雖然獵頭網(wǎng)進(jìn)行背景調(diào)查是一件很常見(jiàn)的事情,但是,也經(jīng)常會(huì)發(fā)生相關(guān)的糾紛問(wèn)題,因此,獵頭網(wǎng)在進(jìn)行背景調(diào)查的時(shí)候一定要懂得如何防止糾紛。
獵頭網(wǎng)在進(jìn)行背景調(diào)查過(guò)程中,確實(shí)很容易產(chǎn)生背景調(diào)查糾紛,這類(lèi)型的糾紛主要是候選人對(duì)背景調(diào)查過(guò)程和結(jié)果不滿(mǎn)意所造成的,因?yàn)槟壳暗姆刹](méi)有明確地對(duì)企業(yè)背景調(diào)查的權(quán)力和義務(wù)進(jìn)行界定,有些表示不滿(mǎn)的候選人還會(huì)通過(guò)法律手段來(lái)進(jìn)行維權(quán),要是出現(xiàn)這樣的情況,就真的違背了背景調(diào)查的初衷了,無(wú)論是對(duì)成都獵頭公司,還是企業(yè)客戶(hù)的聲譽(yù),都造成一定的損失。
所以為了避免這樣的情況發(fā)生,獵頭顧問(wèn)在做背景調(diào)查時(shí),一定要做好兩手準(zhǔn)備,一方面要等到候選人的理解和支持,并將調(diào)查的目的,相關(guān)內(nèi)容,調(diào)查范圍都跟候選人做個(gè)簡(jiǎn)單的解釋說(shuō)明,最好是在面試過(guò)程就告知他們,這樣他們也能有個(gè)思想準(zhǔn)備,后續(xù)的調(diào)查工作也能更好的配合和支持我們。
除此以外,成都獵頭公司盡量要求候選人填寫(xiě)背景調(diào)查信息表,表中有需要候選人提供的各種調(diào)查信息,還需要候選人親筆簽名背景調(diào)查授權(quán)書(shū)和聲明書(shū)。
授權(quán)書(shū)的大體內(nèi)容是授權(quán)用人單位以及其第三方代表來(lái)調(diào)查表格中的各項(xiàng)信息,并免除因此產(chǎn)生的一切責(zé)任。
而獵頭網(wǎng)在做背景調(diào)查過(guò)程中,要保持嚴(yán)謹(jǐn)和公平公正、客觀的態(tài)度,妥善處理調(diào)查過(guò)程中所出現(xiàn)的負(fù)面結(jié)果,一定要排除各種特殊情況,并且通過(guò)多種途徑求證,不可以輕易下結(jié)論,要知道獵頭搜找到的人選都是中高端人才,算是精英中的精英了。
在實(shí)際工作中,其實(shí)有很多候選人都沒(méi)有與目前公司解除勞動(dòng)關(guān)系,屬于騎驢找馬的狀態(tài),所以獵頭顧問(wèn)在背景過(guò)程中,需要候選人注明,哪段工作經(jīng)歷可以與該雇主聯(lián)系,如果現(xiàn)在不行,何時(shí)可以,這樣獵頭顧問(wèn)在做背景調(diào)查時(shí),就不會(huì)產(chǎn)生一些不必要的麻煩。最后,我們要完善背景調(diào)查的各種制度和流程,保留各種書(shū)面資料。
獵頭網(wǎng)做背景調(diào)查一定要先經(jīng)過(guò)候選人的同意之后再進(jìn)行,一面造成不必要的麻煩。

