近日,青島市委市政府收到了一封為青島市政務(wù)服務(wù)點(diǎn)贊的感謝信,這封感謝信來自央企中國(guó)工藝集團(tuán)有限公司,內(nèi)容是感謝青島市城市管理局、市綜合行政執(zhí)法支隊(duì)協(xié)助推進(jìn)該公司相關(guān)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收手續(xù)辦理并提供主動(dòng)服務(wù)和關(guān)鍵助力,同時(shí),為青島市積極營(yíng)造一流營(yíng)商環(huán)境的努力和措施點(diǎn)贊。

　　為留城市工業(yè)遺存

　　企業(yè)項(xiàng)目驗(yàn)收受阻

　　為助力青島建設(shè)發(fā)展,2012年起,中國(guó)工藝集團(tuán)有限公司所屬中國(guó)抽紗山東進(jìn)出口公司第二加工廠(山東中藝文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園發(fā)展有限公司),在李滄區(qū)投資建設(shè)中藝1688創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目,該項(xiàng)目總投資5億元,集文化展示、總部辦公、商務(wù)休閑于一體,匯聚商務(wù)辦公、文化交流、秀場(chǎng)展覽、餐飲娛樂、特色休閑、互動(dòng)空間多元業(yè)態(tài)。在開發(fā)建設(shè)過程中,因歷史傳承建筑保留的問題,導(dǎo)致項(xiàng)目未能如期完成竣工驗(yàn)收。

　　“今年5月份的時(shí)候,建設(shè)單位提出保留老廠房,而如果保留,項(xiàng)目就無法驗(yàn)收,對(duì)此我們和建設(shè)單位多次溝通?！睋?jù)青島市城市管理局綜合行政執(zhí)法支隊(duì)規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)劉少斌介紹,規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì)負(fù)責(zé)在建工程項(xiàng)目跟蹤監(jiān)督檢查,中藝1688創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園二期項(xiàng)目位于李滄區(qū)北嶗路1022號(hào),該項(xiàng)目規(guī)劃共計(jì)13棟建筑,建筑面積7萬余平方米。2015年10月開工建設(shè),期間,嚴(yán)格按照規(guī)劃審批內(nèi)容依法依規(guī)進(jìn)行建設(shè),2018年11月項(xiàng)目中的8棟建筑完成竣工綜合驗(yàn)收。但是截至目前,尚有5棟建筑未進(jìn)行竣工綜合驗(yàn)收。

　　針對(duì)上述情況,執(zhí)法人員主動(dòng)和建設(shè)單位對(duì)接溝通,落實(shí)未驗(yàn)收問題緣由。經(jīng)深入了解,原來是該項(xiàng)目在規(guī)劃設(shè)計(jì)之初未將園區(qū)內(nèi)的D4號(hào)廠房建筑納入統(tǒng)一規(guī)劃,原規(guī)劃審批方案已列入拆除范圍,現(xiàn)在建設(shè)單位考慮到D4號(hào)建筑具有一定的歷史文化價(jià)值,準(zhǔn)備予以保留,將老廠房改建為“文化傳承基地”,因相關(guān)審批手續(xù)尚未完善,致使該項(xiàng)目未能全部完成竣工綜合驗(yàn)收。

　　執(zhí)法部門助解難題

　　老廠房將進(jìn)行改造

　　半島記者采訪得知,D4號(hào)廠房建筑建于1950年,磚木結(jié)構(gòu),建筑面積800余平方米,原為山東對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校舊址,后用作進(jìn)出口商品檢驗(yàn)加工車間。曾有許多國(guó)家、省、市領(lǐng)導(dǎo)到此視察,留下寶貴的文化資料,且建筑質(zhì)量堅(jiān)固,屬園區(qū)僅有的城市工業(yè)遺存,非常具有保留價(jià)值。了解這一情況后,為了推進(jìn)項(xiàng)目盡快完成竣工綜合驗(yàn)收,執(zhí)法人員多次主動(dòng)上門服務(wù),充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),及時(shí)傳遞政策信息,給予法律法規(guī)咨詢,提供合理化建議,協(xié)助解讀相關(guān)部門的職責(zé)與辦事流程,積極為該項(xiàng)目盡快完善手續(xù)提供關(guān)鍵助力。

　　期間,在市城市管理局、市綜合行政執(zhí)法支隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下,市綜合行政執(zhí)法支隊(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì)主要負(fù)責(zé)人先后多次主動(dòng)到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行對(duì)接溝通,為企業(yè)排憂解難,出主意、想辦法,確保在依法依規(guī)執(zhí)法監(jiān)管的同時(shí),給予企業(yè)最大的信任和支持。目前,該建設(shè)項(xiàng)目的相關(guān)手續(xù)正在順利推進(jìn)中。下一步,市城市管理局將持續(xù)跟進(jìn)服務(wù),助力企業(yè)盡快完善相關(guān)手續(xù),打造良好營(yíng)商環(huán)境。

　　“寓服務(wù)于執(zhí)法”“服務(wù)+執(zhí)法”的人性化執(zhí)法模式得到企業(yè)肯定?！笆谐鞘泄芾砭种鲃?dòng)靠前服務(wù),在依法依規(guī)的前提下,從企業(yè)角度為我們提供合理化建議,積極為企業(yè)排憂解難并持續(xù)跟蹤服務(wù),給我們留下了深刻印象?！敝兴?688創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人說,待相關(guān)手續(xù)完善后,會(huì)在文旅部門的指導(dǎo)下,對(duì)老廠房進(jìn)行升級(jí)改造,打造成島城的一張文化名片。

　　從“事后監(jiān)管”到“提前介入”

　　據(jù)了解,為積極貫徹落實(shí)市委市政府“學(xué)深圳、趕深圳”、“放管服”改革、努力打造一流營(yíng)商環(huán)境和做好招商引資的工作部署,青島市城市管理局、市綜合行政執(zhí)法支隊(duì)以“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)為契機(jī),對(duì)標(biāo)先進(jìn),提高站位,緊密結(jié)合工作實(shí)際,著力打造服務(wù)型執(zhí)法隊(duì)伍。

　　關(guān)口前移,主動(dòng)對(duì)接。實(shí)施建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)管關(guān)口前移,在接到規(guī)劃許可資料后,規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì)執(zhí)法人員第一時(shí)間主動(dòng)與建設(shè)單位對(duì)接,及時(shí)全面掌握建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃基本情況,做好項(xiàng)目預(yù)控,提前納入在建項(xiàng)目監(jiān)督檢查范圍,實(shí)現(xiàn)從“事后監(jiān)管”到“提前介入”、從“被動(dòng)執(zhí)法”到“主動(dòng)對(duì)接”轉(zhuǎn)變。

　　主動(dòng)服務(wù),解決問題。在項(xiàng)目建設(shè)過程中,執(zhí)法人員將服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)和強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,采用主動(dòng)上門執(zhí)法檢查服務(wù)方式,第一時(shí)間掌握項(xiàng)目施工進(jìn)展,現(xiàn)場(chǎng)比對(duì)請(qǐng)照?qǐng)D和施工圖紙,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量校核。在執(zhí)法過程中,注重?fù)Q位思考,多用企業(yè)的眼光來觀察,用企業(yè)的思維來思考。

　　建立招商引資項(xiàng)目工作溝通平臺(tái)。定期召開服務(wù)市區(qū)招商引資建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)座談會(huì),聽取意見建議,拉近與企業(yè)和執(zhí)法服務(wù)對(duì)象的距離,真正搭建起建設(shè)單位與執(zhí)法部門之間的連心橋。在嚴(yán)格依法監(jiān)管的同時(shí),積極主動(dòng)做好服務(wù)工作,不斷加深與各建設(shè)三位的交流協(xié)作,共同推動(dòng)建設(shè)項(xiàng)目合法有序建設(shè)。

　　談到這封感謝信,青島市城市管理局黨組書記、局長(zhǎng)張?jiān)f:“企業(yè)的點(diǎn)贊既是對(duì)我們莫大的鼓勵(lì)更是鞭策,服務(wù)永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn),下一步,我們將繼續(xù)立足本職,聚焦企業(yè)和市民關(guān)心的城市管理、綜合執(zhí)法痛點(diǎn)難點(diǎn)問題,通過加強(qiáng)制度創(chuàng)新、推進(jìn)流程再造,在更大范圍、更深層次,以更有力舉措推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,不斷提升政務(wù)服務(wù)水平,用更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得群眾和企業(yè)的認(rèn)可?！?/p>