤為醒目：招聘全職收銀員2名、服務(wù)員4名、面點(diǎn)師4名……每月工資底薪2500元到3000元不等，崗位包食宿，每月帶薪休假4天。此外，招工啟事上還以紅色字塊注明“另聘小時(shí)工”。

　　“招不到全職的，就想著招點(diǎn)小時(shí)工先救急。春節(jié)前就開始招人了，到現(xiàn)在招不到?！敝噤伬习甯嬖V記者，年前店里有些員工表示過完年不來了，他們只能重新招人，不過目前來應(yīng)聘的也沒有幾個(gè)。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，省會(huì)餐飲行業(yè)服務(wù)人員的工資普遍已達(dá)每月3000元左右，對(duì)應(yīng)上年工資有所增長。而為了應(yīng)對(duì)春節(jié)后用工短缺現(xiàn)象，不少餐飲企業(yè)更是采取了加薪等措施，希望能招來長期干活的工人?！皠e說3000元了，現(xiàn)在給到4000元了，仍然招不到人!”一家川菜店老板向記者抱怨。

　　與餐飲企業(yè)情況類似，不少快遞網(wǎng)點(diǎn)也在招人。

　　近日，記者走訪中通、百世匯通等快遞公司的部分網(wǎng)點(diǎn)了解到，由于不少快遞員年底辭職，節(jié)后招聘彌補(bǔ)空缺已成了許多快遞網(wǎng)點(diǎn)的重要工作。

　　“春節(jié)假期結(jié)束，快遞配送迎來一個(gè)高峰期，但人手明顯不夠。”位于省會(huì)勝利北街與義南路交口處的一家中通快遞營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作人員告訴記者，為了能盡快招到人，他們不僅在店門口、快遞車上張貼了招工啟事，還在招聘網(wǎng)站上發(fā)布了招聘信息。

　　百世匯通鹿泉經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)站點(diǎn)一位工作人員稱，由于人員調(diào)整，她節(jié)后一上班就開始了招聘新快遞員的工作，但目前也沒有招夠合適的人，“前來應(yīng)聘的好多年齡不符合要求，目前也就招到兩個(gè)合適的，至少還需要4個(gè)人，多來一些更好。”

　　務(wù)工人員關(guān)心的不僅僅是收入

　　當(dāng)餐飲、快遞等服務(wù)行業(yè)為招不到合適的人員感到困擾時(shí)，不少務(wù)工人員也在苦苦尋覓適合自己的工作。

　　從邢臺(tái)來的張倩，近日在省人力資源市場(chǎng)服務(wù)中心一樓的招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)走了兩圈，問了好幾家也沒有找到合適的工作。

　　“找工作，今年我得好好選選。”張倩告訴記者，前兩年她在省會(huì)從事餐飲服務(wù)工作，去年年底辭了職，今年她對(duì)自己的工作有了更明確的規(guī)劃：每月工資5000元以上，每天8小時(shí)工作，每周休息1天……

　　“我是不想再干那些勞動(dòng)強(qiáng)度大，誰都能干的工作了?！睆堎槐硎?，今年她除了看重工資待遇，主要想找一份能學(xué)到點(diǎn)技能的工作，“不能干一輩子服務(wù)員吧，人得往高處走?！?/p>

　　張倩的話說出了不少務(wù)工人員的心聲。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，今年求職的務(wù)工人員，在看重收入的同時(shí)，更加關(guān)注職業(yè)未來的發(fā)展前景。

　　在省會(huì)一家人才市場(chǎng)中，從保定來的小張?jiān)诙鄠€(gè)招聘攤位前進(jìn)行了咨詢。小張告訴記者，自己之前在老家做板材加工，干了好幾年，收入也不錯(cuò)，這次來石家莊，就是想換到家具行業(yè)上班，最好能學(xué)點(diǎn)技術(shù)，了解市場(chǎng)，以后準(zhǔn)備自己做家具，“我有底子，再學(xué)好了技術(shù)，未來一定能掙錢。”

　　記者詢問小張是否找到了合適的工作，小張表示暫時(shí)還沒有，“找了幾家，都不太適合，再多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看吧?！?/p>

　　除了看重工作前景，不少務(wù)工人員在求職時(shí)也看重是否有“保障”。

　　邯鄲來的張豐偉告訴記者，他春節(jié)剛過就來省會(huì)找工作，但是對(duì)比了好多家，還沒有讓他滿意的。張豐偉對(duì)比的除了工資、食宿環(huán)境、休假時(shí)間外，還有“三險(xiǎn)一金”，其中“三險(xiǎn)一金”是他對(duì)工作的硬性要求。

　　“我原來做工受過傷，為這個(gè)自己花了不少錢，要是沒個(gè)保障，搞不好一年出來白干了。”張豐偉說，過去他最看重收入，現(xiàn)在要是不上保險(xiǎn)，就算工資高一些，他也不會(huì)去。

　　解決“用工荒”應(yīng)從機(jī)制著手

　　“現(xiàn)在的務(wù)工人員，和最初那些進(jìn)城打工人員相比，追求的目標(biāo)更加現(xiàn)實(shí)、明確，他們更多是希望擁有公平公正的工作環(huán)境，能在工作上有所發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值?！笔∪肆Y源市場(chǎng)服務(wù)中心一家服務(wù)企業(yè)的招聘人員表示，服務(wù)業(yè)在春節(jié)前后出現(xiàn)“用工荒”，早已不是新鮮事。

　　他坦言，餐飲、快遞等傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)仍停留在工資留人的方式上，發(fā)展前景有限，勞動(dòng)保障上也無法跟上務(wù)工人員的新要求，因而每年春節(jié)前后都會(huì)經(jīng)歷一次“換血”過程，“即使有部分企業(yè)采取漲工資等臨時(shí)應(yīng)對(duì)措施，留得住工人一時(shí)，也留不長久?！?/p>

　　“工資待遇漲幅有限，勞動(dòng)強(qiáng)度又大，保險(xiǎn)保障跟不上，工人跳槽是自然而然的?！痹撜衅溉藛T說，他所在的服務(wù)企業(yè)幾乎年年都在招聘，但每年都有人員缺口。

　　“現(xiàn)在我省一些地方、一些領(lǐng)域出現(xiàn)‘招工難’或‘用工荒’，并不是沒有工人求職的‘用工荒’，應(yīng)該說是結(jié)構(gòu)性的供需失衡。”省人力資源市場(chǎng)服務(wù)中心市場(chǎng)交流部工作人員劉世軍表示，招聘市場(chǎng)上供需的總量都是很大的，但由于供需雙方需求的錯(cuò)位，總有企業(yè)招不到合適的工人，也有很多人找不到合適的工作。

　　劉世軍建議，緩解“用工荒”，企業(yè)不應(yīng)只采用簡單的漲工資方式，更應(yīng)從用工機(jī)制上改善提升?！跋胍舻米」と耍鸵ψ寙T工有歸屬感，包括提高待遇、改善用工環(huán)境、完善社會(huì)保障、提供發(fā)展空間等。一些想擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模的企業(yè)，還應(yīng)在企業(yè)文化、工作氛圍等軟環(huán)境上多下功夫，只有企業(yè)用心，才能真正招得來人、留得住人。”

　　同時(shí)，劉世軍建議務(wù)工人員也應(yīng)在求職中多嘗試，“不要以硬性指標(biāo)限制住自己的工作可能性，可以適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn)，先就業(yè)再考慮擇業(yè)?！?/p>