大義名分

　　“使命感”

　　技能培訓(xùn)

　　目標(biāo)管理

　　目標(biāo)制定

　　目標(biāo)控制

　　如何通過數(shù)據(jù)化的呈現(xiàn)和細(xì)節(jié)上的帶教影響新人的日常工作?接下來，Shirley告訴你。

　　今天想要給大家分享的主題是：對于新人的數(shù)據(jù)化管理心得。

　　從北京到上海也有將近3個月的時間了，在上海的團隊也是處于一個快速搭建的過程中，在這個過程中，為了保證業(yè)績的快速積累，必須讓新人顧問在短時間里過程量數(shù)據(jù)達到一定的水平，在整個過程中，有一些小心得，希望能夠和大家分享。

　　一、大義名分

　　我們的新人對于獵頭行業(yè)的認(rèn)知其實是充滿期待和憧憬的——“高大上”、“體面”“可以學(xué)習(xí)到很多知識”、“可以接觸很多大?！薄覀兛梢宰岊檰柕恼J(rèn)知更加落地，但卻不必打破他們所有的“幻想”。賦予我們每天的數(shù)據(jù)以充分的“大義名分”，可以讓新人在一開始的工作中充滿斗志和成就感，我主要通過以下兩個方面來進行渲染：

　　1F對客戶、對社會的意義

　　之前很多優(yōu)秀的項目經(jīng)理都分享過，在給顧問講項目的時候，一定要賦予這個項目深刻的意義，比如，在操作一家剛剛掛牌新三板上市正要著手轉(zhuǎn)創(chuàng)業(yè)板的客戶公司職位，就一定要強調(diào)我們正在幫助企業(yè)落實未來的創(chuàng)業(yè)板上市計劃，企業(yè)能否順利完成發(fā)展計劃，目前這一兩個月的中高層人才搭建有著決定性意義，說這些話的時候，最好能夠充分調(diào)動自己的情緒，站立起來甚至帶有手勢去表達，去渲染，讓顧問產(chǎn)生某種程度上的“使命感”。

　　2F對顧問自己成長的意義

　　很多顧問都是帶著學(xué)習(xí)的目的加入到獵頭行業(yè)的，所以不要讓顧問覺得每天找簡歷、打電話、做報告是機械勞動，見縫插針讓顧問從每一份報告、每一個候選人那里學(xué)到知識、技能哪怕是為人處世的方法或者職業(yè)規(guī)劃的思路，都是可以的，在闡述這些的時候，一定要注意找到這些知識點和顧問手頭的項目的結(jié)合點，讓顧問感受到自己每天都在學(xué)習(xí)和成長。

　　二、技能培訓(xùn)

　　除了我們埃摩森學(xué)院的新人訓(xùn)、一周訓(xùn)、二周訓(xùn)等系統(tǒng)化的課程，對于顧問的技能培訓(xùn)一定要滲透到每天的日常工作中去。

　　舉個例子，很多顧問會發(fā)生溝通候選人比較容易，但是報告制作耗費了非常多的時間，一個成熟顧問花20分鐘就可以做完的推薦報告，新人剛開始要花費1-2個小時，時間長了就容易讓新人對制作報告這件事情產(chǎn)生潛意識里的抵觸情緒，進而會下意識控制每日的報告量。所以，要從根本上解決這個問題，是一定要關(guān)注到問題的本質(zhì)——office操作技能，對于咱們的項目經(jīng)理或者成熟顧問來說，這點可能不會被重視，但卻往往成為困擾很多新人的點。我們一直說做管理要“腳底沾泥”，在給顧問做培訓(xùn)的時候一定要關(guān)注到顧問真正的培訓(xùn)需求，才能夠?qū)︻檰柕娜粘９ぷ饔写龠M作用。

　　三、目標(biāo)管理

　　1F目標(biāo)制定

　　首先可以從項目規(guī)劃的角度，和新人一起制定入職第一個月的過程量目標(biāo)，把報告、面試的目標(biāo)分解到若干個項目上，分清主次和輕重緩急，這樣也能夠讓顧問心里比較踏實，能夠明白自己的過程量落實在哪里，有行動的方向;其次可以結(jié)合一個新人自己的小愿望，比如：租一套好一點的房子、買一套心儀的化妝品，然后一層層反推到我們的工作量上，把工作和生活有機的結(jié)合起來。

　　2F目標(biāo)控制

　　通過每日的表格管理給顧問進行提醒和宣導(dǎo)，統(tǒng)計工作可以細(xì)化一些，但是需要把目標(biāo)、實時完成情況以及差額每天及時的反饋給顧問，幫助他們有計劃的完成目標(biāo)，同時也能夠及時發(fā)現(xiàn)其中的問題并進行解決，在解決問題的過程中，更要做好陪伴的工作，讓顧問感覺到自己的leader是在真心實意的幫助自己成長，逐步產(chǎn)生信任感，從而可以統(tǒng)一顧問個人和團隊的目標(biāo)。

　　下面也附上自己的數(shù)據(jù)管理部分表格：

　　最后還想表達的是，對新人，只有真心實意的陪伴的理解，才能夠換來他們對于leader和團隊的認(rèn)可，就像是稻盛先生說到的“利他”，我們要站在“大善”的角度，去真誠對待每一位新人，真正做好我們的傳幫帶。