近年來，金融科技創(chuàng)新成為商業(yè)銀行提高競爭力的必然要求，也成為銀行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要動力。烏魯木齊銀行堅持以科技創(chuàng)新為引領(lǐng)，以數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值為核心理念，通過對海量數(shù)據(jù)信息的創(chuàng)新應(yīng)用，實現(xiàn)了信息技術(shù)與經(jīng)營管理的深度融合，從根本上構(gòu)建起面向未來、更加智慧和可持續(xù)的經(jīng)營發(fā)展模式。

　　烏魯木齊銀行相繼投產(chǎn)了新核心系統(tǒng)、新數(shù)據(jù)中心，并緊跟移動互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展趨勢，運(yùn)用云計算、大數(shù)據(jù)、生物識別等技術(shù)先后構(gòu)建了智慧銀行、大數(shù)據(jù)平臺、互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺等。近3年，該行累計投入系統(tǒng)運(yùn)維研發(fā)資金近5億元，每年科技投入占經(jīng)營利潤的10%以上，完成各類信息科技建設(shè)250余項。

　　烏魯木齊銀行在移動支付方面推出二維碼、云閃付、智能POS機(jī)、綜合收銀等支付場景應(yīng)用。在人工智能領(lǐng)域推出智能機(jī)器人“雪蓮公主”，提供迎賓、引導(dǎo)和產(chǎn)品介紹服務(wù)，推出集成人臉、指靜脈、聲紋等生物識別系統(tǒng)和基于手機(jī)指紋、虹膜的線上快速身份認(rèn)證系統(tǒng)，并應(yīng)用于登錄、取款、轉(zhuǎn)賬等金融環(huán)節(jié)。在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域完成大數(shù)據(jù)平臺基礎(chǔ)建設(shè)和集群部署，接入并整合“工銀融安e信”、公積金、社保及稅務(wù)、人行征信、企業(yè)聯(lián)網(wǎng)核查等數(shù)據(jù)信息;建立數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)一調(diào)度和可視化平臺，實現(xiàn)行內(nèi)外數(shù)據(jù)的存儲與整合，并建立風(fēng)險客戶名單庫;完成客戶全景視圖，建立客戶標(biāo)簽體系，為客戶營銷提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ);完成自有風(fēng)控模型的搭建，實現(xiàn)了風(fēng)控模型從無到有的應(yīng)用突破。在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域推出雪蓮充值寶，打通線上支付與線下寫卡環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了在手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行進(jìn)行燃?xì)狻⑺?、公交充值等便民服?wù)。該行還依據(jù)國家A級機(jī)房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計建設(shè)了烏魯木齊銀行新數(shù)據(jù)中心，達(dá)到了同業(yè)一流標(biāo)準(zhǔn)，新數(shù)據(jù)中心總體空間可滿足未來5—10年的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

　　為積極開展“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務(wù)，烏魯木齊銀行積極配合政府實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程線上化，自2015年起相繼開通了線上交通罰款繳費(fèi)、社保查詢、公積金查詢等服務(wù)，并與烏魯木齊市公共資源交易中心等單位合作，研發(fā)了法院案款、二手房資金監(jiān)管、商品房預(yù)售資金監(jiān)管等金融產(chǎn)品，與中國人民銀行烏魯木齊中心支行共同打造普惠金融平臺，提供電子賬戶開戶服務(wù)并推出余額理財產(chǎn)品“天天盈”;與昌吉職業(yè)技術(shù)學(xué)院、烏魯木齊職業(yè)大學(xué)等院校合作，大力推廣教育金融，為學(xué)校提供賬戶管理、資金結(jié)算、代收代付等金融服務(wù)，為在校師生提供個人信貸、銀行卡、理財業(yè)務(wù)等消費(fèi)金融服務(wù)，建立起完整的校園金融服務(wù)體系;與烏魯木齊兒童醫(yī)院、口腔醫(yī)院等多家醫(yī)療單位合作，搭建了銀醫(yī)合作平臺，將醫(yī)院和銀行的資源進(jìn)行整合，通過線上渠道及自助設(shè)備實現(xiàn)了在線掛號、支付結(jié)算、查詢等公共醫(yī)療便民惠民服務(wù);積極與烏市稅務(wù)局、軌道交通、物業(yè)、社區(qū)等單位開展廣泛合作，實現(xiàn)系統(tǒng)對接單位40余家，相繼推出話費(fèi)充值、購買燃?xì)獾冉?0項便民服務(wù)產(chǎn)品;建立供應(yīng)鏈金融平臺，加強(qiáng)與集團(tuán)公司合作，發(fā)展上下游企業(yè)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù);建立電商系列平臺，與合作伙伴發(fā)展電商、O2O、旅游等業(yè)務(wù);建立電子賬戶平臺，與合作單位發(fā)展交易市場、資金監(jiān)管業(yè)務(wù);建立網(wǎng)絡(luò)貸款平臺，與合作伙伴發(fā)展基于消費(fèi)金融等場景的融資業(yè)務(wù);建立雪蓮伙伴平臺，為收單商戶提供聚合支付服務(wù)。

　　截至今年11月末，烏魯木齊銀行互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)達(dá)95.8萬戶，手機(jī)銀行用戶達(dá)83.5萬戶，微信用戶數(shù)達(dá)15.41萬戶，網(wǎng)銀注冊用戶數(shù)達(dá)12.25萬戶。2019年1—11月，通過手機(jī)銀行辦理各類業(yè)務(wù)總筆數(shù)達(dá)353萬筆，累計交易金額達(dá)662.7億元。

　　下一步，在金融科技領(lǐng)域，烏魯木齊銀行將繼續(xù)發(fā)揮金融科技賦能金融、引領(lǐng)金融的作用，在現(xiàn)有應(yīng)用電子銀行、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等金融科技的基礎(chǔ)上，將大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈及人工智能等新興金融科技手段廣泛應(yīng)用于各類金融產(chǎn)品、金融服務(wù)創(chuàng)新，積極構(gòu)建以線上為主、多渠道融合的新普惠金融服務(wù)體系，探索數(shù)字化智慧型銀行發(fā)展道路，為廣大用戶提供更多的便利和更優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。