疫情期間面對(duì)電話面試求職者應(yīng)當(dāng)怎么做?
如果你讓對(duì)方感到不舒服,甚至覺(jué)得你無(wú)禮,那不論你的履歷表寫的有多棒,你也別妄想得到一個(gè)面試的機(jī)會(huì)了。所以學(xué)習(xí)電話面談技巧比面試還重要。
接聽(tīng)電話前清一下喉嚨,很快地發(fā)幾個(gè)聲音或說(shuō)幾句話,聽(tīng)聽(tīng)看自己的聲音狀態(tài)是否順耳。平時(shí)也要練習(xí)電話禮儀,甚至用錄音機(jī)錄下,反覆檢查自己的聲音聽(tīng)起來(lái)是否專業(yè)、有精神,回答應(yīng)對(duì)是否禮貌周到。 這些技巧包括:
1. 禮貌對(duì)待對(duì)方和對(duì)方公司
2. 經(jīng)常性的回應(yīng)對(duì)方的談話。當(dāng)對(duì)方在介紹自己時(shí),要經(jīng)?;貞?yīng)對(duì)方“是”,“對(duì)”,以表示你有在聽(tīng)。
3. 注意音調(diào)、語(yǔ)氣不可以給人敷衍、不專心的感覺(jué)。也不可以拉長(zhǎng)尾音,一來(lái)會(huì)讓人覺(jué)得你沒(méi)有精神;二來(lái)感覺(jué)很做作。
4. 結(jié)束時(shí),除了感謝對(duì)方的來(lái)電之外,最好也能適當(dāng)?shù)貑?wèn)候一下致電者。
例如,假設(shè)對(duì)方在晚上8、9點(diǎn)或假日加班時(shí),打電話給你,你可以簡(jiǎn)單地問(wèn)候?qū)Ψ剑骸钢x謝您這 晚還打電話通知我,辛苦了! 我們下星期三早上10點(diǎn)見(jiàn)。」如此可令對(duì)方感受到你的禮貌與體貼,也可以順便再次確認(rèn)面試時(shí)間。

