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任何工作都可以被量化嗎?

來(lái)源:聘聘發(fā)布時(shí)間:2018-09-21

  任何工作都可以被量化,不能被量化的工作就沒有價(jià)值!一件工作可以被量化,才能體現(xiàn)這份工作對(duì)公司的價(jià)值,量化是對(duì)既定目標(biāo)完成度的考量!

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  我們經(jīng)常說,如果一件工作你永遠(yuǎn)都找不到一個(gè)量化它產(chǎn)生價(jià)值的方法,那我們可以說這件工作沒有什么價(jià)值。

  為什么?因?yàn)橐粋€(gè)人的工作價(jià)值不能被量化,那就意味著他的工作是沒有具體目標(biāo),怎么做都行,那怎么可能會(huì)有價(jià)值呢,或者說他這件工作可能沒有什么存在價(jià)值。只要有目標(biāo),就可以進(jìn)行量化,如果不能直接量化,就間接量化,但無(wú)論怎么樣,肯定有方法可以量化。

  有許多人不同意這種觀點(diǎn),他們經(jīng)常會(huì)舉例說司機(jī)、清潔工或者是廚師,他們的工作怎么量化,我就問他們,那他們工作主要目的是什么?你會(huì)說:提供服務(wù)啊!那就對(duì)了。既然是提供服務(wù)是他們的主要工作目標(biāo),那就可以用滿意度指標(biāo)來(lái)度量,這樣不就是量化了嗎?

  為什么要強(qiáng)調(diào)量化,因?yàn)闆]有量化的標(biāo)準(zhǔn),公司就很難對(duì)一個(gè)人的工作價(jià)值做出客觀評(píng)價(jià)。你說他工作很努力,怎么努力法?是比別人多流汗呢,還是比別人更早上班?就算這些是公司的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),那你怎么也要拿出證據(jù)才行,總不能你說是就是吧?但目前中國(guó)的很多企業(yè)基本就是這樣做的,我說你好你就好,我說你差你就差,什么360度考核,顧客滿意度調(diào)研等等,基本上還是人治大于法治,上司意志最重要。如果這是你想要的考核結(jié)果,那我想你實(shí)際就不用花那么多的時(shí)間和精神來(lái)浪費(fèi)做這樣的事。

  要公正、公開、公平,你就必需要有依據(jù),不要太主觀,如果你能把員工比別人流多少汗都算出來(lái),你能在后勤考核指標(biāo)加入有多少只蒼蠅都算出來(lái),那你就成功了。

  但,要防止量化的誤區(qū)。

  不要為量化而量化!

  就好像不要為了吃飯而吃飯一樣。

  如果一個(gè)人吃飯就是為了完成吃飯的任務(wù),那無(wú)論廚師怎么去改善他做飯的技能與技巧,他吃出來(lái)的還是飯!但他如果把吃飯當(dāng)一門藝術(shù)來(lái)看待,那他就會(huì)千方百計(jì)來(lái)品嘗飯中各種滋味,甚至因?yàn)槌燥埗蔀橐晃幻朗臣摇?/p>

  量化指標(biāo)也一樣,當(dāng)你還沒有掌握這種技能時(shí),當(dāng)你的員工還沒有這概念時(shí),當(dāng)你的人力資源體系還沒有完善時(shí),你就要千方百計(jì)找到能夠量化指標(biāo),這樣才有可能把能夠量化指標(biāo)都找出來(lái),甚至還有嘗試那些你以為不能嘗試的量化指標(biāo)將它們量化。別人不能量化,你能夠量化,你說明你已經(jīng)掌握了門技巧,那下一步你就可以嘗試把量化的指標(biāo)全部不量化,通過工作目標(biāo)管理來(lái)考核,如果這樣你的員工都能接受而且還能象以前量化指標(biāo)一樣把不可量化的指標(biāo)做到家,那你的人力資源體系成功了!

  以上就是對(duì)工作量化的介紹,如果還有其它問題,歡迎來(lái)埃摩森獵頭公司進(jìn)行詳細(xì)咨詢!


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