當(dāng)前，隨著信息時代的深入發(fā)展，信息安全問題已經(jīng)成為目前大家普遍關(guān)心的重要問題。面對新時期征信工作的新形勢、新挑戰(zhàn)，工商銀行北京市分行在人民銀行營業(yè)管理部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，嚴(yán)控信息安全紅線，建立健全征信工作機(jī)制，完善征信信息查詢管理，實現(xiàn)征信管理持續(xù)保持“零案件”。同時積極引導(dǎo)社會公眾關(guān)注、參與國家的征信和社會信用體系建設(shè)，助力打造首善之區(qū)標(biāo)桿大行典范。

　　據(jù)介紹，2019年6月14日是第12個全國“征信記錄關(guān)愛日”，工商銀行北京市分行自2008年起積極相應(yīng)人民銀行“征信記錄關(guān)愛日”宣傳活動，12年來始終堅持維護(hù)信息主體合法權(quán)益，全面宣傳和普及征信知識，組織各分支機(jī)構(gòu)因地制宜開展進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校等多種形式的征信宣傳，合力營造良好的信用環(huán)境。今年北京市分行將“征信服務(wù)民營與小微企業(yè)融資發(fā)展”作為本次宣傳的主題，為建立小微企業(yè)“敢貸、能貸、愿貸”長效機(jī)制提供重要保障，使工行北京市分行更有信心、更有底氣、更加高效地支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，真正把有限的信貸資源投放給最需要的企業(yè)。

　　據(jù)悉，為落實金融服務(wù)便民利民，解決公眾查詢個人信用報告渠道少，征信服務(wù)大廳查詢?nèi)藛T多、等候時間長等問題，工行北京分行按照人民銀行“向社會公眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的個人信用報告查詢服務(wù)”的要求，聯(lián)合人行營管部積極拓展個人征信自助查詢機(jī)的布放范圍。目前全行范圍內(nèi)共運(yùn)行自助查詢機(jī)19臺，布放范圍覆蓋東城、西城、海淀、通州等8個城區(qū)，已初步建成覆蓋全市的個人信用報告查詢網(wǎng)絡(luò)。

　　為持續(xù)提升移動時代征信查詢服務(wù)，聚焦“金融為民”，促進(jìn)企業(yè)金融發(fā)展，人民銀行營業(yè)管理部創(chuàng)新推出企業(yè)征信報告電子渠道查詢服務(wù)，工行北京分行作為試點機(jī)構(gòu)，積極實施項目落地，8月底實現(xiàn)企業(yè)客戶通過企業(yè)網(wǎng)銀查詢企業(yè)征信報告，打破企業(yè)僅能通過人行營管部對外服務(wù)窗口查詢征信報告的渠道限制，提升小微與民營企業(yè)融資的便利程度，促進(jìn)征信賦能金融實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。據(jù)介紹，工行北京分行企業(yè)征信查詢采用ECOS智慧銀行RPA(機(jī)器人流程自動化)新技術(shù)，由機(jī)器人代替人工登陸人行網(wǎng)站查詢企業(yè)征信報告，自動完成系統(tǒng)登錄、查詢條件錄入、查詢結(jié)果頁面轉(zhuǎn)換等動作，最大限度保護(hù)客戶信息安全。

　　征信關(guān)系國計民生。圍繞征信合規(guī)管理的主線，工商銀行北京市分行將繼續(xù)踐行大行責(zé)任，切實維護(hù)好信息主體權(quán)益，為征信業(yè)務(wù)健康發(fā)展?fàn)I造良好生態(tài)環(huán)境，推動征信管理工作再上新臺階。